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ベイサイドスクエア 皆生ホテル クチコミ・感想・情報

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ベイサイドスクエア 皆生ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1404件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.47
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.22
  • 食事3.95
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年03月01日 20:42:09

近くに食事するところはありません。
途中で済ませてくる方が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年02月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2022年01月07日 22:51:05

ご返信が遅くなり誠に申し訳ありません。
さて、投稿内容を拝読させていただきました。コロナ禍で閉めている店舗が多く、お客様にはご迷惑をお掛けしているところです。投稿有難うございました。フロント大野

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍 珈琲付ビジネスシングルプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(シングル)禁煙】

設備・アメニティ3

s.isamiさんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

s.isamiさん [50代/男性] 2021年03月01日 20:40:36

大雪の中、急に宿泊しました。
景色はいいと思うのですが、曇ってて見れなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年02月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2022年01月07日 22:54:19

ご返信が遅くなり誠に申し訳ありません。
さて、投稿内容を拝読させていただきました。
山陰で天気が悪い時は、お客様が見られた黒い雲が数日程度垂れ込むことが普通です。太陽を見ない日が続くこともあります。ご投稿有難うございました。またのご利用お待ちしております。フロント大野

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍 珈琲付ビジネスシングルプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(シングル)禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月28日 17:49:13

部屋はきれいビジネで泊まるのは良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2021年01月11日 05:04:29

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
満足がいただける様に努力していきたいと思います。
機会がありましたら、またのご宿泊をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】オーシャンビュー寛ぎリゾート朝食付プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(ツイン)禁煙】

設備・アメニティ3

taku5125さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

taku5125さん [60代/男性] 2020年12月18日 23:22:04

少しはリゾート的な面を期待していたが、実際は通常のビジネスホテルと大差なかった。部屋に畳スペースがあったが、むりやり作った感があり部屋全体に余裕がなく窮屈感があった。
朝は八時頃から通路に掃除器具を置いてあり朝風呂に向かう時に掃除の係であろうおばさんは仲間内でおしゃべりをしていてお客に気付いても挨拶もなし。仕事で利用しているビジネスホテルのほうが対応がよいと感じた。他の人が書き込みしているように大浴場は外来の利用客が多くあまりのんびりとは出来なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2020年12月26日 16:50:56

この度は皆生ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけなかったようで大変申し訳ございません。
また、スタッフの対応につきましても不快な思いをさせてしまいましたこと大変心苦しく思います。
貴重なご意見今後の参考とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『50歳以上限定!』特典+朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(ツイン)禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月09日 01:16:40

2回目の利用です。
部屋で洗面所の水を出すと、黒いサビ?ゴミ?のようなものがたくさん出てきました。しばらく水を出しっぱなしにしてなんとか我慢できる程度にまで減りましたが、これで洗顔や歯磨きをするのにはちょっと気持ち悪かったです。
他の方の口コミに画像がありましたが、まさにあんな感じです。
飲料水ではないにしても、水道からキレイではない水が出てくるのはどうかと思いますので、ぜひとも原因の究明をお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
訳あり ”ちょっこ~すいちょうけん”バーゲンプラン!
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(シングル)禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月25日 21:28:57

値段が上がっても、こちらに宿泊する際はオーシャンビューがオススメ。

値段相応のサービスで、お部屋の設備も必要最低限でシンプルなホテルです。

コンビニも近いです。
栓抜きを貸出て貰えたのが助かりました。

気になったことは、従業員の方が客の使用済みバスタオルで、脱衣所の床を拭いていたこと。ビックリ…。クリーニングに出すにしてもお客さんが使うバスタオルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2020年07月27日 14:39:20

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。温泉の清掃についてご意見をちょうだ致しまして、改善するように担当者に伝えますので今後ともどうぞよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
パークサイド寛ぎレジャープラン 
ご利用のお部屋
【パークサイド&タタミ(ダブル)禁煙】

設備・アメニティ3

ねこ0931さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

ねこ0931さん [30代/女性] 2020年05月11日 01:42:14

部屋のシャワーがすごくヌルくて、お湯がちゃんと出るまで5分以上はかかりました。

部屋はすごくキレイでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2020年05月11日 06:32:52

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋のシャワーがなかなか出なくてご不便をおかけいたしました。また機会がございましたらご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿いただき感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
温泉・海満喫!シングルステイプラン
ご利用のお部屋
【パークサイド&タタミ(シングル)喫煙】

