この度は、当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

朝食のメイン料理につきましては担当と相談し今後改善に努めます。

またご指摘いただいた入口の照明につきましては、以前センサーライトを設置しておりましたが、すべてに反応し明るすぎるというお声が多かったため取り外しております。
ご要望があれば電球は取付できますので、次回ご宿泊の際にはお気軽にお申し付けくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

展望浴場のアメニティにつきましては皆さまのご意見を参考にロクシタンなどを設置し大変好評いただいております。

また朝食のヨーグルトにつきましては現在当ホテルでは加糖でご提供致しておりますが、無糖なども検討し今後は改善して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用くださいまして、
誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。

次回ご来館の際も、今以上にご満足いただけるサ-ビスを提供出来ますよう、日々努力を続けてまいります。
この度は、ご投稿くださりありがとうございました。

大村ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテル設備、朝食についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後ともお客様から選ばれるホテルになるよう努力いたします。

またのご予約をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

大村ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルの設備に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

今後ともお客様から選ばれるホテルになるよう努力いたします。

またのご予約をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

大村ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテル設備、夕食プランについてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後ともお客様から選ばれるホテルになるよう努力いたします。

またのご予約をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は大村ステーションホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

「対応が非常によかった」とのお言葉、スタッフ一同とても感激しております。

今後もまた喜んでいただけますようスタッフ一同で日々邁進して参りたいと思います。

またのご予約を心よりお持ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

大村ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ウォーターサーバーの水が切れており大変失礼いたしました。今後このような事が起きない様十分に注意いたします。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度は大村ステーションホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。

また展望浴場へのご要望ありがとうございます。

フロント業務が深夜１２時までのため、やむを得ず２３時３０分までとさせていただいており、時間延長については今後の課題とさせていただきます。

ご意見誠にありがとうございます。
またのご予約を心よりお持ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は大村ステーションホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊くださいましたのに
朝食の対応ではお客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め
今後このような事がないよう努めて参ります
。
ご感想くださりありがとうございました。

今後ともお気づきの点がございましたら
ご指導ご鞭撻くださいますよう
重ねてお願い申し上げます。


お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

この度は大村ステーションホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、お褒めの言葉をいただき、また再度ご利用いただきたいとのお言葉、大変
嬉しく思います

領収書の宛名の省略システムや、洗濯機の衛生状態に関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした

弊社は、宛名の書き間違いや、混雑時の受付時間
短縮を目的として宛名の省略を行っておりますが
ホテル側での記入をご希望のお客様に関しましては、チェックインの際にお申し出頂く事で、快く承っております
お客様のご意見を教訓に、今後、チェックインの際に上記の点のご案内を徹底致します

またホテル内の共用施設内の衛生状態の改善にも
よりいっそう力を入れていく所存でございます

今後も喜んでいただけますようスタッフ一同で日々邁進して参りたいと思います。

またのご予約を心よりお持ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は大村ステーションホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

距離に関してましてお客様に誤解を与えてしまい、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ご意見を参考にさせていただきつつ、駅や空港からの交通手段に関しましてさらなる改善を講じて参りたいと思います

また、浴室やサービスに関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います
今後も喜んでいただけますようスタッフ一同で日々邁進して参りたいと思います。

またのご予約を心よりお持ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は大村ステーションホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。

ベッドが快適でよく眠れたとのお言葉
とても嬉しく頂戴いたしました。
お客様にお部屋でいかに快適にお寛ぎいただけるかがホテルとしての使命であり課題であります。

今後もまた喜んでいただけますようスタッフ一同で日々邁進して参りたいと思います。

またのご予約を心よりお持ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は大村ステーションホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。

客室フットマッサージに対してのんびりできたとのお声に嬉しく思っております。
ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
フットマッサージャーは当初室数限定でしたが
お客様にご好評でしたので台数を増やしました。

今後もお客様に喜んでいただけるようなホテルづくりを目指し日々精進いたします。

またのご予約をお待ちいたしております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は大村ステーションホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
初めてのご利用で当ホテルを数あるホテルの中から選んでくださり光栄でございます。

朝食に大満足とのお言葉、大変嬉しく思います。
ご連泊いただきましたがご満足していただいた様子が伺え安心いたしております。

ぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。
ご予約を心からお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は大村ステーションホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

駐車代金に関しましてですが当ステーションホテルグループは諫早市、島原市と系列５つ
すべてのホテルで駐車代金をいただいております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしておりますが
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、部屋はまあまあとのこと、少しでも
ご満足していただけた様子が伺え嬉しく思います。

またの機会に大村市へお越しの際は
当ホテルを選んでいただければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、大村ステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。

駅からのアクセスに関しましては、ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。

これからもお客様のご期待にそえるよう、スタッフ一丸となって努めて参りますので、今後もご愛顧くだされば幸いにございます。

お客様のまたのご利用、心よりお待ちいたしております。

この度は、当ホテルをご利用くださいまして、
誠にありがとうございます。

この度ご用意させていただきましたお部屋に、
ご満足いただけ、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。

次回ご来館の際も、今回以上にご満足いただけるサ-ビスを提供出来ますよう、日々努力を続けてまいります。
この度は、ご投稿くださりありがとうございました。

この度は大村ステーションホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回、当ホテルへのアクセスに関しましてご迷惑をお掛けいたしました旨お詫び申し上げます。

お客様からの貴重なご意見を参考に、公共交通機関、および空港間の円滑なアクセス方法に関しまして引き続き改善を図っていく所存でおります。

今後も更なるサービス向上に邁進して参りますので当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中から当「大村ステーションホテル」にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

設備の面や提携店での夕食に満足していただけたようでとても嬉しく思います。

年間350日もホテルで過ごされているとは驚きました。

くれぐれもお身体をご自愛されお仕事頑張ってください。

またのお越しをお待ち致しております。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。