カズマロさんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- カズマロさん [40代/男性] 2010年02月25日 14:24:38
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風呂は広いし綺麗だし文句なしの５点満点
しかし宿泊と言う意味からすると、ベットの質が低く、せっかく癒された身体が翌朝腰痛悩まされました。この点は大きく減点される。温泉で疲れを癒し、リラックスして寝るというのが宿泊施設の目的だと思うので早急な対処を期待します。テンピュールでものせたらいかがですか
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネス応援！宿泊料にあると便利な選べるクオカード・ＶＯＤカード付きプラン(シングル）
パークサイド＆タタミ（シングル）- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2010年03月06日 13:38:07
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この度はベイサイドスクエア皆生ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ベッド・枕につきましては今後検討させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援！宿泊料にあると便利な選べるクオカード・ＶＯＤカード付きプラン(シングル）
- ご利用のお部屋
- 【パークサイド＆タタミ（シングル）】
投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月14日 15:12:11
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綺麗な風呂の写真に惹かれて、今回利用しました。
建物は新装で明るかったですが、ポットや冷蔵庫の使い勝手があまりよくなかったです。またベッドは２つ繋げてダブルとしており、寝心地に不満が残りました。
風呂は、広くて雰囲気がよかったです。間取りや照明による演出も素敵です。ただし、更衣室、洗い場やサウナは手入れが行き届いていない印象を受けました。次回利用時は、管理面でのサービスに期待したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
ＯＰＥＮ記念！寛ぎ滞在お試しプラン（ダブル）
パークサイドスタンダード(ダブル禁煙)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2010年02月24日 14:57:46
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先日は御宿泊を賜り、誠にありがとうございます。ご投稿もお寄せ頂き、心より御礼申し上げます。
室内設備におきましては今後検討していきます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＯＰＥＮ記念！寛ぎ滞在お試しプラン（ダブル）
- ご利用のお部屋
- 【パークサイドスタンダード(ダブル禁煙)】
投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月01日 12:37:12
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設備は新しいだけあってめちゃくちゃ良かったです
特に風呂は展望風呂の眺望もよく最高にリラックスできました
ただサービスに問題が。。。
到着したときに門松を準備していた人(業者だったのか？)は挨拶もない
ゆかた選びのところにいた掃除の人も挨拶もなにもなし
風呂もカウンターの人（男性女性共に）が無愛想
部屋のポットの使い方等もよくわからない
部屋に周辺施設インフォのリーフレットがあってもいいのでは？
テレビ番組表くらいはコピーを置いておいてほしい
タオルのおかわりができたらよかった（←インフォなし）
設備が良いだけに期待しすぎていたのかもしれないなと思いました。
温泉つきのビジネスホテルと思っていけばよかった。
設備は本当にいいなと思ったので総合評価は中間の「３」です。
次回に期待したいなと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2010年01月05日 17:50:19
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この度はベイサイドスクエア皆生ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大変申し訳ございません。
再度、従業員教育に力を入れていきます。
テレビ番組表はフロントにコピーを置いています。分かりにくかったようで失礼致しました。
機会がありましたら又、ご利用下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＯＰＥＮ記念！寛ぎ滞在お試しプラン（ダブル）
- ご利用のお部屋
- 【パークサイド＆タタミ(ダブル）】
投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 17:26:36
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予約時のサービス
①ベット 2名予約時はダブル、ツインを明確に表示して欲しい。
ダブルだったので、現地で変更したら宿泊費が高くなった。
②食事なし 食事の施設が有るか無いか不明。無い場合は食事どころの情報が欲しい。
現地のサービス
お風呂を別経営のためサービスが悪い。時間が短い、朝は従業員が不在。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2009年09月27日 17:29:19
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ご不備をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
今後、お客様により明確に情報を提供するように努めてまいります。
尚、当ホテルではツインの料金がダブルの料金より若干高く設定されております。
温泉施設は同じ経営ですがご迷惑をおかけして申し訳ございません。再度、従業員に申し伝えます。
温泉のご利用時間ですが、私どもではお客様にいつも気持ちよくお風呂をご利用いただくため毎日深夜に清掃を行っております。何とぞご了承いただきますよう宜しくお願いいたします。
又、皆生にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ＯＰＥＮ記念！寛ぎ滞在お試しプラン
- ご利用のお部屋
- 【パークサイド＆タタミ】
投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 10:40:00
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１日空けての15日と17日に宿泊いたしました。出張にてよく米子には来ていますが、普段は近くの違う温泉ホテルに泊まってます。
夜遅くに着いたので温泉に入ることは出来なかったので、全体の対応等、気になった事をコメントしたいと思います。
フロント等の対応は概ね良いのですが、明らかに仕事で来ている風であれば、領収書の宛名は会社名か個人かの確認は事前に一言聞いていただけたらありがたいですね。
二度手間になってしまいました。
部屋は新しい事もあり、綺麗で心地よく過ごす事ができました。
ただ、洗面所からの水道は飲料不可との事で、冷蔵庫に入っている水を使用しなければいけないのですが、カップラーメンでの湯沸かしに使ってしまった後は入れ物がカラになってしまい、追加で水を使うことが出来ませんでした。追加の水はどうしたら良いのでしょうかね？
