この度は大村ステーションへのご宿泊誠にありがとうございました。

お客様に安心してご宿泊いただけますよう、
消毒、換気をはじめ感染防止対策に努めております。
ですがその為、やむを得ず中止しているサービスもまた多く、お客様にはご不便をおかけしていることが多々あり、非常に心苦しい思いでございます。
一刻も早いコロナウイルスの収束を願うばかりです。

また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は大村ステーションへのご宿泊誠にありがとうございました。

お客様に「ちょっとだけいい気分」を味わっていただけますよう、ウェルカムドリンクをはじめアメニティを十分にご用意いたしております。
ご満足いただけましたようで大変嬉しい限りです。

またのご利用心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

お客様に安心してご宿泊いただけますよう、
消毒、換気をはじめ感染防止対策に努めております。
ですがその為、やむを得ず中止しているサービスもまた多く、お客様にはご不便をおかけしていることが多々あり、非常に心苦しい思いでございます。
一刻も早いコロナウイルスの収束を願うばかりです。

また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

毎度のご利用誠にありがとうございます。

直近でのご宿泊の際は駐車場の予約が満室ギリギリでご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
充電器は随時新しい物と交換いたしております。
もし不具合がございましたらご遠慮なくお申し出願います。

朝食はコロナ対策でお弁当スタイルで当面の間、変更させていただいております。
何卒ご理解いただけますと幸いです。

貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中から当「大村ステーションホテル」にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

Wifiが遅かったとのこと、大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
1フロアーに2機機器がございますが皆さまのご使用状況におきまして速度が遅くなってしまう場合がございます。どうぞ、そのような場合はフロントにて貸出用wifiもございますのでお気軽にご連絡をくださいませ。

ご投稿にもございますが長崎空港からは約5分ほどで参ります。ホテル自慢の展望浴場からは離発着も見れ、ゆったりとご入浴していただけるのではないかと思います。

次回もお近くにお越しの際はぜひお越しくださいませ。またのご予約をお待ちいたしております。

先日は大村ステーションホテルへ
ご宿泊いただきまして
まことにありがとうございます。

朝食につきましては
ご満足のいくサービスをご提供できず
申し訳ございませんでした。

当ホテルは現在、
コロナウイルス感染防止の為
バイキング形式を中止し
お弁当でお渡しをしております。
バイキングでしたら
お客様の心行くまでお召し上がり
いただけましたところ
お弁当ですのでどうしても
価格と量はこちらで決定してしまっております。
お値段相当とご納得いただけず
大変申し訳ございません。

是非次回お客様のご宿泊の際は
バイキングが再開できていますことを
願っております。

お忙しいところ
貴重なご投稿ありがとうございました。

2回目の宿泊とのこと
大変ありがとうございます。

お客様のご希望のお店が提携店ではなかったとのこと、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお客様の声を取り入れながら近隣の飲食店様にご協力をお願いしたいと思いますので
ぜひお声掛けくださいませ。

また、喫煙の方には暑い時期にベランダでの喫煙をお願いし申し訳ございません。また、きちんとベランダで喫煙してくださりありがとうございます。

今後のご予約をお待ちしております。

先日は当ホテルへご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

朝食につきましては
お客様に大変ご不満な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。

当ホテルを含むジスコホテルでは
コロナウイルスの感染拡大防止の為
やむを得ずバイキング形式を中止しております。

お客様のように、バイキングを楽しみにして
ご予約をいれてくださる方々には
チェックイン時にガッカリされることも多く、
今後もこれ以上、バイキング形式で提供できない状況が続くようであれば、
プラン名変更も考え直さなければ、と思っていた次第でございます。

お客様のご意見も参考にさせていただきます。
御多忙のところ貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

毎度のご利用誠にありがとうございます。

楽しみにさせれました展望浴場とバイキングですがコロナの感染予防対策といたしまして展望浴場は6月末まで休業しておりましたが、コロナ対策を取りながら7月1日からオープンいたしております。

