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ベイサイドスクエア 皆生ホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋5
家族4人でお世話になりました。残念なこと2つ。1つ目は5年前くらいに宿泊した時より朝食のメニューがだいぶ落ちてました。以前はもっと品数ありましたが残念です。2つ目は夕食の会場が海潮園でしたが前もって貸切風呂は利用可能かどうか問い合わせた結果、貸切風呂は利用できないと言われました。いざ夕食が終わり大浴場に行こうとしたら貸切風呂は利用できるみたいなことを言われテンション上がりましたが結局貸切風呂が他の予約入ってるそうで利用できませんでした。汐の湯も夕食の内容も文句なく豪華で特にホテル併設の汐の湯は大変広く子供が喜んでおりました。接客もよくまた利用したいと思います。
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この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。ご投稿拝読させて頂きました。過去の宿泊所見から下位の部分が発生し、がっかりさせてしまったことに対し、誠に申し訳ありませんでした。品質の維持の難しさを痛感しております。早速関係部署に展開させていただきました。今後も継続して安全快適なホテル業務を行ってまいります。貴重なご意見ありがとうございました。フロント大野
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部屋5
投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
家族4人でお世話になりました。
残念なこと2つ。
1つ目は5年前くらいに宿泊した時より朝食のメニューがだいぶ落ちてました。以前はもっと品数ありましたが残念です。
2つ目は夕食の会場が海潮園でしたが前もって貸切風呂は利用可能かどうか問い合わせた結果、貸切風呂は利用できないと言われました。
いざ夕食が終わり大浴場に行こうとしたら貸切風呂は利用できるみたいなことを言われテンション上がりましたが結局貸切風呂が他の予約入ってるそうで利用できませんでした。
汐の湯も夕食の内容も文句なく豪華で特にホテル併設の汐の湯は大変広く子供が喜んでおりました。
接客もよくまた利用したいと思います。
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この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。ご投稿拝読させて頂きました。過去の宿泊所見から下位の部分が発生し、がっかりさせてしまったことに対し、誠に申し訳ありませんでした。品質の維持の難しさを痛感しております。早速関係部署に展開させていただきました。今後も継続して安全快適なホテル業務を行ってまいります。貴重なご意見ありがとうございました。フロント大野