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ベイサイドスクエア 皆生ホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス5
部屋からの景色、接客、お食事、お部屋の清掃もよく行き届いており良かったです。ですが、禁煙のお部屋でお願いし、用意もして頂いてたようですが、明らかに入った途端に煙草の臭いがプンとして、部屋に帰る度にそれが気になり残念でした。
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この度は、当ホテル並びに夕食として姉妹館「海潮園」をご利用頂きありがとうございます。ご投稿拝読させていただきました。お部屋の匂いに対するご指摘ですが、早速清掃スタッフリーダーと協議し、疑わしきを含め報告を求め、空気清浄機（ジアイーノ）を投入し、可能な限りの状況打破を図ることにしました。宿泊者の喫煙の有無は、チェックアウト以降にしか確認できないためです。今後もお客様からのご意見を資としつつ、安全快適なホテル業務を行ってまいります。貴重なご言葉ありがとうございました。フロント大野
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投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
部屋からの景色、接客、お食事、お部屋の清掃もよく行き届いており良かったです。ですが、禁煙のお部屋でお願いし、用意もして頂いてたようですが、明らかに入った途端に煙草の臭いがプンとして、部屋に帰る度にそれが気になり残念でした。
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この度は、当ホテル並びに夕食として姉妹館「海潮園」をご利用頂きありがとうございます。ご投稿拝読させていただきました。お部屋の匂いに対するご指摘ですが、早速清掃スタッフリーダーと協議し、疑わしきを含め報告を求め、空気清浄機（ジアイーノ）を投入し、可能な限りの状況打破を図ることにしました。宿泊者の喫煙の有無は、チェックアウト以降にしか確認できないためです。今後もお客様からのご意見を資としつつ、安全快適なホテル業務を行ってまいります。貴重なご言葉ありがとうございました。フロント大野