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大村ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声
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母と2人で利用させていただきましたが、チェックインの際、プレゼントのアメニティが1部屋1つ、と言われてビックリしました。旅行用の小さなものなので、共有して使うものではないと思います。結局、じゃあいいですよ、と2ついただいてしまったのですが、クレームをつけて無理していただいた形で後味が悪かったです。
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大村ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。アメニティについてのご指摘ですが、フロントスタッフの対応で不愉快な思いをされ申し訳ございませんでした。早速ご指摘の通り改善指示いたしました。今後お客様からご指摘をされないよう業務にあたりたいと思います。ご投稿いただき有難うございました。またのご予約を心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 大村ステーションホテル のクチコミ
母と2人で利用させていただきましたが、チェックインの際、プレゼントのアメニティが1部屋1つ、と言われてビックリしました。
旅行用の小さなものなので、共有して使うものではないと思います。
結局、じゃあいいですよ、と2ついただいてしまったのですが、クレームをつけて無理していただいた形で後味が悪かったです。
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大村ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
アメニティについてのご指摘ですが、フロントスタッフの対応で不愉快な思いをされ申し訳ございませんでした。
早速ご指摘の通り改善指示いたしました。
今後お客様からご指摘をされないよう業務にあたりたいと思います。
ご投稿いただき有難うございました。
またのご予約を心よりお待ち致しております。