設備・アメニティ3

yoshi-ishiさんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

yoshi-ishiさん [70代/男性] 2020年03月24日 17:45:34

最初から狭い部屋ということだったので覚悟はしていましたが本当に狭かったです。
朝食は何とも言えません。暖かいものは暖かく提供していただきたい。朝食は期待しない方がいいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2020年04月01日 07:26:08

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食がご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。今後改善していきたい所存ですので、何卒よろしくお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
『朝食付き』狭くったって、やっぱり3人一緒にとまりたい!トリプルプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(トリプルユース)禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 16:45:27

オーシャンビューが唯一良かったです。

取り敢えず、朝食の品数の無さにがっくりしました。しっかり火を入れすぎたスクランブルエッグ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2019年11月15日 14:58:26

ご宿泊いただき、ありがとうございます。お部屋にご満足いただき、嬉しく思います。朝食がご期待に沿えなくて、申し訳ございませんでした。また、機会がありましたらご利用下さい。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
オーシャンビュー寛ぎリゾート朝食付プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(ツイン)禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 16:41:16

 窓を開けると砂浜に波が崩れる音に癒やされました。

ツインの部屋はベットと上がり日本間の間が狭く、スリッパが履きずらかった。

朝食付でしたが、ビュッフェ形式ながら、品数は少なく、千切りキャベツの無いサラダは初めて。
魚も手の平程度のヒラメ、焼き魚の切り身のみ。スクランブルエッグは焼き過ぎ。

湯船は4種類程度。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2019年11月15日 14:52:07

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お部屋が狭く、ご迷惑をお掛け致しました。朝食に、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
オーシャンビュー寛ぎリゾート朝食付プラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(ツイン)禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 19:12:37

温泉は 宿泊者以外も入ってくるので、忙しないですね。特別良いお湯 という感じでもありませんだした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2019年06月06日 11:11:02

御宿泊いただき、ありがとうございました。ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
パークサイド寛ぎレジャー朝食付プラン
ご利用のお部屋
【パークサイドスタンダード(ダブル)禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 08:54:37

風呂を期待し楽しみにしていましたが、洗い場の湯水の出が悪くがっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2019年06月05日 16:42:42

せっかく、お風呂を楽しみにしておられたのに、お客様の数が多く、水圧が低くて、大変申し訳ございませんでした。時間帯などもあるかと思いますが、心よりお詫び申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ペット同室OK】大好きなわんちゃんも一緒に宿泊♪
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(ツイン)ペット同伴部屋 】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月16日 10:35:13

お部屋が広くて、ツインベッドのほかに畳と掘りごたつがありました。もちろん海の眺めは最高です。お風呂は広くて湯船に浸かっていると潮騒が聞こえてきます。カジュアルな雰囲気でコスパはよいと思います。皆生温泉、とってもいい所なので町がもう少し賑やかで、食事処ももっとあるといいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2019年03月16日 12:40:06

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋を気に入って頂き、嬉しく思います。潮騒が、聞こえてくると、心地よく感じられますよね。仰る通り、町にもっと活気があれば、もっと賑わいますよね。また、こちらにお越しの際は、ご利用お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『50歳以上限定!』特典+朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(ツイン)喫煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月02日 15:17:51

海潮園の夕食は素晴らしかったです。それに比べて朝食はあまり美味しくありませんでした。大浴場のお風呂は少し不潔な感じがしました。部屋は清潔でした。スタッフの対応もよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2019年03月03日 16:42:57

海潮園の、夕食にご満足いただきまして、ありがとうございます。朝食は、すこし物足りなく感じられたのかもしれませんね。お詫びもうしあげます。お風呂も、清掃を心掛けます。ホテルの部屋、スタッフの対応をお褒め頂き、誠に嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
人気NO.1★お魚好きのあなたへ!料理自慢の旅館!海潮園で味わう会席料理コラボプラン♪
ご利用のお部屋
【パークサイド&タタミ(ダブル)喫煙】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月24日 09:51:41

いまいちだった。

特に温泉施設での地元客のマナーが悪いので、気分が悪くなった。
とてもリラックスなどできるわけがない酷い環境だった。

ホテルは及第点をつけられるのかもしれないが、再訪する気にはならない。

海潮園は接客が良く、料理がとても美味しかったので、とても良い旅館だと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2019年01月27日 18:02:00

