総合4
ＪＵＮ１９９３さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- ＪＵＮ１９９３さん [50代/男性] 2013年02月24日 20:49:05
-
本庄で仕事だったのですが、本庄でホテルが取れなかったため、ここのホテルを利用しました。
ＪＲ深谷駅から歩いて直ぐで、深谷から本庄までＪＲで２駅の距離なので、立地的には何ら問題はありませんでした。
ただ駅に近いので、部屋によっては、列車の通る音が、微かに聞こえて来るかもしれません。
部屋、風呂、サニタリーの美観、感じ等はごく普通と思いますが、トイレが暖房便座であったことは大変ありがたかったです、冬の時期トイレが寒いとつらいですからね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 埼玉グランドホテル深谷 2013年02月26日 12:08:52
-
この度は多くのホテルの中から埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご指摘を頂き、厚くお礼申し上げます。
当ホテルはＪＲ高崎線深谷駅から徒歩3分、コンビニも近くに有り、ビジネス・観光利用のお客様から喜ばれております。
深谷へお越しの際は是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【ポイント10倍】メガネをかけてる方へ『メガネ◎-◎プラン』☆◎-◎☆ＧＴ☆【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月14日 21:11:05
-
深谷駅から近いですし便利ですね。過去に何回か宿泊をさせていただきました。お部屋は老朽化があります。古い印象ですが特に問題はございません。快適に過ごさせていただきました。ホテルの中華レストランで夕食をいただきました。ボリュームがありまして、たいへん美味しかったです。とても満足致しました。また機会がございましたら、御縁がありましたら宿泊をしたいです。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 埼玉グランドホテル深谷 2013年02月15日 15:39:20
-
この度は、埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご指摘を頂き、厚くお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。
深谷へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【ポイント10倍】メガネをかけてる方へ『メガネ◎-◎プラン』☆◎-◎☆ＧＴ☆【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル 【禁煙】】
総合4
yuji0408さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- yuji0408さん [40代/男性] 2013年01月10日 15:42:10
-
いつもセミナーなどで使用させていただきます。
会場の方の対応やフロントの皆さんね対応は完璧です。部屋が古くなってきたのは我慢出来るはんいです。
これからもよろしくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 埼玉グランドホテル深谷 2013年01月12日 16:05:49
-
いつも埼玉グランドホテル深谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフに対するお褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。
深谷へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■秋得 ■ ■早期得割■ インターネット限定 朝食無料 ！！（和食） ■駐車場代無料■
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル 【禁煙】】
総合5
えんさと0407さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- えんさと0407さん [30代/男性] 2013年01月07日 16:40:28
-
２回目の利用です。
スタッフの皆さんが、本当に暖かいですよね。
フロントのチェックイン時の対応だけでも
暖かみを感じてしまいます！
また深谷で宿泊する際には、間違いなく宿泊
します！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 埼玉グランドホテル深谷 2013年01月08日 09:32:52
-
この度は多くのホテルの中から埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、「スタッフの皆さんが、本当に暖かい」とのお言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、向上に努めて参ります。また深谷にお越しの際にも、ぜひ埼玉グランドホテル深谷ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【ポイント10倍】メガネをかけてる方へ『メガネ◎-◎プラン』☆◎-◎☆ＧＴ☆【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
総合3
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月13日 11:12:05
-
机の真ん中に大きな電気スタンドがあるが，椅子に座ったり，ベッドで寝ころんでTVを見る際には少し邪魔だった．ハンガーはたくさんあり，便利．LANケーブルが部屋にあるのも便利．近くにはコンビニはないので，深谷の駅前で調達してからチェックインする方が便利．
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 埼玉グランドホテル深谷 2012年12月14日 21:56:52
-
この度は、埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご指摘を頂き、厚くお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。
深谷へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【ポイント10倍】メガネをかけてる方へ『メガネ◎-◎プラン』☆◎-◎☆ＧＴ☆【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
総合5
えんさと0407さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- えんさと0407さん [30代/男性] 2012年11月25日 21:35:30
