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ベイサイドスクエア 皆生ホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス2
シルバーウィークの家族旅行に利用しました。朝食付きのプランだったのにもかかわらず、チェックインの時には何も言われず、入浴券だけ渡されました。家族に予約してもらった旅行だったので、朝食はついてないと思いそのまま利用しました。その場で確認しなかった落ち度もあるのですが、やはりきちんと案内してほしかったです。ホテルは海辺で部屋からの眺望もよく、落ち着いた内装でした。ただ、エアコンをつけるとカビ臭さがひどかったです。
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このたびは当館をご利用いただきありがとうございました。まずはじめにチェックイン時の不手際、大変申し訳ございませんでした。朝食券のお渡し忘れミスでございました。スタッフ一同お詫び申し上げます。またエアコンでございますが、すぐに除菌消臭いたしました。重ね重ね申し訳ございませんでした。貴重なご指摘ありがとうございました。今後気を引き締めて営業してまいります。ご投稿ありがとうございました。
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ベイサイドスクエア 皆生ホテル（鳥取県）
3.0
投稿日：2015-09-29 07:38:50
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ほのぼの０１１３さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
シルバーウィークの家族旅行に利用しました。朝食付きのプランだったのにもかかわらず、チェックインの時には何も言われず、入浴券だけ渡されました。家族に予約してもらった旅行だったので、朝食はついてないと思いそのまま利用しました。
その場で確認しなかった落ち度もあるのですが、やはりきちんと案内してほしかったです。
ホテルは海辺で部屋からの眺望もよく、落ち着いた内装でした。
ただ、エアコンをつけるとカビ臭さがひどかったです。
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このたびは当館をご利用いただきありがとうございました。
まずはじめにチェックイン時の不手際、大変申し訳ございませんでした。朝食券のお渡し忘れミスでございました。スタッフ一同お詫び申し上げます。
またエアコンでございますが、すぐに除菌消臭いたしました。重ね重ね申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘ありがとうございました。今後気を引き締めて営業してまいります。
ご投稿ありがとうございました。