オーシャンビューの大変素敵なお部屋でした。
バス停からホテルまでは景観があまりよくありません。
ホテルの方は大変親切でした。

食事はお祝いにと系列の旅館で予約をしました。
予約時の対応は、せかせかしていて確認もきちんとさせてくれませんでした。
値段も安く、心配になりメールも送りましたが、ご連絡しますと返信が届いたにもかかわらず連絡が来ませんでした。
遠方からきたにもかかわらず、やはり予約内容が間違っていました。
最後に違うことを伝えた後の女将の対応もよくなかったです。
食べたかったものが出てこなかったのですが、その食材について今日はいいものが入っていたんですけど～と言われ、じゃあ出しなさいよって思い余計に腹が立ちました。
挙げ句、予約にかんしては向こう(ホテル側)に任せておりまして。と言われました。
責任のなすりつけあいに言い訳が多く、、間違えた人も謝罪に出て来ませんでした。
予約時にいくらになってもいいからと伝えてあったのに価格の件をずっと言われ不愉快でした。
ただかわいそうだったのが、若い中居さんでした。彼女は最後まで私たちの対応をしてくれました。この旅館に中居頭はいらないなと思いました。


【ご利用の宿泊プラン】
【オープン記念】二人の空間独占プラン
オーシャンビュー＆タタミ（ツイン禁煙）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

綺麗な風呂の写真に惹かれて、今回利用しました。
建物は新装で明るかったですが、ポットや冷蔵庫の使い勝手があまりよくなかったです。またベッドは２つ繋げてダブルとしており、寝心地に不満が残りました。
風呂は、広くて雰囲気がよかったです。間取りや照明による演出も素敵です。ただし、更衣室、洗い場やサウナは手入れが行き届いていない印象を受けました。次回利用時は、管理面でのサービスに期待したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
ＯＰＥＮ記念！寛ぎ滞在お試しプラン（ダブル）
パークサイドスタンダード(ダブル禁煙)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

予約時のサービス
　①ベット　2名予約時はダブル、ツインを明確に表示して欲しい。
　　　　　　ダブルだったので、現地で変更したら宿泊費が高くなった。
　②食事なし　食事の施設が有るか無いか不明。無い場合は食事どころの情報が欲しい。

現地のサービス
　お風呂を別経営のためサービスが悪い。時間が短い、朝は従業員が不在。
　

宿泊年月

2009年09月

まだ出来たばかりということで、きれいで、気分がよかったです。
ベッドルームですが、掘りごたつの間があって、
くつろげるのもよかったです。
窓からの景色もよく、天井まで窓があるので、
天気がよい日はとても、爽快な感じです。
ただ、お風呂が残念でした。
まず、洗い場がちょっと臭いのと、
温泉のお湯がほとんど出ていないのが気になりました。
脱衣所は常に掃除をされていて、とても清潔に保たれていたので、
快適でした。
ビジネス使用などには、とてもいいのではないでしょうか。

宿泊年月

2009年09月

食事処が予約とかで使えず、外に食べに行きました。ゆっくりするつもりが外では只食べるだけ、まさかのことでがっかりしました。
そういう事が最初からわかっていれば、それなりに承知しますが、行ってから言われたのにはびっくり・・・朝食は食べましたが、焼き魚などが冷たくて食べにくかったです。
みそ汁が異常に辛かったです。美味しいとは思えませんでした。
サービスの点でまだまだ改善すべき事が一杯ありますね。
新しいので気持ちはよかったですが、食事の点で満足しかねました。

宿泊年月

2009年07月

お風呂は良かった
コンビニも近くなので便利良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

コンセントの位置がちょっと。。。
ポット置くにも携帯充電するにもあまりいい位置ではないです
ユニットバスの段差が大きいです。
ベッドはかなり広く快適です
冷蔵庫が電源入っているのかわかりにくいです
温泉の脱衣所は狭いです
洗面所の水は飲用でないので注意です
ミネラルウオーターは準備されていますがわかりにくいです
似たようなホテルがたくさんあるので注意が必要です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

　設備が古い。コンセントの位置が悪く、携帯の充電が不便。
　部屋のゴミ箱に前の宿泊者のゴミあり。
　冷蔵庫の水は、ペットボトルではなく、水入れに入った水。
ゴミ箱が片付けてなかったので、水さえ不安になり飲めない。
コンパクトな宿でお風呂への移動は楽。
浴場の洗面に置いてあるアメニティがダメ。
受付の男性の態度、見下されているような対応で、嫌な気分になった。
眺望はいいけれど、もう泊まらない。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2021年09月

初めて宿泊しました。
ロケーションは最高です。だからこそ一言。。
・部屋のバスルームが、生臭い何とも言えないにおいが充満。天井の換気扇が埃だらけ
・掘りごたつの中が、シミだらけ。ちょっと湿ってる？不快でした。。
・風雨が強かったのですが、（最上階宿泊）天井からものすごい大きな音が一晩中続き、眠れなかった。。
・朝食、あれはひどい。品数、それぞれの品質、会場設営、どれも有料とは思えないです。
　無理やりバイキングにするなら、セットにしたらいかがでしょうか？
・風呂は併設の浴場利用ですが、ここは最高でした。お湯の質もいいですね。
　時間によっては日帰り入浴客でごった返していて、しかも湯船で地元の方が大きな声で話しているので怖かった。

