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ベイサイドスクエア 皆生ホテル クチコミ・感想・情報

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ベイサイドスクエア 皆生ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1408件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.46
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.20
  • 食事3.93
宿泊年月
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42件中 21~40件表示

部屋3

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月20日 13:45:29

2階でしたのでオーシャンビューの良さをあまり感じられませんでした。禁煙にこだわるならお値打ちなパークビューでもよかったかなと思いました。
楽しみにしていた温泉と汗溌房ですが、温泉は韓国からのお客さんで洗い場も湯船も人だらけ。女湯は洗い場が混雑していて裸のままでかなり待ったようです。使っていないときまで私物を置いて洗い場を占有するのは他の人に迷惑だと思うのですが文化の違いでしょうか。各国の言葉で受付等で案内があるといいと思います。
韓国式低温サウナは思っていたより熱くて我慢できずすぐに出てしまいました。
浴衣が選べたり、テナントの居酒屋が部屋から内線で予約できたり、駐車場が広いこと、設備が新しいこと等、良かったこともありましたが、温泉を楽しみにしていたので今回は間が悪かったです。

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宿泊年月
2013年05月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2013年05月26日 09:20:43

この度は、皆生ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊のお日にちは館内が騒々しく、大変ご迷惑をお掛け致しました。心より、お詫び申し上げます。
毎週金曜日は境港に韓国からの旅客船が渡航します関係で館内は比較的、韓国の方々で賑わいまして、ご宿泊日も例外ではございませんでした。

当日は3階にほぼ韓国の団体様を集めていましたので、禁煙の別フロアをと思い2階をご用意しましたが、ご確認しまして4階をお勧めする余地もございましたね。貴重なご意見ありがとうございます。

また米子へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。ご来館を心より、お待ちしております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
韓国式低温サウナ【汗溌房】入場券付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(ツイン)禁煙】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年08月12日 20:58:37

当該ホテルは、宿泊客と海水客と同じ施設(例えば風呂場など)を使用するなど、従って、温泉気分などとても味わえない。高齢者には、不向きなホテルだ。予約時にその辺のホテル環境、事情などが分かればよいのだが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2012年08月14日 23:36:58

先日は、皆生ホテル並びに海潮園をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、何かとご不便をお掛けし大変申し訳ありませんでした。
仰るように、温泉はこの時期において海水浴のお客様の利用が多い時間帯もございます。今後はそのような事前情報をお知らせし、配慮に努めて参ります。

また皆生へお越しの際は、ご利用を心よりおまちしております。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2食付 旅館 海潮園での会席料理コラボプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(ツイン)禁煙】

部屋3

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投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月24日 20:44:34

海水浴後に足もしっかり洗って温泉に入ろうとしたところフロントの人に明らかに嫌な顔をされ「足を洗ってきてください」と外にだされ、入る時も「汚れるんで・・・」と汚いもの扱いしてタオルをポイッ
海水浴場のそばにあって、海水浴の宿泊者のために更衣室を提供してるはずなのに
汚いもの扱いされて不愉快でした。
貸し出しの浴衣も紐がはずれててきれなかったりありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(トリプルユース)】

部屋3

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月13日 14:02:58

帰省した際に家族で1泊しました。

(よかった点)
・海水浴の後、すぐに温泉に入れるロケーション。また、温泉もきれいで大変満足できました。

(不満だった点)
・食事をする場所のキャパが宿泊客に対して小さすぎること。食事も楽しみにしていたのに、数時間待ちとのことであきらめました。
・朝温泉に入る際、フロントにだれもいないため戸惑うという点。
・バスタオルが部屋に人数分用意されてなかったのでそれをフロントに問い合わせると、温泉のフロントで受け取ってくださいのことだっが、そこでは「部屋から持ってきてください」と言われたこと。事情を説明しても恩着せがましく、渋々「通常は部屋から持ってきてもらうんです」と毒づかれたこと。
・あとこれは宿泊されている方にも問題があったと思いますが、外出する際に使用する下駄がホテルのメインエントランスにもかかわらず脱ぎっぱなしで散乱していて見苦しかったです。フロントからも見えるのだから、スタッフの方が直されてもいいんじゃないのかなと思いました。