-
今回、初めて利用させてもらいました。
予約時にシングルが空いていなかったため、ツインをシングルユース
させてもらいました。ツインルームとはいえ、かなり広い部屋で
一人で使うにはもったいない気さえしました。
身長１８０cmの私にはちょっと浴槽が小さくゆっくりと入浴することが
出来ませんでしたが、まぁ仕方がありませんね。
フロントを含めスタッフ皆さんのサービスに対する熱意と温かさが
伝わりました。これからも頑張ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 埼玉グランドホテル深谷 2012年11月29日 20:35:18
-
埼玉グランドホテル深谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフに対するお褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。
深谷へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【ポイント10倍】メガネをかけてる方へ『メガネ◎-◎プラン』☆◎-◎☆ＧＴ☆【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム インターネット】
総合4
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月06日 15:57:10
-
夜は、周囲の声や物音等何も聞こえず、とてもゆったりと過ごせました。
朝食の量もちょうど良く、美味しくいただきました。
お風呂を見たとき、少し小さいかなと思いましたが、使い勝手がよく、快適に入れました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 埼玉グランドホテル深谷 2012年11月13日 00:12:56
-
この度は多くのホテルの中から埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、向上に努めて参ります。また深谷にお越しの際にも、ぜひ埼玉グランドホテル深谷ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- ■秋得 ■ ■早期得割■ インターネット限定 朝食無料 ！！（洋食） ■駐車場代無料■
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
総合4
げん20028718さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- げん20028718さん [30代/男性] 2012年11月04日 21:26:00
-
出張で宿泊しました。
設備自体は古いかもしれませんが、
手入れ等は行き届いていて快適に過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 埼玉グランドホテル深谷 2012年11月13日 00:10:41
-
この度は多くのホテルの中から埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後も客室の点検、清掃をより強化し、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、向上に努めて参ります。
今後とも埼玉グランドホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【ポイント10倍】メガネをかけてる方へ『メガネ◎-◎プラン』☆◎-◎☆ＧＴ☆【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
総合5
鉄板焼きさんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 鉄板焼きさん [40代/女性] 2012年10月22日 19:25:27
-
めがねプランの禁煙ルームを選択していたものの、以前、同じグループホテルでの宿泊でタバコ臭い嫌な思い出があったので、恐る恐る入室。今回は全く臭いも無く、偽り無しの「禁煙」ルームでした。部屋に備え付けのドライヤー以外にイオンドライヤーを用意してあったりと、とても親切。もっとうれしいホテルになってもらう為に、あえて問題を提示するならば、浴室の洗面台などの排水溝からするのか、カビくさい？ような臭いが気になりました。その臭いが無かったら、もっと良かったです。今回は出発が早朝だった為、朝食は取りませんでしたが、フロントなどの対応も全く問題無く、お値段も今回位のプランがあれば、今後も機会があれば、このホテルを利用することに迷いはありません！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 埼玉グランドホテル深谷 2012年10月23日 03:20:37
-
この度は、埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご指摘を頂き、厚くお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。
深谷へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【ポイント10倍】メガネをかけてる方へ『メガネ◎-◎プラン』☆◎-◎☆ＧＴ☆【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
総合2
cubeジャスミン93さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- cubeジャスミン93さん [40代/女性] 2012年10月16日 16:09:03
-
立地もいいし駐車場も広くて無料なのでいつも利用させていただいてます。大体同じ部屋なのですが、今回も前々回泊まったお部屋でしたが、まず洗面所のドアを開けたら変な臭いがしました。いつもそんなこと無いのになぁと思ってましたがお風呂の栓を抜いたらトイレの下迄水がたまってて…多分排水が詰まってたみたいでした！
それと朝上掛けのシーツをたたもうと剥がしたら虫が出てきて…もうショックでしたー- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 埼玉グランドホテル深谷 2012年10月23日 03:17:06
-
いつも埼玉グランドホテル深谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けし、反省させていただくと共に深くお詫び申し上げます。
今後は客室の点検、清掃をより強化し、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、向上に努めて参ります。
今後とも埼玉グランドホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【ポイント10倍】メガネをかけてる方へ『メガネ◎-◎プラン』☆◎-◎☆ＧＴ☆【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
