この度は埼玉グランドホテル深谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応や朝食に関しまして、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、客室設備におきましてはご滞在中にご不便を感じさせてしまい心苦しく感じております。誠に申し訳ございませんでした。真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。今後もお客様に快適なひと時をお過ごしいただけるよう努めて参りますので、是非また当館をご利用くださいますようスタッフ一同、心よりお願い申し上げます。