この度は、温泉施設において不快な思いをされたとのことで、大変申し訳ございませんでした。海潮園のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。当ホテルも、これからお客様に喜んで頂けるように、頑張ってまいりますので、今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
かに★料理自慢の旅館「海潮園」で味わう三大蟹料理コラボプラン♪
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(ツイン)禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月25日 18:03:31

お部屋は綺麗で、大浴場も景色がよく満喫できました。ただ、トイレの異臭が気になりました。朝出かける際にフロントにお伝えしましたが、帰った時に対応の有無などの回答はなく、また異臭も解決されておらず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2018年11月29日 16:38:02

このたびは当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、バスルームに関しまして大変申し訳ございませんでした。フロントメンバーの対応・引き継ぎに問題があったかと思います。フロントメンバー全員に再確認しております。再発防止に努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。
貴重なお叱りのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『朝食付き』狭くったって、やっぱり3人一緒にとまりたい!トリプルプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(トリプルユース)禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月24日 11:28:14

仕事で移動中の宿泊でした。

温泉も気持ち良く入る事ができました。
次回は、もう少し早い時間にチェックインできたらと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年05月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2018年06月06日 15:41:52

こたびは皆生ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 当館をお気に召して頂けた様で大変嬉しく思っております。
ぜひ次回はお早目にお越しいただき、当館温泉施設「汐の湯」でごゆっくりお寛ぎくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご利用・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
オーシャンビュー寛ぎリゾートプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(ツイン)喫煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月27日 21:59:36

4月21日に宿泊しました。
オーシャンビューの素晴らしい部屋でしたが、チェックインが遅くて、出発が早い計画だったので、無駄でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2018年05月08日 16:04:46

このたびは当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
オーシャンビューのお部屋をご堪能頂けなかった様ですね。
次回はぜひお早目にチェックインして頂いて、当館のお部屋や温泉施設「汐の湯」をお楽しみくださいませ。
またのご来館お待ち申し上げております。
ご利用・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『朝食付き』狭くったって、やっぱり3人一緒にとまりたい!トリプルプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(トリプルユース)禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 17:21:38

4月18日に夫婦で宿泊しました。ホテル設備も部屋の広さ等新しく、清掃も行き届いた感じがありました。温泉も良くリラックス出来ましたが、1階風呂は露天含め期待を満たしましたが、2階風呂は露天眺望含めやや期待薄でしたね。海潮園での夕食は大変満足出来る内容で、宿泊料金のレベルからして味も食材も期待以上で嬉しいひと時でした。お世話頂いた仲居さんのベテランの気配りにも感謝です。半面朝食のエンヤサンゴですが、内容は可もなく不可もなく美味しく頂きましたが、何より従業員さんがひとり孤軍奮闘?お客への気配り目線など無く、ただただ忙しい目先の対応に追われてる姿が残念でした。また食材の配列位置、御櫃やみそ汁鍋に並べてお椀を置くなど食べる側の立ち位置で考えて欲しいですね。確かに御櫃の電源コンセントが西側壁の中央に1か所でお椀を並列出来ないのかと。床が傾斜面の箇所が多く、食材をお盆に持って動くと転倒等のリスクもありますよ。レイアウトを考えて欲しいと思いました。フロントからエレベータで客室階に上がって、女性の浴衣男性の浴衣が表裏に置いてある表示がわかりにくい!宿泊日が平日でGW前の閑散期だったれませんが、従業員の皆さんに覇気が感じられなかったのは残念です。次回は笑顔で迎えてくれる事を期待してまた出かけてみようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2018年05月08日 15:57:18

このたびは当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ホテルのアンケート用紙にもたくさんのご意見・ご要望・ご指摘など頂き誠に恐縮しております。
早急にできる所から一つ一つ改善してゆき、より良いホテルにして参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご利用・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
人気NO.1★お魚好きのあなたへ!料理自慢の旅館!海潮園で味わう会席料理コラボプラン♪
ご利用のお部屋
【パークサイド&タタミ(ダブル)喫煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 20:01:54

浴衣が選べるのは合理的で良いです。掘り炬燵式の部屋はビジネスには大変便利です。朝御飯のバイキングはイマイチなのが残念ですが

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2017年07月24日 17:07:00

いつもご利用ありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご利用・ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉・海満喫!シングルステイプラン
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー&タタミ(シングル)禁煙】

110件中 41~60件表示

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