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投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 11:56:02
-
全体的に綺麗で広めのスペースで、宿泊料金も含めて満足度は高いです。
ただ築年数が長いためか部屋の壁が薄く、廊下の会話がかなり聞こえてきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 埼玉グランドホテル深谷 2024年04月05日 23:21:32
-
この度は埼玉グランドホテル深谷へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、価格設定ともにお客様へご満足いただけまして大変嬉しく存じます。
これからもお客様へご満足いただけるひと時を提供し続けていけるよう精進して参ります。
お部屋の音漏れにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。廊下や隣室の音など設備面でのすぐの対応はできかねますが、ご滞在中気になる事があればできる限り対応させていただきますのでお申し付けくださいませ。
お忙しい中クチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙【セミダブル・シモンズベット】】
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 11:07:37
-
朝食のクオリティが高いです。部屋も綺麗です。ただお風呂の時間が重なっていたのかお湯がぬるかったです。朝方はちゃんと暖かいお湯がでました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 埼玉グランドホテル深谷 2023年12月02日 20:25:53
-
この度は埼玉グランドホテル深谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、客室設備においてお客様へご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう設備の改善・点検に努めて参ります。
また、ご朝食に満足いただけたようで大変嬉しく存じます。またの機会がございましたら是非ご賞味いただければ幸いです。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
今後とも当館をご利用くださいますようスタッフ一同、心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食つき】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
サービス5
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 16:26:48
-
わかっていて泊まったのですが、やはり工事の騒音は大きかったです。
それ以外はとても気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 埼玉グランドホテル深谷 2023年09月27日 13:51:33
-
この度は埼玉グランドホテル深谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
改装工事期間中につき、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。現在、より一層皆様に快適にお過ごしいただけるよう、大浴場設置等の改装工事を2024年3月末までを目途に行っております。
リニューアル後もご満足していただけるホテルを目指し、スタッフ一同接遇の向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
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アサキングさんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- アサキングさん [40代/女性] 2022年06月21日 21:56:57
-
ふっかちゃんが大好きなので、幼児含む家族でふっかちゃんルームに宿泊しました。
ホテルの設備面では、ルームキーが1枚しかないので家族がキーを持って外出してしまうと部屋の電源がすべて落ちてトイレも流れなくなり不便を感じました。
ユニットバスも子供連れには使いづらかったです。
サービス面では、子供向けにネギ型のバルーンアートを下さったり、荷物発送のご相談にも乗っていただいてとても良いサービスでした。
お食事は、朝食のふっかちゃんメニューがとても美味しかったです。
チーズフォンデュに子供は大喜びでしたし、野菜スープの白きくらげが柔らかくて旨味たっぷりで最高でした。
バイキングは種類が豊富でした。煮ぼうとうがあったのも良かったです。深谷に来たらぜひ食べたいと思っていました。美味しかったです。
次回は違うふっかちゃんルームにお邪魔したいです。ふっかちゃんを堪能できてとてもいい旅でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年06月26日 03:04:24
-
この度は当ホテルふっかちゃんルームをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘を頂戴しましたルームキーの件ではお客様にはご面倒をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様により快適にお過ごし頂けるよう改善して参ります。
またふっかちゃん朝食や、煮ぼうとうなどのメニューもご満足頂けたようでとても安心いたしました。朝食バイキングはこの春リニューアルをさせて頂きました。深谷の郷土料理として愛されておりますご当地グルメの「煮ぼうとう」やむさし麦豚を使用したポークカレーなどの人気メニューをぜひまたお召し上がりくださいませ。
今回は大変貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ふっかちゃんルーム☆「グランドふっかちゃんルーム」 ツインルーム
- ご利用のお部屋
- 【グランドふっかちゃんルーム(禁煙)】
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とし8470さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- とし8470さん [40代/男性] 2022年06月06日 22:19:40
-
部屋は綺麗ですし、アメニティも充実していました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年06月08日 15:49:20
-
この度は埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙【セミダブル・シモンズベット】】
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 20:45:24
-
部屋の備え付け冷蔵庫が扉のパッキンが外れててぴったり閉まらない。下に当て板のようなものが敷いてあってガタガタ不安定。それ以外はキレイで満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年05月07日 13:30:20
-
この度は埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました
ご指摘を頂きました冷蔵庫に関しまして、お客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。早速冷蔵庫は別のものに代えさせて頂きました。大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
これからもお客様のご期待に応えられるよう、内容の改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ふっかちゃんルーム☆「グランドふっかちゃんルーム」 ツインルーム
