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ゴロニャン36さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- ゴロニャン36さん [60代/男性] 2017年08月06日 21:29:39
-
コスパ的には妥当と思いました。ただ、朝食のバイキングが9時までレストランに行けばいいということでしたが、9時10分には片付けが始まりました。8:40ごろに行きましたので、焦らず食べることはできましたが、蔑ろにされた気分になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2017年08月09日 16:46:35
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりして頂けましたでしょうか？
また「9時10分には片付けが始まりました」というご指摘ありがとうございました。
朝食スタッフにすぐに伝え、改善いたしました。
「蔑ろにされた気分になりました」ということで、不快なご気分にさせてしまいまして、誠に大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- オーシャンビュー寛ぎリゾート朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー＆タタミ（ツイン）禁煙】
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投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月19日 20:01:54
-
浴衣が選べるのは合理的で良いです。掘り炬燵式の部屋はビジネスには大変便利です。朝御飯のバイキングはイマイチなのが残念ですが
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2017年07月24日 17:07:00
-
いつもご利用ありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご利用・ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉・海満喫！シングルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー＆タタミ(シングル)禁煙】
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投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月14日 08:40:45
-
大晦日に一泊しました。年末年始にしてはリーズナブルで有りがたかったです。フロントから部屋への同行案内がない宿は初めてで部屋の灯りを点けるための設備が独特なのに年配のフロントの方からの説明は無く薄暗い中しばらく苦労しました。浴衣の上に羽織る物もエレベーターの入口でなく浴衣の傍に置くべきです。お風呂も日帰り施設を利用の為びっくりするくらいの人で洗い場待ちが出るしシャワーは押し続けないといけない箇所も有り不自由しました。お湯はいいのですけど…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2017年01月20日 18:57:55
-
このたびは当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
チェックイン時の館内案内で説明不足の不手際があったことお詫び申し上げます、大変申し訳ございませんでした。
また、大浴場でございますが、年末年始は一般入場のお客様も多く、宿泊のお客様にはご迷惑をお掛けいたしました、申し訳ございませんでした。
またお風呂の不具合箇所も教えて頂きありがとうございました。
今後ともより良いホテルにして参りますので、ご意見・ご指摘ありがとうございました。
またぜひこちらにお越しの際は当館をよろしくお願い致します。
ご投稿・ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【パークサイドスタンダード(ダブル)禁煙】
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投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月17日 20:49:34
-
海潮園での夕食は海の幸がいっぱいでとても満足のいくものでした。しかし、朝食はありきたりのもので、後から来た中年の男性は「何もない！」と店の方に食ってかかってました。
食器もプラスチックのコップやスプーンが使われておりホテルらしくなかったです。
お風呂は嗜好が凝らしてありよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2016年08月20日 16:52:03
-
このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりして頂けましたでしょうか。
朝食の件につきましては、改善事項としていただきます。ご指摘ありがとうございます。
より良いホテル作りに生かさせていただきます。
またこちらにお越しの際は当館をご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【パークサイド＆タタミ（ダブル）禁煙】
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投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月03日 18:28:32
-
家族3人で泊まりました。
久々の家族旅行で楽しみでしたが、まず部屋に入ってガッカリしました。
3人ということで、畳に布団を敷いてあったのですが…、せっかくのオーシャンビューなのに、布団で足の踏み場もない。
部屋としては、普通のビジネスホテルのような感じでした。
お風呂は、夜と朝入ったんですが、どちらもいっぱい。
宿泊客より、地元の人でいっぱいでした。
ホテルの受け付けの人も、やはりビジネスホテルのようで、部屋までの案内は勿論、お出迎えや見送りもないですね（苦笑）
せっかくの5年ぶりの旅行、もう少し奮発して『旅館』に泊まればよかった…と後悔してしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2016年04月07日 15:55:30
-
このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ごゆっくりしていただけましたでしょうか。
トリプルユースということで、狭くお感じになられたかもしれません。
私どものお部屋タイプは基本24平米2名利用のツインもしくはダブルベットとなっております。
トリプルユースの場合は三畳ほどの畳のスペースにお布団を敷かせていただいております。
ですのでトリプルユースの場合は少し狭く感じられるかもしれません。大変申し訳ございませんでした。何卒ご了承下さいませ。
またご縁がございましたら、ぜひお泊りくださいませ。宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【オーシャンビュー＆タタミ（トリプルユース）】