しかしながらバイキング形式は未だお弁当にて
提供させていただいております。

楽しみにされていましたのに申し訳なく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。　

いつも当ホテルへご宿泊いただきありがとうございます。

お部屋、サービスに至るまで
数々のお褒めの言葉ありがとうございます。

現在はコロナウイルスの影響で
展望浴場、朝食バイキング等も休止しており
通常のサービスができず
大変心苦しく思っております。

また機会がありましたら
当ホテルを是非ご利用くださいませ。

御多忙の中、貴重なご投稿
ありがとうございました。

いつも大村ステーションホテルへのご宿泊
ありがとうございます。

電子レンジの件ご説明が行き届かず誠に申し訳ございません。今後そのような事の無い様指導徹底して参ります

お部屋につきましておくつろぎいただけたようで
大変嬉しく思います。

お客様のお褒めの言葉はスタッフ一同の励みになります。ありがとうございます。

また長崎にお越しの際は是非
当ホテルをご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

先日は大村ステーションホテルへご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋の浴室につきましては、弁解の余地もございません。
ご自分でお掃除をなさって、ご利用されたということで、一日の中で一番リラックスしていただけるはずのお客様の貴重な時間を使わせ、大変不愉快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。

「髭剃り」をはじめお部屋においていないアメニティーはフロントカウンターにてご準備しております。こちらも通常チェックインの際にご案内させていただいているのですが、お伝え漏れがあり、重ね重ねお詫び申し上げます。

清掃、フロントスタッフ共々これからはより一層精進して参りますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

貴重なご投稿ありがとうございました。

先日は大村ステーションホテルへのご宿泊
ありがとうございました。

お部屋につきまして
おくつろぎいただけたようで
大変嬉しく思います。

今回はセパレートタイプのお部屋に
ご宿泊されたのですね。
こちらのお部屋は多くのお客様に
ご好評いただいておりまして
その都度、お褒めの言葉はスタッフ一同の
励みになっております。

また長崎にお越しの際は是非
当ホテルをご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

先日はご宿泊ありがとうございました。

ウェルカムドリンクのサービス、
またお部屋についてお褒めの言葉をいただき
光栄でございます。

やはりバス・トイレ別のお部屋は
ご宿泊されるお客様方に大変喜ばれますので
非常に嬉しく思います。

長崎にお越しの際はまた是非ご利用下さいませ。
お待ちしております。

いつも大村ステーションホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

WIFIについての貴重なご意見ありがとうございます。
ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

いつもご不便をお掛けしているにもかかわらず、当ホテルをご利用下さり嬉しく思います。

またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

いつも大村ステーションホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

駐車場や大浴場、お部屋の清掃や設備にいたるまでお褒めの言葉をいただき光栄に思います。

お客様のお声が私たちの励みになります。
これからも一層精進して参ります。

ご朝食に対してのご意見ありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

いつも大村ステーションホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。

気に入ったお部屋にご案内でき嬉しく思います。
展望浴場や立地条件もお褒め頂きありがとうございます。

こちらこそどうぞよろしくお願いします。

またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は大村ステーションホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

ツインのセパレートタイプのお部屋を気に入っていただき、大変嬉しく思います。

お風呂のドアのカビには不愉快思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

清掃を徹底して参ります。

またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は大村ステーションホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、お褒めの言葉を頂戴
しまして感謝あげます。

又お泊りの機会がございましたら当ホテルをよろしくお願いいたします。
従業員一同心よりお待ちしております。

この度は大村ステーションホテルをご利用頂き、お褒めの言葉を頂戴しましてありがとうございます。

お泊りの際にご不便をおかけする点があったとの貴重なご意見をいただきました。改めてこちらでデスク回りの照明照度をチェック致します。また、ルクスの大きい電球もフロントにてご用意しておりますので、お気軽にご用命ください。

当ホテルとしましては至らなかった点は更なる是正・改善を図っていく所存であります。今後ともご利用のほどよろしくお願いいたします。