あと、部屋に常備されている館内案内があまりにも不親切。フロントで説明があった温泉の使用時間とか、館内浴衣の件とか、せっかくのサービスなのだから、案内書いてあっても良さそうです。それと、何故か二階の部屋に泊まったのに、館内案内図の部屋番号は三階のまったく違う部屋のものでした…。非常時には大変な事になりますよ。他の部屋は大丈夫？外人さんは困るのでは？とかイロイロ考えてしまいました。早急に確認されてはいかがでしょうか？
苦言、多いですが、素質が良いホテルですので、細かい改善を活かしていただきたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【オープン記念】24平米一人占め！パークサイドスタンダード シングルプラン（禁煙）
パークサイドスタンダード(禁煙)- 宿泊年月
- 2009年09月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2009年09月18日 13:09:41
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
領収書の件ですが今後宛名を確認するように致します。
飲料水ですが３階自動販売機コーナーにウォーターサーバーがございます。ご説明がいたらず申し訳ございませんでした。
部屋の館内案内ですが検討させていただきます。
部屋番号は早急に対応致します。
又のご利用お待ちしております。ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念】24平米一人占め！パークサイドスタンダード シングルプラン（禁煙）
- ご利用のお部屋
- 【パークサイドスタンダード(禁煙)】
投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月07日 01:52:51
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車がないと少し不便です。
節約志向はいいと思いますが、ちょっとなれない不便さもありました。
あまり温泉ぽくない湯でしたね。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2009年09月14日 19:19:32
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節約志向とはアメニティーのことでしょうか。当ホテルではエコを推進しており、アメニティーは部屋に設置せず、ご必要な分だけお取りいただくようにしております。
米子市は確かに車がないと不便な場所ではございます。お車ですと大山・花回路・美術館などスムーズにお楽しみいただける観光名所が多々ございます。
最後に温泉ですが皆生のお湯は海水を含んでおります。美容にも良いですが保湿成分も高いと言われております。
今後もお客様が快適にご利用いただける環境を目指してまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念】目の前ビーチ！二人の空間独占プラン（ツイン）
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー＆タタミ ツイン】
投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月14日 11:47:06
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楽天トラベルで1泊しチェックアウトの際に翌週にもう1泊予約をし 2泊しました。
2泊目に思った事はちょうどお盆初日で宿泊客が多かった事もあるのですがカギをもらった部屋はツイン・タタミだったのですが畳の掘りごたつの中がホコリだらけ・・
おまけにユニットバスのトイレの周りには前泊のお客さんのものと思われる尿のしたたりが乾いてこびり付いていた。
お風呂の脱衣場は髪の毛だらけで足の裏にくっついて最悪でした。
*【良い点】部屋の作りはオーシャンビューで気に入りました。
お掃除を徹底的にしてもらえば快適なホテルだと思います- 宿泊年月
- 2009年08月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2009年09月13日 15:10:02
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再度のご来館ありがとうございました。
掘りごたつの中の埃ですが清掃業者に伝え早急に対処致しました。
トイレのしたたりですが実は結露でございます。とは言え、不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び致します。
温浴施設の髪の毛ですが営業時間中も清掃を随時心がけ改善に努めてまいります。大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン記念】目の前ビーチ！二人の空間独占プラン（ツイン）
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー＆タタミ ツイン】
投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月25日 12:38:40
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食事処が予約とかで使えず、外に食べに行きました。ゆっくりするつもりが外では只食べるだけ、まさかのことでがっかりしました。
そういう事が最初からわかっていれば、それなりに承知しますが、行ってから言われたのにはびっくり・・・朝食は食べましたが、焼き魚などが冷たくて食べにくかったです。
みそ汁が異常に辛かったです。美味しいとは思えませんでした。
サービスの点でまだまだ改善すべき事が一杯ありますね。
新しいので気持ちはよかったですが、食事の点で満足しかねました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ベイサイドスクエア 皆生ホテル 2009年09月10日 19:01:10
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せっかくの旅行にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。オープンしたてと言うこともあって、この時期は「なかむら屋」が大変混雑しておりました。
８月８日より新しく「エンヤサンゴ」がオープンいたしましたので最近はスムーズにお食事が出来ると伺っております。
料理内容の件ですが、テナントと相談し改善を目指していく所存でございます。
又、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー＆タタミ】
投稿者さんの ベイサイドスクエア 皆生ホテル のクチコミ
フロントの方々は良い応対で良かったが浴衣などをチェックしてる人の愛想が悪かったし、浴衣を選んでくださいと言ってたが到着が遅かったのか種類がなかった。部屋の窓が大きくて景色は良く見えるのだが遊歩道を通る人々からも丸見えで景色を楽しめない。温泉にきたら到着して食事前、朝の2回はお風呂に入りたいと思うのにバスタオルが1枚しかないのが女性には困るから何とかならないか？飲料水がお茶のんで薬のんだらなくなってしまい3階まで取りに行かないといけない各フロアには置けないでしょうか?湯沸かしポットのスイッチがわかりにくい（コードを差し込めば湯が沸くといい。以上が改善されればまた宿泊したいと思ってます。
【ご利用の宿泊プラン】
【オープン記念】二人の空間独占プラン
オーシャンビュー＆タタミ（ツイン禁煙）
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