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埼玉グランドホテル深谷のクチコミ・お客さまの声
深谷では、他のホテルに泊まっていますが、今回初めて宿泊させていただきました。 フロントの対応は良かったのですが、部屋に入るやがっかり。部屋全体の老朽化は仕方ありませんが、設備品には気を使ってもらいたいものです。特に椅子。座るところなのに、染みだらけ。これだけで部屋全体がしらけた感じ。5月のクチコミで改善との回答もありましたが、ぜんぜんなっていません。せめて椅子などは張替えがきくと思います。 お客の立場になってもらいたいものです。
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この度は埼玉グランドホテル深谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋の不備につきまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に満足して頂けるよう今後段階的に改善して行こうと思っておりますので、何卒ご理解をお願いいたします。 大変貴重なご意見をありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
深谷では、他のホテルに泊まっていますが、今回初めて宿泊させていただきました。
フロントの対応は良かったのですが、部屋に入るやがっかり。部屋全体の老朽化は仕方ありませんが、設備品には気を使ってもらいたいものです。特に椅子。座るところなのに、染みだらけ。これだけで部屋全体がしらけた感じ。5月のクチコミで改善との回答もありましたが、ぜんぜんなっていません。せめて椅子などは張替えがきくと思います。
お客の立場になってもらいたいものです。
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この度は埼玉グランドホテル深谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の不備につきまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に満足して頂けるよう今後段階的に改善して行こうと思っておりますので、何卒ご理解をお願いいたします。
大変貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。