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埼玉グランドホテル深谷 クチコミ・感想・情報

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埼玉グランドホテル深谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:900件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.44
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.71
  • 食事4.15

風呂4

投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2021-08-29 23:54:11

所用で深谷に宿泊することになり
念願だったふっかちゃんルームに宿泊しました。
お部屋もふっかちゃんでいっぱいでとても楽しかったです。お風呂の水圧は少し弱かったですが浴槽も広く、快適でした。貨物列車のようなものが通るとわりと大きい音がすることに驚きましたが、それよりも機械室が近かったせいか翌日の早朝から低音の騒音がほぼずっと響いておりチェックアウトまですごくつらかったです。従業員の方には夜遅いチェックインにも対応していただいたり親切にしていただいたのでこの音さえなければ…ととても残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
埼玉グランドホテル深谷 2021-09-07 11:49:39

この度は当ホテルふっかちゃんルームをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

楽しみにされていたとの事でしたが、お部屋の環境で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
音に関しましては、見直しなど改善に努めてまいります。今後ともお客様が快適にお過ごし頂けるようなお部屋をご用意させて頂き、サービス向上に努めて参ります。

また深谷にお越しの際はぜひご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆ふっかちゃんルーム☆「グランドふっかちゃんルーム」 ツインルーム
ご利用のお部屋
【グランドふっかちゃんルーム(禁煙)】