この度は、大村ステーションホテルに
ご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お寛ぎいただけましたでしょうか。
『また利用させていただく』とのお言葉、
ありがとうございます。

これからもお客様の目線に合わせたサービスの
充実を掲げ、スタッフ一丸となって取り組んで
まいりますので、引き続き大村ステーションホテルを
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます

お客様のお越しを、心よりお待ちいたしております。

ご投稿、ありがとうございました。

この度は、大村ステーションホテルに
ご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

連休中ともあり、ホテルも賑やかでしたが
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

投稿内容からご満足いただけたご様子がうかがえ、私どもも嬉しく存じます。

これからもお客様の目線に合わせたサービスの
充実を掲げ、スタッフ一丸となって取り組んで
まいりますので、引き続き大村ステーションホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます

お客様のお越しを、心よりお待ちいたしております。

ご投稿、ありがとうございました。

この度は大村ステーションホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。

また客室の清潔感お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後とも喜んでいただけますよう
フロントスタッフ一丸となり、更なる向上を目指します。

またのお越しを、心よりお待ちいたしております。

この度は、大村ステーションホテルならびに、
姉妹ホテルもご利用くださっているようで、
誠にありがとうございます。

せっかく大村ステーションホテルの方を
ご利用いただきましたのに、
満足のいく朝食をご提供できずに
大変申し訳ございませんでした。

早急に改善策を出し、質の向上を目指して
まいりたいと存じます。

お忙しい中のご投稿、ご意見ありがとうございました。
次回のご予約をスタッフ一同お待ちいたしております。

この度は大村ステーションホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。

ゆっくりできましたとのお言葉に私どもスタッフも一安心いたしました。
当日は展望浴場もご利用いただけたようで嬉しく思います。大村湾の景色はご堪能いただけましたでしょうか。


またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

日頃より当ホテルへのご愛顧誠にありがとうございます。

このようにわざわざご丁寧にお客様よりご挨拶を頂戴し大変恐縮でございますとともに、
嬉しく感じております。

今後もお言葉を励みにより一層努力・精進して参ります。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、
誠にありがとうございます。

近くには居酒屋を始め、お食事処が有り、近隣
割引のお店のプランなども有ります。
是非次回はご利用して見てはいかがでしょうか。

またお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添える様に、スタッフ一同努力して行きたいと思います。

またのお越しを、心よりお待ちいたしております。

この度は、大村ステーションホテルを
ご利用くださり、誠にありがとうございます。

設備に関してのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

朝食やチェックアウトの時間についてのご意見も
前向きに検討させていただきます。

その他、お気づきの点などありましたら、
お気軽におっしゃってください。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は大村ステーションホテルにご宿泊くださり　誠にありがとうございました。

返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
客室に関するお褒めのお言葉嬉しく思います。
また、ご一緒にご宿泊いただいたお客様からも
大好評とのご感想に大変身に余る思いでございます。
当ホテルは大村駅からは少し距離がございまして
多くのお客様にご迷惑をおかけいたしております。
その分、ほかの面で少しでもご満足していただこうとスタッフ一同お客様サービスの向上を日々努力して参りますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご予約、心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

毎度、当「大村ステーションホテル」にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

クチコミにいただきました通り、来年1月5日から展望浴場の営業時間が女性は19：00～20：30、男性は20：40～23：30と変更し、時間短縮をさせていただきます。

利用者が多い時間帯に変更しましたことをどうぞご理解いただけますと幸いです。

お客様のお声を励みに来年も精進して参りますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

この度は大村ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご連泊いただきまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは諫早３店舗、島原１店舗と計５店舗を
展開しており、そのどれもが「ステーション」と
名前がつきます。
そもそもステーションの名前に、多くの人が集まる、という意味もございますため、多くのお客様に集っていただきたいとの願いから今日まで名前は変えずグループ展開いたしております。
お客様には、駅から近いのではないかという
混乱、錯覚を招くこともございますが、何卒ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。

今後ともグループ全体で頑張って参りますので
どうぞ温かい目で見守っていただきたいと
思います。
また、客室設備等に関しますお褒めのお言葉をいただき今後の励みとさせていただきます。
大村にいらした際は第一候補との嬉しいお言葉にも感無量でございます。
ぜひまたのご予約をお待ちいたしております。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

この度は当「大村ステーションホテル」へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お泊りいただきましたワイドルームは禁煙室の1部がミニキッチン付で中、長期のご利用の方に大変重宝していただいております。

設備にご満足いただけたようで嬉しく思います。

またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から大村ステーションホテルをお選びいただき　ご宿泊誠にありがとうございました。
もったいないくらいのお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
設備に関しますご感想も、スタッフ一同喜んでおります。
今後も、お客様のご意見やお褒めのお言葉を励みに、日々更なる向上を目指し努力して参ります。

