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埼玉グランドホテル深谷のクチコミ・お客さまの声
総合1
部屋のグラスもカップも汚れていて使えなかった。かなり以前洗ったのかもしれないが埃が浮いているだけではなく、黒く汚れが残ったままで最初からきちんと洗っていたとは思えない。設備が古いのはあまり気にならないが、メンテナンスが悪いのは単なるスタッフの怠慢。他に泊まるところはいくつもあるので二度と泊まりません。
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この度は埼玉グランドホテル深谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。今回の宿泊で不快な思いをさせてしまい、またお客様にご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。ご指摘いただいたスタッフの教育は、徹底して改善していきます。大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
部屋のグラスもカップも汚れていて使えなかった。
かなり以前洗ったのかもしれないが埃が浮いているだけではなく、黒く汚れが残ったままで最初からきちんと洗っていたとは思えない。
設備が古いのはあまり気にならないが、メンテナンスが悪いのは単なるスタッフの怠慢。
他に泊まるところはいくつもあるので二度と泊まりません。
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この度は埼玉グランドホテル深谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回の宿泊で不快な思いをさせてしまい、またお客様にご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
ご指摘いただいたスタッフの教育は、徹底して改善していきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。