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埼玉グランドホテル深谷のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
近くにファミレス&コンビニがあります。駅にも近いです。部屋はきれいで、大きなソファーがあり良かったです。ただ残念なのは、チェックイン・チェックアウト時のフロントの方の感じが好感を持てませんでした。 笑顔がなく暗い感じを受けました。
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この度は、埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、数あるホテルの中からせっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、接客対応でご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいたフロントのスタッフの教育の方は徹底して改善して行きます。お客様にご満足いただけるホテルを目指し、向上に努めて参ります。今後とも埼玉グランドホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。深谷へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
近くにファミレス&コンビニがあります。
駅にも近いです。
部屋はきれいで、大きなソファーがあり良かったです。
ただ残念なのは、チェックイン・チェックアウト時のフロントの方の感じが好感を持てませんでした。 笑顔がなく暗い感じを受けました。
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この度は、埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中からせっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、接客対応でご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいたフロントのスタッフの教育の方は徹底して改善して行きます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し、向上に努めて参ります。
今後とも埼玉グランドホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。
深谷へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。