毎度のご利用誠にありがとうございます。

楽しみにさせれました展望浴場とバイキングですがコロナの感染予防対策といたしまして展望浴場は6月末まで休業しておりましたが、コロナ対策を取りながら7月1日からオープンいたしております。

しかしながらバイキング形式は未だお弁当にて
提供させていただいております。

楽しみにされていましたのに申し訳なく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。　

この度は当「大村ステーションホテル」にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

お部屋タイプや設備を喜んでいただき、大変嬉しく思います。

チェックイン時にお時間を頂戴したとのことで、誠に申し訳ございませんでした。

貴重なご意見、ありがとうございました。

毎度のご利用、誠にありがとうございます。

この度は朝食につきまして配慮が足らず申し訳ございませんでした。
その後、ブッフェの表示を修正しております。
まだまだコロナ禍が続くようでございますので
このままお弁当スタイルで提供させていただきたいと思います。

また、近隣の割引チケットにつきましても謝罪の言葉が無かったとの事、重ねてお詫び申し上げます。
今後、より一層お客様ファーストで対応させていただきますのでまた近くにお越しの際はぜひお越しくださいませ。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

先日は当ホテルへご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

朝食につきましては
お客様に大変ご不満な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。

当ホテルを含むジスコホテルでは
コロナウイルスの感染拡大防止の為
やむを得ずバイキング形式を中止しております。

お客様のように、バイキングを楽しみにして
ご予約をいれてくださる方々には
チェックイン時にガッカリされることも多く、
今後もこれ以上、バイキング形式で提供できない状況が続くようであれば、
プラン名変更も考え直さなければ、と思っていた次第でございます。

お客様のご意見も参考にさせていただきます。
御多忙のところ貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は大村ステーションホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ビールプランの件ではお客様には、大変不愉快な思いさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様な事が無いよう精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から大村ステーションホテルをお選び、ご宿泊くださり
誠にありがとうございます。
バス・トイレがセパレートタイプのお部屋への
ご感想を賜り感謝申し上げます。
当ホテルはレギュラールームの一部を除く
ほぼすべてのお部屋がバス・トイレセパレートとなっており、お客様から毎回好評でございます。

まるで家にいるかのような気持ちでゆっくりと
お寛ぎいただけたら・・・
そのような思いで私どもは日々過ごしております。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、大村ステーションホテルに
ご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿くださり
重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊当日は大変混み合っておりましたが、
ご不便はなかったでしょうか？
今後もお客様にご満足していただけるよう、
日々精進してまいります。

またのお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は、大村ステーションホテルならびに、
姉妹ホテルもご利用くださっているようで、
誠にありがとうございます。

せっかく大村ステーションホテルの方を
ご利用いただきましたのに、
満足のいく朝食をご提供できずに
大変申し訳ございませんでした。

早急に改善策を出し、質の向上を目指して
まいりたいと存じます。

お忙しい中のご投稿、ご意見ありがとうございました。
次回のご予約をスタッフ一同お待ちいたしております。

この度は、大村ステーションホテルを
ご利用くださり、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただきましたのに、夕食のお店で
ご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
ご利用のお店には、伝えております。

夕食プランには、指定店舗がもう１軒あります。
もし再度ご利用いただく機会があれば、
よろしくご検討の程、お願いいたします。

この度は、ご投稿ありがとうございました。

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
ポイントご利用の件、説明不足で大変申し訳ございませんでした。
今後はチェックインの際、お客様にご理解して納得していだだけるようきちんと対応するよう
スタッフ一同の教育に努めて参ります。

次回お越しいただけた際には、このようなことのないようにいたします。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度は大村ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

館内設備に関するお褒めのお言葉ありがとうございます。

アクセスにつきましては、最寄駅、空港からお車でないお客様には、確かにご不便をおかけいたしております。申し訳ございません。

その分、別の部分でカバーできますよう、お客様のお声を励みに今後いっそう、サービスの向上に努めさせていただきますのでなにとぞよろしくお願い申し上げます。


ご僭越ながらのご投稿ありがとうございました。

またのご予約、心よりお待ちいたしております。

この度は当大村ステーションホテルに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの新しさ・設備等を気に入っていただき、ありがとうございます。
ご意見にもありますように、当ホテルへの
アクセスが悩みの種となっております。
ご迷惑をお掛けしますが、サービスを向上を
目指して努力してまいりますので、今後とも
宜しくお願いいたします。

貴重なご意見、ありがとうございました。

この度は、大村ステーションホテルに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの新しさやリーズナブルな
価格設定を気に入っていただけたようで、
とても嬉しく思っております。

それから、エアコンの異音に関しては
大変ご迷惑をお掛けしました。
業者に依頼して対応していましたが
原因がなかなか特定出来ず、改善が
遅くなりご迷惑をお掛けしてしまいました。
その後、原因が判明し対処したところで
ございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、
サービス向上に努めて参りたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ち致しております。

この度は大村ステーションホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室やベッド、気にいっていただけたようで
お褒めのお言葉ありがとうございます。

アメニティに関しましてはご不便をおかけいたしました。申し訳ございません。
今後もお客さまのお声をもとに改善できる点は
検討して参りますので、当ホテルをどうぞ宜しく
お願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。

この度は当「大村ステーションホテル」にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

客室は全て完全禁煙ではございますが全室にベランダが付いており、一部の低階層でベランダでの喫煙が可能でございます。

天候不良の時は愛煙家の方には大変ご不自由を
おかけいたしますがご了承いただければ幸いです。

また大村へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

ご投稿、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当「大村ステーションホテル」にご宿曰泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族様の大切な旅行嬉しいお言葉ありがとうございます。また是非当店へご来館スタッフ一同お待ちいたしております。

数あるホテルの中から当「大村ステーションホテル」にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

「コロナ感染予防対策が十分にされている」との
お言葉にお客様に安心してご宿泊していただけたことがわかり、大変嬉しく思います。

大浴場は貸切状態であったとのこと、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？

日曜日はあいにく休みを取っておりますが次回もぜひ、ご入浴くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

毎度のご宿泊、誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスを大変気に入っていただいていることがご投稿からわかり、とても嬉しく思います。

これからも「癒されました」とのお言葉をいただけるよう精進して参りますのでまたの
お越しをお待ちいたしております。

ご投稿、ありがとうございました。