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埼玉グランドホテル深谷のクチコミ･お客さまの声
総合5
・宿泊者限定価格の、レストランでのディナーがあることを、外で夕食を取った後で気づきました。駅周辺の飲食店よりも高そうと思い敬遠していましたが、これに早く気づいていれば・・・と思いました。・フロントの方に、応対時に笑顔で接していただき、とてもいい気分になりました。・テレビが立派だったので、デジタル放送やBS放送が見られないことがいっそう残念に思えました。・楽天スーパーポイントを一部利用したのですが、ポイントが使われていないのではと不安に思いました。（→あとで、クレジットカードの明細をみて、ちゃんと使われていることを確認しました。）領収証に「ポイント利用」と明記したらよいのではないでしょうか？・洋朝食の量がやや少なかったように思いました。・全体的には、駅からすぐに見えて迷うことがなかったり、ホテルからの深谷市を一望できたり、カーテンが厚く遮光性に優れていたり、などなど、大満足なホテルでした。また機会があれば利用したいと思います。
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この度は埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき誠にありがとうございます。多くのご意見を頂戴しありがとうございます。お客様のご意見を参考に満足して頂けるよう見直しを行っていきたいと思っております。 深谷へお越しの際は是非またご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりご来館をお待ちしております。貴重なご意見をありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
・宿泊者限定価格の、レストランでのディナーがあることを、外で夕食を取った後で気づきました。駅周辺の飲食店よりも高そうと思い敬遠していましたが、これに早く気づいていれば・・・と思いました。
・フロントの方に、応対時に笑顔で接していただき、とてもいい気分になりました。
・テレビが立派だったので、デジタル放送やBS放送が見られないことがいっそう残念に思えました。
・楽天スーパーポイントを一部利用したのですが、ポイントが使われていないのではと不安に思いました。（→あとで、クレジットカードの明細をみて、ちゃんと使われていることを確認しました。）領収証に「ポイント利用」と明記したらよいのではないでしょうか？
・洋朝食の量がやや少なかったように思いました。
・全体的には、駅からすぐに見えて迷うことがなかったり、ホテルからの深谷市を一望できたり、カーテンが厚く遮光性に優れていたり、などなど、大満足なホテルでした。また機会があれば利用したいと思います。
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この度は埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
多くのご意見を頂戴しありがとうございます。
お客様のご意見を参考に満足して頂けるよう見直しを行っていきたいと思っております。
深谷へお越しの際は是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりご来館をお待ちしております。
貴重なご意見をありがとうございました。