いつも大村ステーションホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ありません。

今回２泊してくださり、エコプランをご利用なさったとのことですが
フロントの説明不足により不愉快な思いをさせて
しまい、また驚かせてしまいましたこと
お詫び申し上げます。
エコプランは、清掃係が机の上にタオルを
置かせていただくので必ずしも入室しない、
というプランではございません、その旨をチェックイン時にフロントが説明すべきでしたのに
行き届かずこのような不始末となって
しまいました。
今後はこのようなことがないよう徹底して
参ります。

これに懲りずまたご利用くだされば幸いに
存じます。

ご投稿、ありがとうございました。

いつもご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

大浴場を気に入っていただけ、大変嬉しく思います。
小さいですがサウナも完備しており、アメニティーも色々、取り揃えております。

一日のお疲れが取れるようこれからも精進して参りますのでまたのご予約をお待ちいたしております。

毎度のご利用誠にありがとうございます。

この度は朝食券の授受及び支払いに関しまして不手際があり大変申し訳ございませんでした。
今後の再発防止のため、予約状況との確認を再度徹底するように致します。

なお、朝食券に関しましては次回のご宿泊時にご相談させてくださいませ。

この度は貴重なご意見を頂戴しありがたく思います。
これから精進して参りますのでまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

いつも大村ステーションホテルにご宿泊くださり
誠にありがとうございます！

数年にわたりご利用くださり心より感謝申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださり大変嬉しい限りでございます。

当ホテルもオープンいたしまして８年目を迎えます。
ひとえにお客様方のおかげでございます。
これからも良いホテルづくりを目指し
スタッフ一同精進いたしますので
今後ともよろしお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました！

この度は大村ステーションホテルホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
価格がもう少し安いともっと良かった、との
お声、ご満足していただけなかったようで
申し訳なく思います。
お客様のお声を真摯に受け止め今後の課題とさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。

この度は大村ステーションホテルをご利用いただきありがとうございました。お部屋やアメニティをお褒めいただき、大変光栄です。当ホテルは、館内禁煙ではございますが、愛煙家の方々にもご利用いただきたく、ベランダ喫煙タイプのお部屋もご用意しております。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

日頃より当ホテルグループのご利用誠にありがとうございます。
仰る通り諫早ステーションホテルと同じグループでございまして、お気づきくださり大変嬉しく思っております。
安心感があった、とのお声に私どもも安堵いたしました。
また、部屋の広さ、洗い場などのお褒めのお言葉も賜りまして感謝申し上げます。

ベッドのグレードアップに関しましてですが
今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見を賜りましたこと、お礼を申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は大村ステーションホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。

いつもご利用くださり重ねて感謝申し上げます。
お部屋の清潔感に対してのお褒めのお言葉も賜り
大変嬉しく思いながら読ませていただきました。
大浴場のご利用もしていたただいたようですね、
また次回のご予約心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
徒歩圏内にございます食事処は確かに数件ではございますのでご不便をおかけいたしており、申し訳ございません。

提携店の中には一応、スナックが一店舗ございます。
確かに少し歩くと焼肉店もございますね。
お酒をたしなみたい場合は、当ホテル立地が
大村市の繁華街付近ではないため、大村駅近くののアーケードあたりまで行っていただくご必要がございます。
その近辺の飲食店に関してはまたお気軽に
スタッフにお声かけくださいませ。

貴重なご意見を賜り感謝いたします。
またのご来館、お待ち申し上げております。

ご投稿、ありがとうございました。

毎度、当「大村ステーションホテル」
にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

この度はトイレに不具合が生じ、未然に防げずに孟申し訳ございませんでした。

しかしながら「気持ちよく滞在できた」とのお声に大変うれしく思います。

今後ともより快適に過ごしていただけますよう
精進してまいります。

またのご利用をお待ちいたしております。

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。

大浴場をご利用いただくということで、予約いただきまして、また、疲れが取れたとのお言葉、大変うれしく思いました。

当ホテルは、お部屋タイプなどにより、お風呂のタイプも異なる場合がございます。
貴重なご意見を頂戴しまして、今後にいかしてまいりたいと思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、大村ステーションホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
これからも日々の清掃、メンテナンスに注力いたします。

お客様一人ひとりのご意見をもとにより良いものを目指して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度は大村ステーションホテルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
またのご予約心よりお待ちしております。

この度は大村ステーションホテルにご宿泊くださり
誠にありがとうございます。
部屋、ベッド、展望浴場とお褒めくださり
さらにはコストパフォーマンスが今まで宿泊した中で最高との身に余るお言葉をくださり
大変感動いたしております。

最高のお言葉を賜り心より感謝申し上げます。
お客様からのお声を励みに
これからも精進努力して参ります。

またのご来館を楽しみにお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました！

この度は大村ステーションホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
長崎市内でお探しだったとのこと、わざわざ大村までお越しくださり、お選びいただき
重ねてお礼を申し上げます。

大浴場、アイス、ランドリーなど設備面をお褒め
くださり企業努力を感じる、とのお言葉
大変嬉しいです。
まだまだ、今後努力精進を重ねて参る所存ですので、今後ともよろしくお願いいたします。

また、大村へいらっしゃる機会がございましたら
当ホテルをお選びくださいませ。
お客様のまたのご予約、スタッフ一同
お待ち申し上げております。

ご多忙中、ご投稿ありがとうございました！

この度は大村ステーションホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊くださったのにもかかわらず、
フロント対応、冷蔵庫の品の件では大変ご不愉快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

異臭の件ですが早急に確認いたしました。
今後も課題として取り組んで参ります。
貴重なご意見感謝申し上げます。

良い点のご感想までも賜り、恐縮でございます。
甚だ勝手ではございますが、またご機会がございましたらご宿泊くださいましたら
幸いの存じます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は大村ステーションホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
駅からは確かに遠く皆さまにご不便な思いをさせてしまっており申し訳なく思います。
近隣の居酒屋さんのご感想もくださり感謝申し上げます。
居心地の良いホテル、とのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルづくりを
目指しスタッフ一同で努力精進いたします。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は大村ステーションホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
あいにく当ホテルは全館禁煙で運営いたしております。
喫煙者のお客様には、ご迷惑をおかけいたして
おりますが、ベランダ喫煙可、というタイプで
ご予約を承り、ご了承をいただいております。
皆さまのご理解とご協力には
常日頃感謝いたしております。
冬場の寒いなか、この度のご宿泊では
大変な思いをさせてしまいまして心苦しく
感じております。

また、ご機会がございましたらご予約
お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は大村ステーションホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
客室内・お風呂などへのご感想とお誉めのお言葉
感謝申し上げます。
すべて100点満点とは大変ありがたく
もったいないお言葉でございます。
お客様からのお言葉に恥じないよう、今後も
スタッフ一同精神誠意まごごろの
接客を心がけお客様に泊まって良かった、と
思っていただけるホテルづくりを目指して参りますので今後とも当ホテルとどうぞ
よろしくお願い申し上げます。

また必ずとのお声を心待ちにいたして
おります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。