- ご利用のお部屋
- 【グランドふっかちゃんルーム(禁煙)】
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 21:11:29
-
フロントの近くにアメニティビュッフェがあり、柚子の香りがするフェイスマスクがとてもリラクゼーションになりました。
ドリップコーヒーや紅茶バックもありお部屋時間も充実しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年05月02日 11:48:17
-
この度は埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中、ごゆっくりして頂けたようで何よりでございます。今後もお客様により快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
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hanasaku9405さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- hanasaku9405さん [60代/男性] 2021年10月20日 14:07:31
-
今回はゴルフのため食事なしプランでしたが、スタッフの対応は大変良く気持ち良く宿泊しました。近辺に行く際は、最初に空き室状況を確認したいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 埼玉グランドホテル深谷 2021年11月28日 20:48:05
-
この度は埼玉グランドホテル深谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また次回の宿泊候補にもあげて頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様より1番に選んで頂ける様、取り組んでまいります。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月08日 09:31:10
-
ふっかちゃんのお部屋、朝ごはんのふっかちゃん特別メニューはとってもよかったです。
早めチェックインのわがままに応えてもらえて大満足です。
ちょっと残念だったのはせっかくレンガ作りの深谷駅が見えるお部屋なのにカーテンを開けると窓下に大量の虫の死骸がありました。
換気の為に仕方ないとは思いますが窓は閉まっていたので閉めた時にお掃除して頂けたらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 埼玉グランドホテル深谷 2021年09月06日 15:34:38
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ふっかちゃん朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
しかしながら、清掃の不備につきまして不快な思いをさせてしまった事、改めて深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、清掃スタッフと共有させて頂き、改善に努めて参ります。
また深谷にお越しの際はぜひ当ホテルを御利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【ふっかの森ルーム(禁煙)】
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月28日 01:45:12
-
受付で待たされましたが、従業員の方の対応がとても良かったです。部屋は綺麗で安らげましたが、エアコンが少し不便でした。また利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 埼玉グランドホテル深谷 2020年03月30日 00:18:07
-
この度は、埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘していただいたエアコンの件は、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見を頂き、厚くお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。
今後とも引き続きご満足頂けるよう努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月30日 16:37:46
-
部屋の防音が良ければ、確実に評価が上がったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 埼玉グランドホテル深谷 2019年12月09日 22:05:44
-
この度は、埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘していただいた防音の件は、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見を頂き、厚くお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。
今後とも引き続きご満足頂けるよう努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【NEWスタンダードシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月19日 15:44:36
-
9月17日に宿泊利用しました。
朝食がいつもと同じメニューで
飽きる。
テイクアウト出来るコーヒーは良いです。
部屋のシャワーの水圧が弱すぎて入浴に時間が掛かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 埼玉グランドホテル深谷 2019年09月20日 03:14:31
-
この度は、埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘していただいたシャワーの水圧の件は、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見を頂き、厚くお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。
今後とも引き続きご満足頂けるよう努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 喫煙(タバコ可)】
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月19日 08:11:16
-
いつも利用させていただいています。
宿泊が多かったためか、いつもに比べて部屋の清掃が雑だったのが、少し残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 埼玉グランドホテル深谷 2019年08月21日 03:01:01
-
いつも埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃の件で、不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。
深谷へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【NEWスタンダードシングル喫煙【セミダブル・シモンズベット】】
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月16日 11:49:12
-
バイキング形式のアメニティが気に入っています。
できれば、男性用整髪料、入浴剤を追加していただけると嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 埼玉グランドホテル深谷 2019年07月29日 21:06:09
-