結果、次からは別施設（海沿いの同様のコンセプトのホテル）にします。。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

部屋に畳があるがあまり使いようが無い。ソファーの方がよい。冷蔵庫、コンセントの場所が悪い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月

1３日妻と孫娘と3人で宿泊しました。孫娘(22歳)の来春就職決定のお祝い旅行として鳥取から松江、出雲へのドライブ旅行です。大変楽しい二日間でした。ホテルに対してはネットを見て決めたけれど少しガッカリしたてんを述べますと到着直後のフロントさんの説明が夕食事の場所時間、アメニティーの場所、浴衣の場所、朝食の説明と場所浴室の場所時間など長時間の運転の直後一気に説明されても頭に入らない。貴重品金庫がない。PCで見るのと現実の差があるかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

部屋から日本海が臨め、砂浜に近い眺めが良いところでした。駐車場も広く、車も停めやすいのは良かったでした。部屋は比較的新しく、掃除も行き届いていました。残念なのはエアコンが故障していたみたいで、暖房が効かず寒かったのが残念でした。近所にコンビニがあり、15分程度歩けば、とれたての魚も食べられる回転寿司屋もありました。朝食はバイキングで和洋食が食べられます。特に豪華でも貧弱でもなく、値段的に妥当でした。トースターが1台しかなかったので、もう一台欲しいところでした。今回は大山の紅葉を観に来ましたが、魚釣りも出来そうなロケーションなのでまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年11月

部屋でのインターネットアクセス環境の改善を強く望みます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

家族3人で泊まりました。
久々の家族旅行で楽しみでしたが、まず部屋に入ってガッカリしました。
3人ということで、畳に布団を敷いてあったのですが…、せっかくのオーシャンビューなのに、布団で足の踏み場もない。
部屋としては、普通のビジネスホテルのような感じでした。
お風呂は、夜と朝入ったんですが、どちらもいっぱい。
宿泊客より、地元の人でいっぱいでした。
ホテルの受け付けの人も、やはりビジネスホテルのようで、部屋までの案内は勿論、お出迎えや見送りもないですね（苦笑）
せっかくの5年ぶりの旅行、もう少し奮発して『旅館』に泊まればよかった…と後悔してしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

この度は、お世話になりました。日本海の絶景と、温泉に癒されました。
ですが、素敵だと思った部屋の和室風小上がりは、実際利用してみると、上り下りが結構面倒でした。また、洗面所に歯ブラシ以外のアメニティが無いのも淋しかったです。リゾートっぽい外観で、素敵なホテルですので、もう少しあれこれと充実していて欲しかったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年02月

部屋のにおいが臭くて気分が悪くなった。
夕食は、肉コースだったので、べつの建物でいただいた。とてもおいしかった。
朝食は宿泊したホテルで食べたがご飯(コメ）パンがおいしくなく、おかずの種類が和食は多かったが、洋食は少なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

概ね満足していますが、寒い時期なので、チェックインする前にエアコン位つけていて欲しかったです。それから、チェックアウトしてから１週間経ちますが、ポイント付与が未だに行われていません…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

いろいろな温泉旅館（ホテル）を利用しましたが、ビジネスホテルのようにアメニティーグッズがロビーに置いてあるのは初めてで、合理的だと感じた反面、味気なさを感じました。そのアメニティグッズですが、風呂場にも置いてあればベターだと思います。良いか悪いかは利用された方の感覚によりますが、温泉地には不釣合いの発想のように感じます。合理化をして、安価にという発想だと思いますが、割り切れない感じです。大江戸温泉のように１人７９００円でもなく、立ち居地が不明確で長続きするか疑問です。
夕食ですが、海潮舘という姉妹館で、大広間の設定が個室で良かったですが送迎を基本にして、歩いて３分程度で行ける案内に変えたほうが安心です。３分と言えども知らない土地で、不安だと思います。
お風呂ですが、夜は１２時まで、朝は６時からの営業とのことで、５時５５分までエレベーターが運転を開始せず、それまで行けないのはどうかなと思います。確かに、部屋キーとロッカーキーを交換するのに、人が必要ですが、ロッカーキーは挿しておけば良いわけで、宿泊している客に必要が無く、入浴のみの客を制約すれば良いと思います。むしろ、その為に人を配置するのでなく、フロントが対応したらよいと思います。６時３０分から朝食が食べられるので、もっと早く入浴させて欲しいです。宿泊客の風呂受付は不要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

３年前にオープンしたという事もあって、綺麗でしたがやはりビジネスホテルといった感じで食事やホテルマンの対応がいまいちだったという点ですかね・・・
もう一度家族で宿泊しようとは思いませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

主人と６か月になる娘と宿泊させていただきました。
新しいホテルでキレイでした。
ベッドがとっても広くて、お部屋も広々していてよかったです。
要望としては、温泉にもタオルの設置があればいいなと思いました。
あと、お部屋にある電気ケトルが臭ったのが気になりました。

また機会があれば利用させて頂くかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月