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55りょうたんさんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 55りょうたんさん [40代/女性] 2016年03月31日 16:31:52
-
以前も利用したことありますが、その時よりお風呂の清潔感がなくなっていて残念。（うす暗くてわかりにくいですが。。。）
朝食がやっぱり居酒屋っぽい。
部屋は清潔でロケーションもばっちりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2016年04月03日 13:06:56
-
いつもご利用ありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。
汐の湯スタッフに伝え改善して参ります。
またこちらにお越しの際はご利用お願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月16日 19:11:13
-
この度は、お世話になりました。日本海の絶景と、温泉に癒されました。
ですが、素敵だと思った部屋の和室風小上がりは、実際利用してみると、上り下りが結構面倒でした。また、洗面所に歯ブラシ以外のアメニティが無いのも淋しかったです。リゾートっぽい外観で、素敵なホテルですので、もう少しあれこれと充実していて欲しかったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2016年02月18日 16:40:03
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックイン時の館内案内が不十分だった様で大変申し訳ございません。
備え付けのアメニティーにつきましては、タオルと歯ブラシはお部屋に入れてますが、それ以外の物（シェイバー・コットン・ブラシ・ヘアバンドなどなど）は1Fフロント横のワゴンにセルフサービスでご用意させていただいております。
説明不足で申し訳ございませんでした。
又のご利用お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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れれぽん侍さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- れれぽん侍さん [40代/男性] 2015年12月01日 18:27:14
-
昨年も宿泊させていただきました。施設内のレストラン、温泉は気持ちよく満足しています。
ひとつ残念だったのは、部屋に入るなり煙草のにおいがひどく、喫煙していないものにとっては過ごしがたいものでした。消臭スプレーを持ってきていただきましたが今度はそのにおいと煙草の匂いがまざり、くつろぎに来たのにくつろげませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2015年12月08日 16:08:38
-
去年に引き続きご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご予約の確認でございますが、「パークサイド寛ぎレジャー朝食付プラン」「パークサイド＆タタミ(ダブル) 」でいただいておりました。
こちらのお部屋は喫煙可でございます。お部屋に空きがございましたら、禁煙部屋にお通しできたのですが、この日はあいにく満室でしたので、消臭スプレー貸出対応とさせていただきました。
大変申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- パークサイド寛ぎレジャー朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【パークサイド＆タタミ(ダブル)】
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asahi8948さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- asahi8948さん [30代/男性] 2015年08月24日 17:11:47
-
家族4名で泊まりました。子供が4歳と6歳でしたので、畳に布団をひいていただきました。
ここには、オープン当初から3年くらい出張時に週1回は利用させて頂いて、良い印象を持って3年ぶりの宿泊です。
夜には花火が上がり、ちびっ子達へは露店もあり、大はしゃぎでした。
ただ、残念なのは、部屋があまりにも臭かったこと。車に消臭スプレーがありましたが、無力なほど、こびりついた臭いがひどかった。これだけ臭いと、苦情があるでしょうし、掃除の方も分かってるはずなのに放ったらかしは残念です。部屋は326号室です。
来年も伺いたいと思ってますので、良くなっていることを願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2015年08月30日 15:23:09
-
いつもご利用ありがとうございます。
このたびは大変申し訳ございませんでした。清掃業者の方にも連絡し、お部屋に異変があった場合すぐに連絡するように徹底いたしました。
もし万が一チェックイン後何かございましたらお気軽にフロント9番までご連絡下さいませ。
大変申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月20日 14:19:29
-
概ね満足していますが、寒い時期なので、チェックインする前にエアコン位つけていて欲しかったです。それから、チェックアウトしてから１週間経ちますが、ポイント付与が未だに行われていません…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2015年03月02日 13:57:40
-
このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございました。今後の参考にさせていただきます。
あとポイント付与の件でございますが、楽天様に問い合わせしたところ、まれに2,3週間かかることがあるそうです。ご迷惑をおかけいたしました。
ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月13日 21:05:09
-
目の前が海でした。食事は三大蟹料理でしたが、量は満足いくものでした。部屋が大人3人にしては若干狭さを感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2015年01月16日 15:43:04
-
このたびは当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご満足して頂けましたでしょうか。
お部屋の方が3名ご利用ということで、小上がりの畳のスペースに布団を敷かせて頂きましたので、おっしゃる通り若干狭くお感じになられたようですが、何卒ご了承下さいませ。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当館をご指名くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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スーパーヨッシーさんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- スーパーヨッシーさん [40代/男性] 2014年04月16日 12:56:33
