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埼玉グランドホテル深谷 クチコミ・感想・情報

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埼玉グランドホテル深谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:725件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.54
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.64
  • 食事3.90

総合2

投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2009-05-16 10:40:07

駅からも近くて 駐車場も広くてGood!

と、思ったのですが・・・
ベットの布団が 臭い臭い!!
安眠は出来ませんでした。そして禁煙の部屋を選んだのに
タバコの焦げが ベットにあったり、ほこりや
リップクリームが落ちていたり。。。
残念でした。
改善をしていただきたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードシングル【禁煙】

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
宿泊年月
2009年05月
埼玉グランドホテル深谷 2009-05-16 15:04:45

この度は埼玉グランドホテル深谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の不備につきまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いたお部屋の清掃、設備面は、確実に行なって参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申しあげております。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

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