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ベイサイドスクエア 皆生ホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス3
何度もリピしていますが、最近は設備管理が難しいようです。何ヶ月も前から壊れている美泡温泉も使用できないまま放置。サウナも故障してるのか、温度が低すぎる(以前利用していた時はもっと熱かったです)部屋のトイレも汚い洗面所の水道は、水がポタポタと蛇口が閉めてもおちる。照明はホコリだらけ加湿器も水を入れるとこも、カルキなのか白い物体が固まっていて電源も入らず。高額をかけないと修理できないのはコロナ影響で難しいとは思いますが、掃除や手入れで改善できるところは改善されることを希望します。
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この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。ご投稿拝読させて頂きました。不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。お客様のご指摘はホテルとしても認知しております。次期の施設改修等計画にも含まれているものばかりです。開始時期は不明の為、現存しているもので業務を行う上では、ケアを施して、お客様のご不満を極減しなければならないと考えています。貴重なご意見ありがとうございました。フロント大野
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ベイサイドスクエア 皆生ホテル(鳥取県)
1.0
投稿日:2022-10-26 23:42:44
城崎温泉 かがり火の宿 大西屋水翔苑(兵庫県)
5.0
投稿日:2022-10-26 23:33:38
伊勢志摩 鳥羽 扇野の里 扇芳閣(三重県)
投稿日:2019-04-04 18:45:36
皆生松月(鳥取県)
4.0
投稿日:2011-07-06 00:32:45
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サービス3
オチケさんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
何度もリピしていますが、最近は設備管理が難しいようです。
何ヶ月も前から壊れている美泡温泉も使用できないまま放置。
サウナも故障してるのか、温度が低すぎる(以前利用していた時はもっと熱かったです)
部屋のトイレも汚い
洗面所の水道は、水がポタポタと蛇口が閉めてもおちる。照明はホコリだらけ
加湿器も水を入れるとこも、カルキなのか白い物体が固まっていて電源も入らず。
高額をかけないと修理できないのはコロナ影響で難しいとは思いますが、掃除や手入れで改善できるところは改善されることを希望します。
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この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。ご投稿拝読させて頂きました。不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。お客様のご指摘はホテルとしても認知しております。次期の施設改修等計画にも含まれているものばかりです。開始時期は不明の為、現存しているもので業務を行う上では、ケアを施して、お客様のご不満を極減しなければならないと考えています。貴重なご意見ありがとうございました。フロント大野