-
前回、のんびり過ごせたので、今回もゆっくりしようと思っていったのですが、かなりランクダウンしている気がしました。
ホテルのせいではないのですが、エレベーターで３Ｆにあがってドアが開いたとたんに、ものすごいにおいが充満していました。韓国の団体客が部屋のドアを開け放ち、キムチを食べながら騒いでいました。となりの部屋も韓国の団体客が入っており、においと、音で、とてものんびりできる状況にありませんでした。
フロアを変えてもらいましたが、あのにおいで、次に泊まる人はと思うとぞっとします。
韓国に旅行に行ったなら我慢しますが、ここは日本ですので、日本のルールを守るようにあらかじめ伝えておいてほしいものです。
今回は、残念な時間になってしまいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2014年05月18日 16:22:02
-
この度はベイサイドスクエア皆生ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
韓国の団体のお客様の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
全て私たちスタッフの案内不足と、団体のお客様たちのチェックイン後の巡回不足が原因でございます。
海外のお客様がお越しの際は必ず館内でのルールを守っていただけるよう案内を徹底いたします。
フロアの巡回のほうもこまめに行い、常に全てのお客様に快適に過ごせる空間を造って参ります。
お客様にまたのんびり過ごせたと思っていただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、有難うございました。
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- ご利用のお部屋
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purupuruさんさんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- purupuruさんさん [40代/女性] 2013年08月15日 22:41:16
-
海水浴場がすぐ裏にあるので、部屋から水着を着て泳ぎに行ける気軽さがＧＯＯＤ！温泉も広かったし、浴衣が選べるサービスもありました。ただ、小学生（高学年）では子供料金が適用されなかったので宿泊代金が高く感じましたが、その他は問題なく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2013年08月17日 09:19:10
-
先日は、皆生ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、海水浴を満喫いただけた様子で何よりでございます。色浴衣をお選びには皆様、ワクワクすると伺います。
ご宿泊料金では、小学生料金の設定がなくお一人当たり的にはお高く感じられたことかと存じます。全体の総合計でコストパフォーマンスに努めて参ります。
また違った季節も大山・境港・松江と見所がたっぷりの山陰ですので、是非お越し下さいませ。
ご来館を心より、お待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- オーシャンビュー寛ぎリゾート朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー＆タタミ（ダブル）】
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投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月15日 22:00:47
-
必要最低限の物はそろっているが、部屋ががらんとした感じ。ビジネスホテルを少し良くした感じのホテル。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2013年01月15日 23:06:53
-
この度は皆生ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご利用では、室内についてのご感想ですがシンプルに感じられたようで、今後改善と致しまして何かコンセプトを崩さぬような装飾を検討して参る所存でございます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- パークサイド寛ぎレジャー朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【パークサイドスタンダード(ダブル)禁煙】
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投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月04日 18:58:28
-
いつも定期的に利用させていただいてます。
お風呂はいつも通り大満足だったのですが、
夕食は最悪でした。
二店舗のうち、今回はじめて和食の店を利用したのですが、
カニが食べれるという宣伝文句はどこへやら、注文の段になったら、今日はカニはありませんとのこと…
だったら入り口のメニューにカニが食べれるって書かないでよって思いました。
接客態度もイマイチでしたし、温泉がいいだけに残念でした。
なんか、このお店は名前がかわった？ようですが、経営がかわったのでしょうか？
以前は必ず行列ができてたのに、今回はすんなり入れた理由がなんとなくわかりました。
次回は、素直にもうひとつの居酒屋風のお店をチョイスするでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2013年01月07日 18:19:29
-
いつも皆生ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
こちらの汐の湯をお気に入りのようで、とても光栄に思います。
ご夕食につきましては、メニューや接客について不快に感じられ大変ご迷惑をお掛け致しました。心より、お詫び申し上げます。仰せのように、その日無いものを表示しては皆様の期待を裏切ることになり、より残念なお気持ちになられた事かと存じます。今後はそのような事が無きよう、店舗との連携をより強く図って参ります。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。ご来館を心より、お待ちしております。
ご投稿、ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ショーゴ0111さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- ショーゴ0111さん [30代/男性] 2012年10月08日 20:11:01
-
総合的にみて、普通です。部屋は3人には少し狭いですが、キレイです。清掃の行き届いていない部分もありましたが、不快に思うほどではありませんでした。4階海側の部屋を用意していただき、眺めはとてもよかったです。
チェックイン時の案内が不十分で、宿泊中、戸惑った点も何点かありましたが、これは担当者によって当たり外れがあるのだと思いたいです。
温泉は、普通。特徴なし。
