設備・アメニティ2
投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月07日 01:52:51
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車がないと少し不便です。
節約志向はいいと思いますが、ちょっとなれない不便さもありました。
あまり温泉ぽくない湯でしたね。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2009年09月14日 19:19:32
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節約志向とはアメニティーのことでしょうか。当ホテルではエコを推進しており、アメニティーは部屋に設置せず、ご必要な分だけお取りいただくようにしております。
米子市は確かに車がないと不便な場所ではございます。お車ですと大山・花回路・美術館などスムーズにお楽しみいただける観光名所が多々ございます。
最後に温泉ですが皆生のお湯は海水を含んでおります。美容にも良いですが保湿成分も高いと言われております。
今後もお客様が快適にご利用いただける環境を目指してまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念】目の前ビーチ！二人の空間独占プラン（ツイン）
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー＆タタミ ツイン】
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piyokokomamaさんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- piyokokomamaさん [50代/女性] 2022年08月10日 18:16:08
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帰省で利用しました。
立地は全く問題ないです。
お部屋の掃除は普通にされてますが、ユニットバスはバスマットが交換されていない様子が2度ほどあり、一度はフロントに申し出て交換して頂いたところから、お風呂やトイレなど水回りのお掃除はちゃんとされていないかもと言う印象です。
2度目は面倒なのでそのまま使いました。
お風呂の排水口も、カビで黒ずんでおりカビ取り洗剤で取れるのではないかなと言う印象でしたが、5泊の間ずっとカビが付いたままでした。
全体的にフロントや客室前の廊下・部屋自体はリノベーションされたのかとても綺麗ですが、ユニットバスなどの水回りの設備が非常に古く、お風呂は前述の通りお湯を溜める気にはならないですし、トイレもフロント横のトイレを利用しました。
あと朝出かける際に、お掃除をして下さる方々とすれ違っても、こちらの姿が全く見えていないかの様に素通りです。笑
フロントの方の対応も丁寧ですし、アメニティは申し分ないので残念です。
水回りがリニューアルされたら、また利用したいです。
そして、折角海辺のこのホテルを利用するのであれば、多少割高になったとしても海側のオーシャンビューのお部屋をおすすめします！
お掃除の時に開けっ放したドアから見えた眺望は素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2022年08月10日 20:46:44
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。早速、ご投稿を拝読させて頂きました。水回りの状況において不愉快な思いをさせてしまったことがひしひしと伝わりました。フロントリーダーに即報告させて頂きました。現時点での状況を確認し、環境の美化を復旧させるようにしました。更に、あいさつについては心苦しく思いました。両面とも、清掃部署に伝達し、再発防止を図るよう指示にしました。優しいお言葉使いではあるものの、内容については真摯に受け止めています。とても貴重なご投稿有難うございました。今回の件は、12年目に入りました施設の改修計画等の資とさせていただく事を併せて伝えさせて頂きます。
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- パークサイド寛ぎレジャープラン
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- 【パークサイド＆タタミ（ダブル）禁煙】
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投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月30日 14:44:38
-
トイレのウォシュレットが壊れてた。
次回はお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2019年11月02日 13:42:39
-
いつもご利用ありがとうございます。トイレのウォシュレットが、壊れていて、大変申し訳ございませんでした。次回お越しになる際は、修理しておきますので、何卒よろしくお願いいたします。お忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【売れ筋No.1】温泉でのんびり！ビジネスシングルステイ朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【パークサイド＆タタミ（シングル）禁煙】
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投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月03日 10:05:37
-
部屋は狭いが畳がお気に入りです。眺めも良し。温泉もよし。アメニティは自分で必要分をとって部屋に行くシステム。しかし点検をしないのでしょうね。空の入れ物がありました。綿棒とコットンが必要でしたが無く、家族が部屋の風呂を利用しましたので、温泉に行った時に綿棒を拝借して帰りました。それと浴衣の貸し出しも客が自由に選べるので気兼ねないのですが、帯が無く、これもまた点検確認不足だと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2018年09月12日 17:52:26
-
当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
まず初めに、セルフサービスを導入していながら、私共ホテルフロントスタッフの確認・点検が出来ておらず、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
繁忙期こそ、しっかり基本業務を遂行して参ります。ご指摘ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお泊り下さいませ。フロントスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
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サラリーマンＱ太郎さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- サラリーマンＱ太郎さん [50代/男性] 2018年08月05日 09:52:17
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髭剃りを部屋に置いてください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2018年08月23日 16:04:07
-
この度は皆生ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