またのご予約を心よりお待ちいたしております。
お忙しいなかでのご投稿ありがとうございました。

毎度のご宿泊ありがとうございます。

この度はご意見をいただきまして誠にありがとう
ございました。

ご指摘の通り、料金を割引いたプランは夕食プラ
ン（１，５００円相当⇒１，４００円加算）のみで、他のＶＯＤやＱＵＯカード付プランは通常のお部屋代にそのまま加算しております。
こちらのプランはお客様のご要望が多く、数あるプランの中で、上位です。
また、ハンバーグ割引券付プランはプラン外のお客様にもより広くご利用していただけるよう、カウンターにも設置しておりますのでご自由にお取りくださいませ。

スタッフのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございました。お客様に快適に過ごしていただける様、更に努力して参りますのでまたのお越しをお待ち致しております。

毎度のご宿泊ありがとうございます。

この度はご意見をいただきまして誠にありがとう
ございました。

ご指摘の通り、料金を割引いたプランは夕食プラ
ン（１，５００円相当⇒１，４００円加算）のみで、他のＶＯＤやＱＵＯカード付プランは通常のお部屋代にそのまま加算しております。
こちらのプランはお客様のご要望が多く、数あるプランの中で、上位です。
また、ハンバーグ割引券付プランはプラン外のお客様にもより広くご利用していただけるよう、カウンターにも設置しておりますのでご自由にお取りくださいませ。

スタッフのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございました。お客様に快適に過ごしていただける様、更に努力して参りますのでまたのお越しをお待ち致しております。

毎度のご宿泊ありがとうございます。

この度はご意見をいただきまして誠にありがとう
ございました。

ご指摘の通り、料金を割引いたプランは夕食プラ
ン（１，５００円相当⇒１，４００円加算）のみで、他のＶＯＤやＱＵＯカード付プランは通常のお部屋代にそのまま加算しております。
こちらのプランはお客様のご要望が多く、数あるプランの中で、上位です。
また、ハンバーグ割引券付プランはプラン外のお客様にもより広くご利用していただけるよう、カウンターにも設置しておりますのでご自由にお取りくださいませ。

スタッフのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございました。お客様に快適に過ごしていただける様、更に努力して参りますのでまたのお越しをお待ち致しております。

毎度のご宿泊ありがとうございます。

この度はご意見をいただきまして誠にありがとう
ございました。

ご指摘の通り、料金を割引いたプランは夕食プラ
ン（１，５００円相当⇒１，４００円加算）のみで、他のＶＯＤやＱＵＯカード付プランは通常のお部屋代にそのまま加算しております。
こちらのプランはお客様のご要望が多く、数あるプランの中で、上位です。
また、ハンバーグ割引券付プランはプラン外のお客様にもより広くご利用していただけるよう、カウンターにも設置しておりますのでご自由にお取りくださいませ。

スタッフのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございました。お客様に快適に過ごしていただける様、更に努力して参りますのでまたのお越しをお待ち致しております。

毎度のご宿泊ありがとうございます。

この度はご意見をいただきまして誠にありがとう
ございました。

ご指摘の通り、料金を割引いたプランは夕食プラ
ン（１，５００円相当⇒１，４００円加算）のみで、他のＶＯＤやＱＵＯカード付プランは通常のお部屋代にそのまま加算しております。
こちらのプランはお客様のご要望が多く、数あるプランの中で、上位です。
また、ハンバーグ割引券付プランはプラン外のお客様にもより広くご利用していただけるよう、カウンターにも設置しておりますのでご自由にお取りくださいませ。

スタッフのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございました。お客様に快適に過ごしていただける様、更に努力して参りますのでまたのお越しをお待ち致しております。

毎度のご宿泊ありがとうございます。

この度はご意見をいただきまして誠にありがとう
ございました。

ご指摘の通り、料金を割引いたプランは夕食プラ
ン（１，５００円相当⇒１，４００円加算）のみで、他のＶＯＤやＱＵＯカード付プランは通常のお部屋代にそのまま加算しております。
こちらのプランはお客様のご要望が多く、数あるプランの中で、上位です。
また、ハンバーグ割引券付プランはプラン外のお客様にもより広くご利用していただけるよう、カウンターにも設置しておりますのでご自由にお取りくださいませ。

スタッフのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございました。お客様に快適に過ごしていただける様、更に努力して参りますのでまたのお越しをお待ち致しております。

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
ポイントご利用の件、説明不足で大変申し訳ございませんでした。
今後はチェックインの際、お客様にご理解して納得していだだけるようきちんと対応するよう
スタッフ一同の教育に努めて参ります。

次回お越しいただけた際には、このようなことのないようにいたします。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。