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埼玉グランドホテル深谷 クチコミ・感想・情報

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埼玉グランドホテル深谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:731件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.53
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.67
  • 食事3.76

総合2

さむるさんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ

さむるさん [40代/男性] 2009-11-22 22:11:42

初めての埼玉県への出張だったので、駅前立地と地元で有名なホテルによる格安プランだというので予約しました。結果は期待はずれで、まずお茶orコーヒーのセットなし、部屋にBOXティッシュがなく、ポケットティッシュがひとつ置いてあるだけ。お風呂もなんか臭う。11月で夜は結構冷え込んだのですが、エアコンが冷房のまま、部屋には毛布の備品なし。価格の安さ、ホテルの外観は魅力的ですが、この程度のアメニィティと判っていれば泊まらなかったと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
宿泊年月
2009年11月
埼玉グランドホテル深谷 2009-11-23 20:44:25

この度は埼玉グランドホテル深谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回の宿泊で不快な思いをさせてしまい、お客様にご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

また大変貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
お部屋の設備・アメニティーについては、今後段階的に改善して行こうと思っておりますので、何卒ご理解をお願いいたします。

深谷へお越しの際は是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3拍子揃った出張特集掲載記念】お客様大感謝の【お楽しみ??OFF】格安プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】
さむるさん
いままでに投稿したクチコミ

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