建物は新しくされ、それなりのアメニティでよかったです。
以下の点は改善されるとよいと思います。
１．楽天トラベルで紹介されている電話番号では、車のナビは効きません。
　他を案内されます。2回目の利用でしたので、なおらないかフロントで尋ねたところ
　カーナビの会社からあと３～５年後に更新すると言われたそうです。
　びっくりしました。
２．室内のテレビでBSを見ましたが、受信料の案内文字が出っぱなしでよくテレビが
　見えませんでした。数回の対応後、
　→部屋を変えませんか？と言われました。
　　荷物を広げていたので、躊躇すると2泊目の朝、また同じことを提案されるため、
　　現状どおりできるなら、部屋は変えてもよいと伝え外出したところ、戻って
　　きたら、元の部屋でした。？？？
３．ホテルにクリーニングサービスがあり、洗濯物をフロントに持参しようと
　　室内にランドリー袋を探しましたが、ありませんでした。フロントに訊ねたところ
　　直接、むき出しでもってきてくださいと言われました。もし、袋が必要でしたら、
　　フロントに取りに来てくださいと言われました。
　　いろいろなホテルにとまりましたが、クリーニング袋がなく、サービスを提供してい
　　る施設は初めてでした。もちろん、利用はしませんでした。
４．皆生温泉は塩水の温泉だと思いますが、大浴場の展望風呂はぬるぬるして、すべり　
　　やすいので注意が必要と思います。
５．飲料水は蛇口から出ませんので、ポットに入っている水を飲み、必要な場合は汲み
　　に行くシステムです。

　まあ、価格の割には施設がきれいですので、2回医療しましたが、
　接客や職員の対応にばらつきがあり、正直気分良く泊ることはできませんでした。

　今後はほかにあたります。
以上

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月