この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。消臭をしていますが、お客様に満足いただける状態でなかったこと、大変に申し訳ありませんでした。お客様の声を踏まえまして、今後、禁煙にしていく方向で検討しております。お忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。