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ベイサイドスクエア 皆生ホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス2
9/22に宿泊しました。海沿いの温泉街に立地していましたが、看板が出ていなかったため(見つけれていないだけかもしれませんが)、辿り着くのに少し苦労しました。口コミを見て少し不安に思っていましたが、チェックインの際の説明もしっかりしていただけましたし、丁寧で分かりやすかったです!部屋は予約がいっぱいで海が見えないパークサイド側でしたが、ベッドがすごく広いので快適に過ごせました♪食事は施設の一角にあるお店を利用しましたが、スタッフの対応がすごく良かったです◎温泉は併設されていて、オープンしたてということもあり、すごくキレイでした。残念ながら当日は曇り空で見れませんでしたが、晴れていて、夕日が沈む時間帯に入浴すると、よりキレイな風景が見れたと思います★残念な点ですが、チェックアウトの際、スタッフの方がフロントに誰一人おらず、10分ぐらい待っているとスタッフの方が来ましたが【お待たせしました】や【すみませんでした】など謝罪の一言もなく、鍵をスッと受け取るだけで、【ありがとうございました】もありませんでした。バタバタしていたのでしょうか?残念でした。でも、雰囲気が良い・海の目の前ということもあり、機会があればまた利用させて頂きたいなと思います。
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当ホテルは横に長いのですが、4階建てなので周囲の建物に負けてしまい、ナビにもまだのっていない為、周知されるまでもうしばらく時間がかかりそうです。ご不備をおかけいたしまして申し訳ございません。お褒めのお言葉ありがとうございます。口コミやお客様の意見を参考に私どもも日々勉強しております。チェックアウトの件、申し訳ございません。今後、このような事がないよう従業員一同気を付けてまいります。お近くにお越しの際は是非またベイサイドスクエア皆生ホテルにお立ち寄り下さいませ。どうもありがとうございました。
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投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
9/22に宿泊しました。海沿いの温泉街に立地していましたが、看板が出ていなかったため(見つけれていないだけかもしれませんが)、辿り着くのに少し苦労しました。
口コミを見て少し不安に思っていましたが、チェックインの際の説明もしっかりしていただけましたし、丁寧で分かりやすかったです!
部屋は予約がいっぱいで海が見えないパークサイド側でしたが、ベッドがすごく広いので快適に過ごせました♪食事は施設の一角にあるお店を利用しましたが、スタッフの対応がすごく良かったです◎温泉は併設されていて、オープンしたてということもあり、すごくキレイでした。残念ながら当日は曇り空で見れませんでしたが、晴れていて、夕日が沈む時間帯に入浴すると、よりキレイな風景が見れたと思います★
残念な点ですが、チェックアウトの際、スタッフの方がフロントに誰一人おらず、10分ぐらい待っているとスタッフの方が来ましたが【お待たせしました】や【すみませんでした】など謝罪の一言もなく、鍵をスッと受け取るだけで、【ありがとうございました】もありませんでした。
バタバタしていたのでしょうか?残念でした。
でも、雰囲気が良い・海の目の前ということもあり、機会があればまた利用させて頂きたいなと思います。
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当ホテルは横に長いのですが、4階建てなので周囲の建物に負けてしまい、ナビにもまだのっていない為、周知されるまでもうしばらく時間がかかりそうです。ご不備をおかけいたしまして申し訳ございません。
お褒めのお言葉ありがとうございます。口コミやお客様の意見を参考に私どもも日々勉強しております。
チェックアウトの件、申し訳ございません。今後、このような事がないよう従業員一同気を付けてまいります。
お近くにお越しの際は是非またベイサイドスクエア皆生ホテルにお立ち寄り下さいませ。
どうもありがとうございました。