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ベイサイドスクエア 皆生ホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
ホテル宿泊には新しいホテルだったので最高に満足でしたが、当日トライアスロンの試合が皆生であったので泊まらせていただきました。息子が試合用のバイクを部屋まで持っていかれてる方がおられたので確認を取るためにフロントまで伺いに行きました。するとバイクの持ち込みはダメですと断られたのでおかしいな?と思いつつ仕方がないとあきらめて翌日早朝に準備(組み立て)しました。その夜何人もの方がバイクを部屋まで持ち込んでいました。どういうことですか??と大変疑問に思いました。そのことがなければ大変快適な環境と応対や食事・選べる浴衣にも満足だったんですが・・・
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この度は、ご利用を頂き有難うございました。ご返事が大変遅くなりました事、申し訳ございません。疑問にお持ちになりましたバイクの件でございますが、フロント係がバイクと聞き、オートバイだと思い、そのような対応をしたものと思われます。その日の状況から、自転車であるとの判断が必要であったと存じます。その点のご配慮が欠けており、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
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投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
ホテル宿泊には新しいホテルだったので最高に満足でしたが、当日トライアスロンの試合が皆生であったので泊まらせていただきました。息子が試合用のバイクを部屋まで持っていかれてる方がおられたので確認を取るためにフロントまで伺いに行きました。するとバイクの持ち込みはダメですと断られたのでおかしいな?と思いつつ仕方がないとあきらめて翌日早朝に準備(組み立て)しました。その夜何人もの方がバイクを部屋まで持ち込んでいました。どういうことですか??と大変疑問に思いました。そのことがなければ大変快適な環境と応対や食事・選べる浴衣にも満足だったんですが・・・
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この度は、ご利用を頂き有難うございました。
ご返事が大変遅くなりました事、申し訳ございません。疑問にお持ちになりましたバイクの件でございますが、フロント係がバイクと聞き、オートバイだと思い、そのような対応をしたものと思われます。その日の状況から、自転車であるとの判断が必要であったと存じます。その点のご配慮が欠けており、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。