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ベイサイドスクエア 皆生ホテル クチコミ・感想・情報

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ベイサイドスクエア 皆生ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1403件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.46
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.24
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-09-18 10:40:00

1日空けての15日と17日に宿泊いたしました。出張にてよく米子には来ていますが、普段は近くの違う温泉ホテルに泊まってます。
夜遅くに着いたので温泉に入ることは出来なかったので、全体の対応等、気になった事をコメントしたいと思います。
フロント等の対応は概ね良いのですが、明らかに仕事で来ている風であれば、領収書の宛名は会社名か個人かの確認は事前に一言聞いていただけたらありがたいですね。
二度手間になってしまいました。
部屋は新しい事もあり、綺麗で心地よく過ごす事ができました。
ただ、洗面所からの水道は飲料不可との事で、冷蔵庫に入っている水を使用しなければいけないのですが、カップラーメンでの湯沸かしに使ってしまった後は入れ物がカラになってしまい、追加で水を使うことが出来ませんでした。追加の水はどうしたら良いのでしょうかね?
あと、部屋に常備されている館内案内があまりにも不親切。フロントで説明があった温泉の使用時間とか、館内浴衣の件とか、せっかくのサービスなのだから、案内書いてあっても良さそうです。それと、何故か二階の部屋に泊まったのに、館内案内図の部屋番号は三階のまったく違う部屋のものでした…。非常時には大変な事になりますよ。他の部屋は大丈夫?外人さんは困るのでは?とかイロイロ考えてしまいました。早急に確認されてはいかがでしょうか?
苦言、多いですが、素質が良いホテルですので、細かい改善を活かしていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【オープン記念】24平米一人占め!パークサイドスタンダード シングルプラン(禁煙)
パークサイドスタンダード(禁煙)

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
宿泊年月
2009年09月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2009-09-18 13:09:41

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
領収書の件ですが今後宛名を確認するように致します。
飲料水ですが3階自動販売機コーナーにウォーターサーバーがございます。ご説明がいたらず申し訳ございませんでした。
部屋の館内案内ですが検討させていただきます。
部屋番号は早急に対応致します。
又のご利用お待ちしております。ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】24平米一人占め!パークサイドスタンダード シングルプラン(禁煙)
ご利用のお部屋
【パークサイドスタンダード(禁煙)】