温泉はとても綺麗だったし眺めもよかったので、今後は改善されることを期待ます。

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宿泊年月
2009年08月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2009年09月13日 13:39:06

この度はベイサイドスクエア皆生ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。夏は海水浴場が目の前でございますので海水浴が目的の方に多くご利用いただいております。皆生の温泉は保温効果の高い塩の温泉でございます。冬は冷え症の方に非常に喜ばれる泉質です。また是非冬にでもお越しいただけたらと思います。
お食事の件ですが、お盆の時期は大変混み合っておりました。とは言え、宿泊の方への配慮が足りなかったように思います。
朝の温泉につきましては説明不足でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
バスタオルは基本1人1枚ですが人数分のご準備がなかったのは当ホテルの不備でございます。今後このような事がないよう気を付けてまいります。
最後に下駄の件ですがスタッフ一同改善に取り組んでまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】目の前ビーチ!二人の空間独占プラン(ツイン)
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ ツイン】

部屋2

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月19日 18:33:48

部屋のユニットバスの清掃ができてなかったです。排水まわりとかトイレの後ろとか汚れてて気分が悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2023年01月09日 20:18:56

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。ご投稿拝読させて頂きました。お部屋について不愉快な思いをさせてしまいましてすみませんでした。清掃スタッフにきつく指導しました。重ねて返信が遅くなりましたこともお詫びさせていただきます。貴重なご意見有難うございました。フロント大野

ご利用の宿泊プラン
狭くったって、やっぱり3人一緒にとまりたい!トリプルプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(トリプルユース)禁煙】

部屋2

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月25日 18:40:43

夕食はゆっくりとれて美味しかった。部屋、大浴場、コップや飲料水の入った容器、窓などがもう少し清潔になれば良い。掃除してない?
洗面台に前の宿泊者が捨てたのか吐いたのか分からない食べ物カスには呆れた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2022年07月28日 06:10:38

この度は、当ホテルをご利用いただき有難うございました。ご投稿拝読させていただきました。不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。掃除スタッフに内容を周知し、再発防止を指示しました。貴重なご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
お肉好きのあなたへ!料理自慢の旅館!海潮園で味わう肉料理会席コラボプラン♪
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(トリプルユース)禁煙】

部屋2

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月29日 11:02:59

コロナ禍の中、部屋に除菌スプレーが置いておらず掃除も行き届いていなくホコリがとても気になった!
大浴場にも黒い変な物が浮いていた
女子会プランだったので、お菓子とチューハイが1人各1つづつ付いており、良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2022年01月07日 19:40:07

当ホテルをご利用頂きありがとうございます。ご指摘事項は担当部署に通知しました。不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。ご投稿有難うございました。フロント大野

ご利用の宿泊プラン
男子禁制!嬉しい5大特典★お泊り女子会プラン★(おつまみ・チューハイ付き)
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(ツイン)禁煙】

部屋2

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 14:22:20

6月26日から1泊お世話になりました。ホテル外観はよかったのですが中に入ってみて少々ガッカリ、部屋に行っても少々ガッカリ。宿泊プラン、値段の関係もあると思いますがこの部分畳いる?って感じでした。お風呂に関しては施設で普通ですがお湯は良かったです。食事は朝だけだったのですが普通のバイキングでした。一番の不満は枕。中に何か竹?みたいな物が入っててそれでかどうかはわかりませんが右肩を集中的に何かに(ダニ?)やられました。もうこちらにはお世話になる事はないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2019年07月02日 11:01:51

この度は、ご宿泊頂きまして、ありがとうございました。ただ、がっかりされたようで、大変心苦しく思っております。右肩は大丈夫ですか?折角のご旅行でしたのに、お詫び申し上げます。お忙しい中、ご投稿いただき、感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
『50歳以上限定!』特典+朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(ツイン)禁煙】