総合2
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月09日 19:18:53
-
いつも格安の学生割引でお世話になっているのになんなんですが、今回の部屋がもし高い料金で提供されたとしたら、ものすごく怒ってしまうと思うので、コメントしときます。
シャワーヘッドが詰まっているのか、シャワーヘッドが旧式すぎるのか、全然お湯の威力がなく、頭がいつまでたっても泡だらけな状態になるほど水量がなかったです。蛇口のほうは盛大に出るので、蛇口の下に頭を突っ込んで洗おうかと思ったほどです。
旅先で、疲れて帰ってくるのに、シャワーの威力がないと、個人的には非常に不満ではあります。
ただ、私の場合、本当に嘘みたいな学割の格安料金でしたので、仕方がないとあきらめはつきます。
同じ部屋がたとえば５０００円以上でしたら、きっと怒るなぁ- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 埼玉グランドホテル深谷 2012年10月10日 21:08:12
-
この度は、埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中からせっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。
今後は客室の点検、清掃をより強化し、またサービス面においても改善を重ね、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、向上に努めて参ります。
今後とも埼玉グランドホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。
深谷へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得・早期得割】 今月まで！！学生限定 学割プラン【ポイント2倍】 早期終了有！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
総合5
あぴばらさんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- あぴばらさん [30代/男性] 2012年10月07日 11:11:35
-
値段にマッチしたホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 埼玉グランドホテル深谷 2012年10月10日 19:57:34
-
この度は、埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、「値段にマッチしたホテルだと思います」とのお言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、向上に努めて参ります。また深谷にお越しの際にも、ぜひ埼玉グランドホテル深谷ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- タイムセール!!【ポイント10倍】 8月10日～31日限定 早期終了有!! 秋得
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル】
総合4
benyanひろきさんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- benyanひろきさん [40代/男性] 2012年09月21日 13:02:48
-
駅近なのに大きな駐車場が無料で利用できて良かったです。
ビジネスホテルのつもりで予約したのですが、ホテルとしてはビジネスより若干上の感じでした。
部屋は価格なりのビジネスでしたが、それでも不満はありませんでした、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 埼玉グランドホテル深谷 2012年09月25日 12:18:09
-
埼玉グランドホテル深谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は広く、駐車料金が無料となっており、ご宿泊のお客様に大変喜ばれております。
また当ホテルを利用していただけるよう更に精進して参りたいと思います。
深谷へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【ポイント10倍】メガネをかけてる方へ『メガネ◎-◎プラン』☆◎-◎☆ＧＴ☆【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月17日 16:17:39
-
駅から近いので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 埼玉グランドホテル深谷 2012年09月23日 18:59:59
-
この度は多くのホテルの中から埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ高崎線深谷駅から徒歩3分、コンビニも近くに有り、ビジネス・観光利用のお客様から喜ばれております。
深谷へお越しの際は是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【ポイント10倍】メガネをかけてる方へ『メガネ◎-◎プラン』☆◎-◎☆ＧＴ☆【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月17日 16:16:14
-
部屋のインターネットが繋がらないのでフロントに相談したら、直ぐに来て直してもらいました。LANケーブルが悪かったようです。結構、年季が入っているホテルで古さを感じましたが従業員の方たちが凄く優しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 埼玉グランドホテル深谷 2012年09月23日 18:59:00
-
埼玉グランドホテル深谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
LANケーブルの件でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
また、スタッフに対するお褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。
深谷へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【ポイント10倍】メガネをかけてる方へ『メガネ◎-◎プラン』☆◎-◎☆ＧＴ☆【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月17日 16:12:05
-
