楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

埼玉グランドホテル深谷 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


埼玉グランドホテル深谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:900件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.44
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.69
  • 食事4.12

投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2009-06-15 18:04:13

深谷では、他のホテルに泊まっていますが、今回初めて宿泊させていただきました。
 フロントの対応は良かったのですが、部屋に入るやがっかり。部屋全体の老朽化は仕方ありませんが、設備品には気を使ってもらいたいものです。特に椅子。座るところなのに、染みだらけ。これだけで部屋全体がしらけた感じ。5月のクチコミで改善との回答もありましたが、ぜんぜんなっていません。せめて椅子などは張替えがきくと思います。
 お客の立場になってもらいたいものです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年06月
埼玉グランドホテル深谷 2009-06-15 23:23:23

この度は埼玉グランドホテル深谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の不備につきまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に満足して頂けるよう今後段階的に改善して行こうと思っておりますので、何卒ご理解をお願いいたします。
大変貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定!! お客様感謝プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

このページのトップへ