この度は多くのホテルの中から埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
「バイキング形式のアメニティが気に入っています」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います
また、貴重なご意見を頂き、厚くお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。
深谷へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【NEWスタンダードシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月10日 18:03:00
-
駅近ながらも契約駐車場が2つあり停めやすかったのがまず好印象、車の出入りも一度フロントを通す必要こそありますが何度でも無料との事。スタッフの応対もとても好印象なものでした。夜中に隣の寝相でも悪いのかドンと響く音、振動が気になりましたが値段を考えれば申し分無しです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 埼玉グランドホテル深谷 2018年11月11日 14:33:39
-
この度は多くのホテルの中から埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多用中にもかかわらず ご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご指摘していただいた騒音の件は、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
また 「スタッフの応対もとても好印象なものでした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後とも引き続きご利用頂ける様スタッフ一同よりよいホテル作りに努めて参ります。
何卒変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス5
SHOW64さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- SHOW64さん [50代/男性] 2018年09月14日 15:48:40
-
9/12に宿泊しました.駅に近く立地は良かったです.設備も部屋も問題ありません.朝食は少し品数が少なかったように思いますが,味はとてもおいしかったです.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 埼玉グランドホテル深谷 2018年09月16日 21:49:57
-
この度は多くのホテルの中から埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、厚くお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。
深谷へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【NEWスタンダードシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
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二人旅4141さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 二人旅4141さん [60代/女性] 2018年07月31日 22:01:30
-
初めての利用でしたが、大変気持ち良く泊まらせて頂きました。ただ部屋のエアコンの使い方がわかりにくくて苦労したのと、部屋を出るたびに電気が止まってしまうので、やや暑く感じてしまいました。それ以外は従業員の方々も明るく親切でした。このホテルを中心に連泊プランを考えてまた次回利用したいと思います。秩父とか桐生やその他近くの観光地などとても良いお部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 埼玉グランドホテル深谷 2018年08月02日 07:26:35
-
この度は多くのホテルの中から埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご多用中にもかかわらず ご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
また、貴重なご意見を頂き、厚くお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。
深谷へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 喫煙(タバコ可)】
サービス5
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月09日 20:55:38
-
2回目の利用です。少し大きめのお部屋も数百円で宿泊可能のようで、お得感が少し感じられなかったので、この評価にしました。サービスなどは、たいへん満足です。次回も利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 埼玉グランドホテル深谷 2018年07月11日 04:48:49
-
この度は多くのホテルの中から埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、厚くお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。
深谷へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【楽天限定 タイムセール QUOカード¥500&ポイント10倍】【5月・6月・7月限定】
- ご利用のお部屋
- 【NEWスタンダードシングル喫煙【セミダブル・シモンズベット】】
サービス5
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月19日 16:22:53
-
部屋がとても広く快適だった!
シャワーの水圧が少し弱かったが問題はなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 埼玉グランドホテル深谷 2018年03月20日 04:50:01
-
この度は多くのホテルの中から埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、厚くお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。
深谷へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 喫煙(タバコ可)】
サービス5
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
ビジネス利用でリニューアルしたモダンダブルの部屋に泊まりました
部屋も清潔でシャワールームとトイレが独立しているのがとても気に入った点です
壁の厚さもあるためか、周りの部屋の音が気にならなかった点も良かったです
受付の対応も丁寧でした
評価5にしなかったのは、空気清浄機が置いてないこと、ミネラルウォーターがあったのは嬉しかったがお湯を沸かしてお茶やコーヒーが飲めないことで4にしました
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この度は、埼玉グランドホテル深谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応や客室につきましてお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの備品に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
今後もより快適なホテルステイを提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。