こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2016-12-21 17:50:15
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投稿日：2015-01-02 21:05:12
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投稿日：2014-01-02 16:46:48
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投稿日：2014-01-02 16:37:19
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投稿日：2013-09-05 18:59:16
サービス2
さむるさんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
初めての埼玉県への出張だったので、駅前立地と地元で有名なホテルによる格安プランだというので予約しました。結果は期待はずれで、まずお茶orコーヒーのセットなし、部屋にＢＯＸティッシュがなく、ポケットティッシュがひとつ置いてあるだけ。お風呂もなんか臭う。１１月で夜は結構冷え込んだのですが、エアコンが冷房のまま、部屋には毛布の備品なし。価格の安さ、ホテルの外観は魅力的ですが、この程度のアメニィティと判っていれば泊まらなかったと思います。
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この度は埼玉グランドホテル深谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回の宿泊で不快な思いをさせてしまい、お客様にご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
また大変貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
お部屋の設備・アメニティーについては、今後段階的に改善して行こうと思っておりますので、何卒ご理解をお願いいたします。
深谷へお越しの際は是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりご来館をお待ちしております。