今回は素泊まりだったので食事はわかりません。
歴史を感じる宿泊施設がほとんどなので、清潔感を求める方には、オススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2012年10月14日 08:34:22
-
先日は、皆生ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在では説明不足により戸惑われた点や清掃が行き届いておらず、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
チェックインでのご案内は必要事項をより伝わりやすくするよう改善して参ります。
清掃においては、チェックを強化する他ございませんのですぐに取り掛かる所存でございます。
次回はお食事付きのプランもご利用になられてはいかがでしょうか？
米子方面へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。ご来館を心より、お待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー＆タタミ（トリプルユース）】
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ガコッさんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- ガコッさん [40代/男性] 2012年08月16日 12:47:22
-
３年前にオープンしたという事もあって、綺麗でしたがやはりビジネスホテルといった感じで食事やホテルマンの対応がいまいちだったという点ですかね・・・
もう一度家族で宿泊しようとは思いませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2012年08月17日 09:03:26
-
この度は、皆生ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回貴重なお休みを利用され、お越しいただいたにも関わらず、お食事や対応など充分にご満足いただけない結果に私共の力不足を痛感いたします。如何なるお客様であっても心を弾ませるようなホテルライフをお過ごしいただけるよう、今一度サービスに磨きをかけて参ります。
次回こそはと、挽回のチャンスを与えていただけますよう願っております。
お越しを心より、お待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】お盆限定！じゅうしぃ～BBQバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー＆タタミ（トリプルユース）】
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長者町のプリンスさんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 長者町のプリンスさん [50代/男性] 2012年06月25日 11:17:30
-
ツインにしていただいてありがとうございました。たたみというのもビジネスで使うのには、ちょっと使いづらい面もありました。浴衣の貸し出しはサイズを選べてよいのですが、帯のありかがよく分かりませんでした。温泉はなかなかよかったですね。露天風呂もよかった。シャワーの水圧がもっと高くてもいいのでは？温度ももうちょっとだけ高くてもいいかなと・・・朝食はちょっとユニークな感じでなかなかでした。でも３Ｆというのは、見晴らしの点ではもっと高層だとよかったのにという気もします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2012年06月28日 22:06:28
-
先日は、皆生ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご投稿では、貴重なご意見を幾つか頂戴し、
ありがとうございます。
ご不便に感じられた点など、大変申し訳ありませんでした。
帯については表記をはっきりする、などすぐにでも改善へ向け実行いたします。
またお部屋の階についてですが、当館は4階までの建物でして、
3階までの階に禁煙ルームを設定いたしておりますので、何卒ご了承下さいませ。
是非、こちらへお越しの際はご利用下さいませ。
ご来館を心より、お待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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hana6802さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- hana6802さん [30代/女性] 2012年06月06日 11:54:35
-
従業員さんの対応が遅かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2012年06月10日 23:17:01
-
先日は、皆生ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、こちらのご対応に大変ご迷惑をお掛け致しました。
恐らく、チェックアウトの際での事かと思われますが、
完全に私共の対応不足により、お待たせをしてしまいました。
心より、お詫び申し上げます。
次回ご利用の際は、100％ご満足いただけますよう、
スタッフの意識向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
４月１８日に夫婦で宿泊しました。ホテル設備も部屋の広さ等新しく、清掃も行き届いた感じがありました。温泉も良くリラックス出来ましたが、1階風呂は露天含め期待を満たしましたが、2階風呂は露天眺望含めやや期待薄でしたね。海潮園での夕食は大変満足出来る内容で、宿泊料金のレベルからして味も食材も期待以上で嬉しいひと時でした。お世話頂いた仲居さんのベテランの気配りにも感謝です。半面朝食のエンヤサンゴですが、内容は可もなく不可もなく美味しく頂きましたが、何より従業員さんがひとり孤軍奮闘？お客への気配り目線など無く、ただただ忙しい目先の対応に追われてる姿が残念でした。また食材の配列位置、御櫃やみそ汁鍋に並べてお椀を置くなど食べる側の立ち位置で考えて欲しいですね。確かに御櫃の電源コンセントが西側壁の中央に1か所でお椀を並列出来ないのかと。床が傾斜面の箇所が多く、食材をお盆に持って動くと転倒等のリスクもありますよ。レイアウトを考えて欲しいと思いました。フロントからエレベータで客室階に上がって、女性の浴衣男性の浴衣が表裏に置いてある表示がわかりにくい！宿泊日が平日でGW前の閑散期だったれませんが、従業員の皆さんに覇気が感じられなかったのは残念です。次回は笑顔で迎えてくれる事を期待してまた出かけてみようと思います。
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このたびは当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ホテルのアンケート用紙にもたくさんのご意見・ご要望・ご指摘など頂き誠に恐縮しております。
早急にできる所から一つ一つ改善してゆき、より良いホテルにして参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご利用・ご投稿ありがとうございました。