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ベイサイドスクエア 皆生ホテル クチコミ・感想・情報

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ベイサイドスクエア 皆生ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1402件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.46
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.22
  • 食事3.96

総合1

蘭子130さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

蘭子130さん [50代/女性] 2021-08-15 23:10:45

オーシャンビューのお部屋と小上がりの畳はよいと思います。清潔ならばのはなしですが…。
宿泊した禁煙ルームは窓ガラスとガラス下の板の間が汚れており(ホコリと小さな虫の死骸)、畳も埃っぽくベタベタと気持ち悪いので、自分で掃除しました。
また部屋がとにかくカビ臭くて気持ちが悪かったです。場所は特定できませんが、エアコンとジュータンか?
臭うと言えば3階のエレベーター降りると廊下がタバコくさい。私は禁煙ルーム指定したので、フロアーすべてが禁煙かと思っていましたが、想定外でした。
併設の大浴場は湯温がぬるく、シャワーで温まって上がりました。
コインランドリーは清潔感に問題があり、調子も悪かったです。
真っ白のベットリネンの上で動くダニを主人が発見しました。
衛生面に問題がありと確信しました。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2022-01-07 20:11:38

当ホテルをご利用頂きありがとうございます。ご投稿内容見させていただきました。ご指摘の内容は清掃スタッフに伝えました。不愉快な思いをさせてしまいましてどうもすみませんでした。今回のお言葉は、安全快適なホテル業務を行うための資とさせていただきます。ご投稿有難うございました。フロント大野

ご利用の宿泊プラン
オーシャンビュー寛ぎリゾートプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(ツイン)禁煙】