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ベイサイドスクエア 皆生ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
今回、２回目の利用でしたが前回１階のお風呂の露天風呂へ上がる階段の照明が暗いってお話を書かせて頂きましたが、少し明るくなったと感じました。しかし、今回は浴衣があまり選べれなかったのが残念です。3階の部屋に泊まりましたが、その階の浴衣がほとんどなく、帯もあまり見られず、定期的に巡回されてないのかなと思います。その為、浴衣を探しに各階へ行くという事が発生しました。男性と女性用の浴衣の補充が出来てないので、もし可能であれば今後定期的に巡回して補充が出来たら補充をして頂きたいです。あと、お部屋のお風呂ですが排水溝の臭い臭いが溜まっており、少し流せばある程度は臭いは消えましたが、なにかしら対策が出来たらなと思います。朝食ですが、8時過ぎに行った時点で飲み物の補充があまり出来てないような気がしました。お酢が入った飲み物の名前がありましたが、その補充ができてなく、最後まで出てこなかったです…飲みたかったです。あと、お風呂の身体を洗う場所がヌメヌメしてて滑りやすかったです…。
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この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。ご投稿拝読させていただきました。複数の件数に対して、ご不便ご不満を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。まず、浴衣の件については宿泊者数に応じて対応させていただきます。排水溝の件については、即、対応させていただきました。朝食の件については本事象を朝食スタッフに伝達し、適時適切に補充等を行うように示唆しました。お風呂の件については、危害予防上の観点からも注意喚起兼ねて指導しました。貴重なご意見有難うございました。フロント大野
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総合4
投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
今回、２回目の利用でしたが前回１階のお風呂の露天風呂へ上がる階段の照明が暗いってお話を書かせて頂きましたが、少し明るくなったと感じました。
しかし、今回は浴衣があまり選べれなかったのが残念です。
3階の部屋に泊まりましたが、その階の浴衣がほとんどなく、帯もあまり見られず、定期的に巡回されてないのかなと思います。
その為、浴衣を探しに各階へ行くという事が発生しました。
男性と女性用の浴衣の補充が出来てないので、もし可能であれば今後定期的に巡回して補充が出来たら補充をして頂きたいです。
あと、お部屋のお風呂ですが排水溝の臭い臭いが溜まっており、少し流せばある程度は臭いは消えましたが、なにかしら対策が出来たらなと思います。
朝食ですが、8時過ぎに行った時点で飲み物の補充があまり出来てないような気がしました。
お酢が入った飲み物の名前がありましたが、その補充ができてなく、最後まで出てこなかったです…
飲みたかったです。
あと、お風呂の身体を洗う場所がヌメヌメしてて滑りやすかったです…。
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この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。ご投稿拝読させていただきました。複数の件数に対して、ご不便ご不満を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。まず、浴衣の件については宿泊者数に応じて対応させていただきます。排水溝の件については、即、対応させていただきました。朝食の件については本事象を朝食スタッフに伝達し、適時適切に補充等を行うように示唆しました。お風呂の件については、危害予防上の観点からも注意喚起兼ねて指導しました。貴重なご意見有難うございました。フロント大野