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埼玉グランドホテル深谷のクチコミ･お客さまの声
部屋1
昨年の学割サービスの時にまとめて予約した。非常に安い金額で宿泊したので文句は言えないところですが、多分、高額な料金で同じ部屋に宿泊される方もいると思うので。最初案内された部屋はシャワーヘッドが毎回詰まっており、前回宿泊時はシャワーヘッドの根元が割れているため普通にシャワーをだしていても思ってもいない方向にお湯が出て、シャワーカーテンがびっしょり濡れてしまった。そのため、その部屋のシャワーヘッドが壊れてるのを知っているか？とチェックイン時にフロントに言ったら、別の部屋を用意してくれた。 しかし、その部屋は、浴槽に貯めたお湯を流したら、トイレ側まで水があふれたため、だいぶ悩んだけれどフロントを呼んだ。その後の対応はすごくよく、夜にもかかわらず、きちんとフロントのお姉さんは掃除をしていってくれたのだけれど、このホテルの場合は、８階の部屋はダメなのかもしれないな。
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いつも埼玉グランドホテル深谷をご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けし、反省させていただくと共に深くお詫び申し上げます。今後は客室の点検、清掃をより強化し、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、向上に努めて参ります。今後とも埼玉グランドホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。
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部屋1
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
昨年の学割サービスの時にまとめて予約した。
非常に安い金額で宿泊したので文句は言えないところですが、多分、高額な料金で同じ部屋に宿泊される方もいると思うので。
最初案内された部屋はシャワーヘッドが毎回詰まっており、前回宿泊時はシャワーヘッドの根元が割れているため普通にシャワーをだしていても思ってもいない方向にお湯が出て、シャワーカーテンがびっしょり濡れてしまった。
そのため、その部屋のシャワーヘッドが壊れてるのを知っているか？とチェックイン時にフロントに言ったら、別の部屋を用意してくれた。
しかし、その部屋は、浴槽に貯めたお湯を流したら、トイレ側まで水があふれたため、だいぶ悩んだけれどフロントを呼んだ。
その後の対応はすごくよく、夜にもかかわらず、きちんとフロントのお姉さんは掃除をしていってくれたのだけれど、このホテルの場合は、８階の部屋はダメなのかもしれないな。
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いつも埼玉グランドホテル深谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けし、反省させていただくと共に深くお詫び申し上げます。
今後は客室の点検、清掃をより強化し、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、向上に努めて参ります。
今後とも埼玉グランドホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。