部屋2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月11日 17:55:16

正直期待し過ぎたようです。両親と犬連れの旅。2部屋ペットルームを予約しましたが、1部屋はペット臭がひどく1部屋はタバコ臭がひどく気分が悪くなるほどでした。この後2泊したホテルやこれまで泊まったホテルはペットルームにかかわらず臭いがありませんでしたしこちらより値段が安いホテルもありました。また、畳もべたべたしていて直接座るのは憚られるほど。部屋の臭いを消すために海に面した窓を開けて換気をしているせいではないでしょか。食事つきの宿ではないので、部屋や設備に期待した分とても残念でした。
良かった点は、従業員の方と夕食をとったエンヤサンゴさんの従業員のかたの接客です。あと犬の散歩のロケーションです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2017年08月25日 16:36:18

このたびは当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
まず初めに、御部屋の件、大変申し訳ございませんでした。「1部屋はペット臭がひどく1部屋はタバコ臭がひどく気分が悪くなるほどでした」というご指摘、大切なご旅行を台無しにしてしまい、言葉もございません。重ね重ね誠に申し訳ございませんでした。
清掃係・フロントと連携し、このようなことが無いよう客室チェックを見直し、快適に過ごして頂ける御部屋を提供できるよう努力して参ります。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【ペット同室OK】大好きなわんちゃんも一緒に宿泊♪
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(ツイン)ペット同伴部屋 】

部屋2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月22日 01:21:39

9/18に237号室に宿泊。
「部屋」
見えるところの清掃はまぁ良
座椅子の背もたれ(木)が割れかかっていて使用不可。
トイレ水洗の整備不良。
タンクの中凄く汚かったです。直す為に主人は素手で中突っ込んで修理しましたが…

洗面器の上から水を抜く穴、真っ黒。鏡に写るのでキレイにしておいた方がいいと思います。

「大浴場」
内風呂‥三ヶ所に別れていましたが、どの風呂小さく、熱くてゆっくり出来なかった。
洗い場のシャワーの出方が短時間でイライラする。

「朝食・エンヤサンゴ」
朝風呂入りたい人は7時過ぎが空いている。おかずの種類は少なめ

「朝風呂」
朝8時過ぎに一旦混雑が過ぎ、9時頃再び混み出す。

サービスの面とか全体的にもう一匙足りない感じ。
平日料金なら満足するかもしれないが、休日料金並みのサービスは期待外れになる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2016年10月02日 04:34:15

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またたくさんのご意見・ご指摘を頂きありがとうございました。
お部屋の再点検を強化して参ります。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
オーシャンビュー寛ぎリゾート朝食付プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(ダブル)禁煙】

部屋2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月30日 01:23:45

(飲料用の水が冷蔵庫に入っています)と書いていたが、蛇口から出る水が飲用不可の文字が小さすぎて、初めは気が付かなかった。
飲用不可ということは、うがい、歯磨き後の口の濯ぎには不可とも思えるため、ありえないことだと私は思うのですが・・・
朝食は、8時30分ごろには、米が全くなくなり、追加をお願いすると 今炊いています
と信じられない回答が、おかずの種類もだんだんと少なくなり、がっかりでした。
温泉街にある、ビジネスホテルといったかんじでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2016年03月31日 04:52:24

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。ごゆっくりして頂けましたでしょうか。
また数々のご指摘・苦情を頂き誠に恐れ入ります。大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を紳士に受け止め、改善して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(トリプルユース)禁煙】

部屋2

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月10日 15:11:35

深夜宿泊者(0時過ぎ)の物音が大きく起こされ寝れず睡眠不足になった。夕食は施設内のエンヤサンゴで食事をしたのですがかなり待たされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2015年11月23日 17:48:11

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はご満足していただけなかった様で、大変申し訳ございませんでした。
テナントのエンヤサンゴでございますが、ご意見を伝え改善を依頼しております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
このたびは大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【直前割!お日にち限定】朝食付バーゲンプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(ツイン)禁煙】