家族旅行で利用させて頂きました。向かいの部屋のお客様が夜中にワイワイ騒いでおりフロントにクレームを言いましたが、直ぐに対応して頂きとても助かりました。建物は比較的古く音漏れ等を感じましたが、従業員さん達の誠意でカバーしていると感じました。ありがとう御座いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 埼玉グランドホテル深谷 2012年09月23日 18:55:54
-
この度は埼玉グランドホテル深谷を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
騒音の件でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様のおしゃるとうり建物は古いのですが、スタッフの誠意で対応していきますので、今後とも何卒御愛顧頂けます様よろしくお願い申し上げます。
貴重な御意見頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【ポイント10倍】メガネをかけてる方へ『メガネ◎-◎プラン』☆◎-◎☆ＧＴ☆【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月13日 23:45:20
-
施設は若干古くなってきた感じがありましたが、広さは十分でした。この価格で、この内容であれば十分に満足できると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 埼玉グランドホテル深谷 2012年09月23日 18:31:54
-
この度は、埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご指摘を頂き、厚くお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。
深谷へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■秋得 ■ ■早期得割■ インターネット限定 朝食無料 ！！（洋食） ■駐車場代無料■
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月12日 00:29:54
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・少し古いホテルで、絨毯など段差のところでよく擦れるような所がほころびていたり、玄関外のタイルが割れてはがれていたり、また、実害は無いが室内ポットのフタが破損していたりと、年代相応のやつれはあるが、室内・廊下等はそこそこ清潔感があり、嫌になるレベルではない。
・アメニティーはフロントで配布しており、コーヒーなど必要なものをご自由にと言う感じで、ギャッツビーのフェイスペーパーなど夏の時期には嬉しいものもあったりとなかなか新鮮でよい→入浴剤もあるともっとよい
・定食の朝食は、ちょうど良い分量で、美味しかった、いたずらなバイキング形式より良い
・いずれにしても満足の朝食ついて¥６,５００－は安い部類と思う- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 埼玉グランドホテル深谷 2012年09月23日 18:29:41
-
この度は、埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた点についてですが、玄関外のタイルの割れは、只今補修工事を行っております。
ご指摘頂いた点、すぐに全て改装というわけにはまいりませんが、今後の施設作りの参考として有難く頂戴いたします。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。
深谷へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- ■秋得 ■ ■早期得割■ インターネット限定 朝食無料 ！！（和食） ■駐車場代無料■
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
総合4
cubeジャスミン93さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- cubeジャスミン93さん [40代/女性] 2012年09月02日 01:40:48
-
立地もいいし駐車場も広くて無料なのでとても使いやすいです。学割やメガネ割(？)なんかも嬉しいプランですね。朝食が、バイキングだといいなと思いました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 埼玉グランドホテル深谷 2012年09月06日 18:25:09
-
この度は多くのホテルの中から埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、厚くお礼申し上げます。
当ホテルはＪＲ高崎線深谷駅から徒歩3分、コンビニも近くに有り、ビジネス・観光利用のお客様から喜ばれております。
今後もお客様に喜んでいただけるプランを販売していきますので、よろしくお願いします。
深谷へお越しの際は是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得・早期得割】ＮＥＷ 学生限定 学割プラン【ポイント2倍】 早期終了有！！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
総合1
りょう～ぅさんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
毎週、父の予約をしてるけど、グランドよりチサンが良いといつも言われるので試しに泊まってみた。
結論は最悪でしたね。
父のいう「電車の音がうるさい」はその通りで、立地的にしかたないとして、
シャワーは急に熱くなったり ぬるくなったり、
禁煙なのにタバコ臭さは最悪。部屋の消臭スプレーをしても２，３時間しか持たない。
フロントに伝えると「申し訳ありません」と一言いうが、誠意は感じられず、きっと対策もされないだろうと思われる。
結婚式場だったりするので、ビジネス客はターゲット外なのかもしれないが...
設備の課題以前に、改善しなければならないことが多いホテルのように思えて、とても残念。
アメニティはフロントに豊富にあるが、団塊の世代の父は使わないだろうな。
そして、こういう状況だから、さりげなく、アメニティを渡すという事もしないだろうな。
結婚式場という思いやりや相手の意をくむということができる環境があると思うだけに...
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この度は当ホテルをご利用を賜り誠に有難うございます。
今後は客室の点検、清掃をより強化し、またサービス面においても改善を重ね、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、向上に努めて参ります。ご指摘いただいたフロントのスタッフの教育の方は徹底して改善して行きます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。