この度は当「大村ステーションホテル」にお泊りいただきまして誠にありがとうございました。

快適に過ごしていただくよう日々努力しているつもりでありましたが今回のご指摘の通りシャワーカーテンの裾にカビが生えておりました。
このご投稿を受け、直ちに新しいものと交換いたしました。

長期に渡るご宿泊の中、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

以後、このような事がないよう細部にまで目を通し、再発防止に努めます。

貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。