部屋2

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投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年06月30日 06:46:13

一言で言うと、見た目がよい地域の温泉センターに宿泊した感じ。部屋自体は広いが、テレビが20型でベットに寝ると小さすぎて何ともチープ・・・。温泉も地元の方が多く、頭まで湯の中に入り、横たわるドザエモン状態の人が何人もいて、あまり感じの良いものではなかった。こんな入浴方法は、見たことも無く、どうも入浴マナーにローカルルールがあるようだ。蜘蛛の巣が目立つステキな大浴場だった。部屋の窓には、はめ込み式の格子があり、空気を入替えたくても出来ない。これは必用?。あえて、また利用しようとは思わないホテルだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2015年07月05日 14:26:07

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のご意見は今後の参考とさせていただき、より良いホテル作りに役立てたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【売れ筋No.1】温泉でのんびり!ビジネスシングルステイ朝食付プラン
ご利用のお部屋
【パークサイドスタンダード(シングル禁煙)】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月01日 16:21:32

画像やクチコミを元にして決めましたが、
想像以下で少し残念でした。

ビジネスホテルという感じです。
温泉もスーパー銭湯のような感じでしたし、朝食会場も非常に狭く
席数も無い為困りました。品数も少なかったです。
お部屋の和室も座りたくなるような感じではありません。
このお値段なら、他の皆生旅館ならもっと満足できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2010年11月03日 11:32:23

この度は数ある宿泊施設の中からベイサイドスクエア皆生ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご期待に沿う事が出来ず誠に残念でございます。
当ホテルに平日ご宿泊される方は殆どビジネスです。
旅館ではないので仲居さんはおりませんが、お客様をお迎えする気持ちは同じでございます。
ビジネスで利用される方にももちろん満足していただけますよう日々努力していきます。
機会がありましたらまたお越し下さいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ネット限定】OPEN1周年記念!お値打ちシングル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(シングルユース)】

部屋2

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投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 15:48:38

オープンして1ヶ月少々なのとお風呂の写真がよかったので予約宿泊しましたが、部屋がせまく内装もビジネスホテルのような作りで、温泉の湯槽も小さめで、湯口から湯がほとんど出ていませんでした。湯の感触や匂いも温泉らしさに欠け、その割には宿泊料金が高く思います。又、食事が付いたプランが無く、温泉と食事を楽しむ旅行客には向いていません。素泊まりやビジネス客用の温泉場にあるビジネスホテルと言った感じです。

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宿泊年月
2009年08月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2009年09月13日 19:32:16

ご満足のいくご宿泊にならず残念でございます。
当館では通常の部屋の他に、半露天風呂付きデラックスルーム、コーナーツインの部屋がございます。お値段も11550円からとご利用頂きやすい価格となっておりますので是非ご利用下さいませ。
料金ですが今後検討させて頂きます。
又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】目の前ビーチ!二人の空間独占プラン(ツイン)
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ ツイン】

部屋2

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月21日 20:20:12

グランドオープンのホテルだったので期待しすぎたのかもしれませんが、内装が安っぽく、テーブルが置かれていた区画は脚とのサイズが合っていない為に急遽間に合わせでテーブルと合うようにしたようでガタついていました。冷蔵庫は入口ドアの横にある観音開きのクローゼットの中だったので、特に今頃のように暑い季節だと飲物の出入が非常にしづらかった。温泉は良かったが、いちいち専用エレベーターを使用しなければならないし、24~6時迄使用不可。朝食は希望すれば食べられるが、施設が狭過ぎる為に従業員や他の客との行き来が不便で、バイキング形式用の場所も狭い為に待ち時間がかかる。部屋からの眺めはよかったけど、多分リピなし。

【ご利用の宿泊プラン】

オーシャンビュー&タタミ

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宿泊年月
2009年07月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2009年09月10日 18:43:03