「髭剃りを部屋に置いてください」ですが、チェックイン時の館内案内不足で申し訳ございませんでした。
当館アメニティーにつきましては、歯ブラシのみお部屋に入れております。その他の物（髭剃り・ブラシ・コットン綿棒・ヘアバンド）はフロント横のアメニティワゴンの方からセルフサービスでお取り頂いております。
何卒ご了承下さいませ。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご利用・ご投稿ありがとうございました。
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- 【オーシャンビュー＆タタミ（シングル）喫煙】
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投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月26日 12:23:10
-
エアコンが壊れていて 暖房できず 寒かった
風呂は素晴らしいが 米子駅から遠い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2015年05月07日 15:51:30
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はお部屋のエアコンが故障してしまい、お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後この様な事がないよう事前のお部屋のチェックを強化して参ります。
この度は大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
またのご来館お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月14日 11:47:06
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楽天トラベルで1泊しチェックアウトの際に翌週にもう1泊予約をし 2泊しました。
2泊目に思った事はちょうどお盆初日で宿泊客が多かった事もあるのですがカギをもらった部屋はツイン・タタミだったのですが畳の掘りごたつの中がホコリだらけ・・
おまけにユニットバスのトイレの周りには前泊のお客さんのものと思われる尿のしたたりが乾いてこびり付いていた。
お風呂の脱衣場は髪の毛だらけで足の裏にくっついて最悪でした。
*【良い点】部屋の作りはオーシャンビューで気に入りました。
お掃除を徹底的にしてもらえば快適なホテルだと思います- 宿泊年月
- 2009年08月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2009年09月13日 15:10:02
-
再度のご来館ありがとうございました。
掘りごたつの中の埃ですが清掃業者に伝え早急に対処致しました。
トイレのしたたりですが実は結露でございます。とは言え、不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び致します。
温浴施設の髪の毛ですが営業時間中も清掃を随時心がけ改善に努めてまいります。大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月06日 23:49:15
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場所も部屋も素敵で、お泊まり女子会プランでおつまみなどもよかったです。時間も10時チェックアウトが11時でゆっくり。
浴衣も素敵な柄が選べて、アメニティもフロントで選べました。追加で朝食を頼みましたが、カニつきバイキングが千円ちょっとでこれも満足です。
ただ、今回水のトラブルで夜中の２時にトイレも洗面も流れないのが分かり、フロントに連絡もつかず右往左往。朝になって真っ黒な水が出てトイレが使えるようになりましたが、温泉も休館。歯磨きはあの黒い水を見たら使えず、ずっと１階のトイレ使用。１１時まで延長だったので１０時過ぎにトイレにと思ったら、他の客が帰ったからと連絡もなく再度水が止められていました。
トラブルがあるのは仕方ないですが、その時の対応としてせめて「こういう状況でこうする」と伝えるのは、夜中はまだしも朝になれば必要かと思います。友人がもうこんなことはないだろうしまた泊まりたいと言うのですが、トラブルより対応のほうが気になりコメントさせてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2024年03月07日 22:45:05
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご投稿から突発した「水のトラブル」に対し、多大なご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。更に、レイトチェックアウトのお客様への心配りがなされなかったことを深く反省しております。また、館内ご利用者へのホテルからの指示等についても、お客様のおっしゃるとおりと重ねて深く反省しております。今後の業務に必要なことですので、ケーススタディを含め対応能力の向上を図ります。誠に申し訳ございませんでした。フロント大野
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- 男子禁制！嬉しい５大特典★お泊り女子会プラン★（おつまみ・チューハイ付き）
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投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月22日 21:17:43
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旅館というより、ビジネスホテルのような感じでした。
夕食は系列の旅館（送迎。徒歩だと３分位）、朝食は居酒屋（ホテルのとなり）のようなところへ移動しました。食事は普通です。
部屋は、まさにビジネスホテルと同じでした。
風呂は、日帰り温泉でも使用されているようで、種類は多いです。
旅館とは少しイメージが違ったので、驚きました。部屋から考えて、若い人向きのビジネスホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2011年05月25日 12:36:41
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この度は皆生ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
旅の疲れは癒されましたでしょうか？
皆生温泉・汐の湯は皆様にご好評いただいております☆
新しくオープンした韓国式サウナ汗溌房は、とってもいい汗が出ますよ！
機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
フロントの方々は良い応対で良かったが浴衣などをチェックしてる人の愛想が悪かったし、浴衣を選んでくださいと言ってたが到着が遅かったのか種類がなかった。部屋の窓が大きくて景色は良く見えるのだが遊歩道を通る人々からも丸見えで景色を楽しめない。温泉にきたら到着して食事前、朝の2回はお風呂に入りたいと思うのにバスタオルが1枚しかないのが女性には困るから何とかならないか？飲料水がお茶のんで薬のんだらなくなってしまい3階まで取りに行かないといけない各フロアには置けないでしょうか?湯沸かしポットのスイッチがわかりにくい（コードを差し込めば湯が沸くといい。以上が改善されればまた宿泊したいと思ってます。
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