この度はベイサイドスクエア皆生ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
テーブルが置かれたスペースですがサイズは掘りごたつに合わせて作ってございます。冷蔵庫の件と合わせまして今一度確認し、今後の参考にさせていただきます。
温泉につきましては24時~6時の間は清掃と設備調整の為、ご利用いただくことが出来ません。
毎日気持ちよく温泉を楽しんでいただきたく、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
最後に朝食会場でございますが、8月8日に「エンヤサンゴ」が新しくオープンいたしました。
団体様の朝食は「エンヤサンゴ」で対応させていただいておりますので混雑は解消されつつございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ】

部屋1

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 14:36:15

GOTOを使っての帰省旅行。
窓枠には雲の巣、ユニットバスはアンモニア臭。朝食会場もとても汚かったです。他にもまだ目につきました!地方とはいえ最悪でした。恥ずかしくなりました
お風呂は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2022年11月16日 19:40:09

この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございました。ご投稿拝読させて頂きました。大変不愉快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。清掃スタッフに対し、本書面を添えたうえで注意喚起を行いました。再発防止に努力してまいります。貴重なご意見有難うございました。フロント大野

ご利用の宿泊プラン
パークサイド寛ぎレジャー朝食付プラン
ご利用のお部屋
【パークサイド&タタミ(ダブル)禁煙】

部屋1

imomusi33さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

imomusi33さん [50代/女性] 2021年11月02日 10:30:55

キャンペーンを利用して地元でなかなか泊まりはしないのですが、今回利用してみました。
まず!ベットに髪の毛が落ちていたりと
えっ?
何これ?といった感じ。
朝お風呂は早朝入りましたが従業員の方が入っておられる感じで、お風呂あがりに髪を乾かすところで、マスクなしでしゃべりまくり。。
確かに県内の感染者が少なくなっていますが、非常識わといった感じでとても不愉快でした。
お疲れ様って声かけておられたので、お客さんではないと思いますが
高いお金を出して不愉快なことが多い宿泊でした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2022年01月07日 17:33:04

当ホテルをご利用頂きありがとうございます。お部屋の件は部屋掃除スタッフに伝えました。お風呂の件は「日帰り温泉」の方々です。地元の方が多いのが実状です。不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。ご投稿有難うございました。フロント大野

ご利用の宿泊プラン
お肉好きのあなたへ!料理自慢の旅館!海潮園で味わう肉料理会席コラボプラン♪
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(ダブル)禁煙】

部屋1

やまちゃんよっちゃんさんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

やまちゃんよっちゃんさん [40代/男性] 2019年05月05日 19:21:50

宿泊した部屋が玄関ロビーの上で自動ドアの開けしめ音と客のしゃべり声で12時頃まで眠れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2019年05月08日 19:34:17

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。お寛ぎいただけず、大変もうしわけございませんでした。また、機会がございましたら、静かなお部屋で、お寛ぎいただけたら、と思います。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割!お日にち限定】朝食付バーゲンプラン
ご利用のお部屋
【パークサイドスタンダード(ダブル)禁煙】

部屋1

tetuko0722さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

tetuko0722さん [50代/女性] 2018年09月25日 20:27:38

立地もコスパも良いと思います。ただ、お部屋の中の異臭がひどいです、何か掃除していないエアコンフィルターか、垢の匂いのような、チェックイン後すぐに部屋にあった脱臭装置を稼働させましたが全く改善しなかったです。他の投稿を見ると同じ苦情を書いている人とそうでない人がいるので自分達は悪い部屋に入ったんだなぁと思ってしまいます。他の面ではいろいろ工夫されているのに非常に残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2018年09月28日 16:09:10

このたびは当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
エアコンの件、大変申し訳ございませんでした。
只今エアコンチェック・洗浄をしております。
ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
せっかくのご旅行を台無しにしてしまい重ね重ね申し訳ございませんでした。
今後このようなご指摘・お叱りが無くなる様改善して参ります。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】人気の朝食付きオーシャンビューのお部屋が10%OFF♪
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(ツイン)禁煙】

42件中 21~40件表示

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