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s300hideさんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- s300hideさん [50代/男性] 2014年08月24日 17:56:23
-
駅から近くて、立地条件が良いです。
朝食は,950円と高く今回は利用しませんでした。
部屋は普通ですが、アメニティーは、受付で
自由に持っていく為、色々と持っていきました。
ドリップ式のコーヒーパックや,足・顔を冷やす
シートは良かったです。
価格は、安かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 埼玉グランドホテル深谷 2014年08月25日 16:40:47
-
この度は多くのホテルの中から埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、アメニティバイキングは色々選べ、多くのお客様から大変喜ばれております。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、向上に努めて参ります。また深谷にお越しの際にも、ぜひ埼玉グランドホテル深谷ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『2泊以上の方限定』連泊でお得☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月12日 11:34:07
-
駅近く非常に便利でした。ホテルの対応も良くまた是非利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 埼玉グランドホテル深谷 2014年06月21日 11:39:09
-
この度は多くのホテルの中から埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「ホテルの対応も良くまた是非利用したいと思います。」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、快適にお過ごし頂けた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、向上に努めて参ります。また深谷にお越しの際にも、ぜひ埼玉グランドホテル深谷ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【ポイント3倍】メガネをかけてる方へ『メガネ◎-◎プラン』☆◎-◎☆GT☆【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 喫煙 (タバコ可)】
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ウッチャン7630さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- ウッチャン7630さん [40代/男性] 2014年03月07日 14:10:26
-
今回は仕事じゃなくプライベートの利用でした。フロントの方も笑顔で良かったですよ。
ただ九時半だったのに廊下で掃除の方がうるさかったのが気になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 埼玉グランドホテル深谷 2014年03月08日 01:10:00
-
いつも埼玉グランドホテル深谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「フロントの方も笑顔で良かった」との スタッフに対するお褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思います。
清掃スタッフの件につきましては、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後ともスタッフ一同、日々サービスの向上、よりよいホテル作りに取り組んで参りますので、何卒今後ともご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
ご投稿頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【ポイント3倍】メガネをかけてる方へ『メガネ◎-◎プラン』☆◎-◎☆GT☆【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル 喫煙(タバコ可)】
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楽天徳川いえやすさんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 楽天徳川いえやすさん [50代/男性] 2014年02月27日 11:57:53
-
友人達との飲み会に参加するため、2月24日に宿泊しました。初めての利用でしたが、駅から近くて便利。今回は、お得な宿泊プランであったため満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 埼玉グランドホテル深谷 2014年02月27日 12:47:37
-
この度は多くのホテルの中から埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
当ホテルは、定期的に色々お得なプランを販売しており、お客様から喜ばれております。
JR高崎線深谷駅から徒歩3分、駐車場も無料となっております。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、さらに向上に努めて参ります。また深谷にお越しの際にも、ぜひ埼玉グランドホテル深谷をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【4室限定】2月23日~28日限定【ポイント10倍】【QUOカードor図書カード¥500】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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ウッチャン7630さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- ウッチャン7630さん [40代/男性] 2013年11月16日 19:40:53
-
今回も気持ちよく利用させて頂きました。鍵のとじ込みしてしまいましたがフロントの女性がすぐに開けてくださり助かりました。
次回も必ず利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 埼玉グランドホテル深谷 2013年11月23日 12:04:27
-
いつも埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。
深谷へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております.
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【ポイント10倍】メガネをかけてる方へ『メガネ◎-◎プラン』☆◎-◎☆GT☆【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 喫煙 (タバコ可)】
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月06日 17:06:30
-
次の日がゴルフで朝早かったので前泊で利用、設備は古いですがきちんと清掃されていて気持ちよかったです。夜は至近を走る高崎線の音が少し気になりましたが、それ以外は問題ありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 埼玉グランドホテル深谷 2013年10月08日 15:49:03
-
この度は、埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご指摘を頂き、厚くお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。
深谷へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【ポイント10倍】メガネをかけてる方へ『メガネ◎-◎プラン』☆◎-◎☆GT☆【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル 喫煙 (タバコ可)】
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月21日 23:26:20
-
初めて利用させていただきました。
最上階の部屋で、屋上にあるエアコン室外機の音がうるさかったのですが、フロントに相談するとすぐに対応してくれました。
対応の速さとフロントの方の応対は非常に良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 埼玉グランドホテル深谷 2013年09月23日 18:07:13
-
この度は埼玉グランドホテル深谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
室外機の音の件につきましては、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後ともスタッフ一同、日々サービスの向上、よりよいホテル作りに取り組んで参りますので、何卒今後ともご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
ご投稿頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【ポイント10倍】メガネをかけてる方へ『メガネ◎-◎プラン』☆◎-◎☆GT☆【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
立地5
えんさと0407さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- えんさと0407さん [30代/男性] 2013年09月04日 19:40:17
-
深谷に宿泊する機会ができましたので、今回も利用させてもらいました。
何回宿泊してもフロントの対応が良く、気持ちよくていいですね。
しかも、今回はデラックスシングルで予約していたのが、ダブルにアップグレードしていただき、快適な睡眠が得られました。
ただ、他の方の書き込みにもありますが、浴槽の水垢がかなり目立っていたのが残念でした。除去できない水垢であれば仕方がないかと思いますが、爪でこすると除去できるのですから、ちょっと頑張って浴槽の掃除をしてくれればと思ってしまいます。
これからも機会があれば宿泊しますので、頑張って欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 埼玉グランドホテル深谷 2013年09月08日 16:48:27
-
埼玉グランドホテル深谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフに対するお褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思います。
今後は客室の点検、清掃をより強化し、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、向上に努めて参ります。
深谷へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【ポイント10倍】メガネをかけてる方へ『メガネ◎-◎プラン』☆◎-◎☆GT☆【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル 喫煙(タバコ可)】
立地5
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月02日 23:11:02
-
大学入学式前日に宿泊しました。立地とてもよかったです。
メガネ割引とのことでしたが、本当にメガネ割引?と思うぐらいフロントでも一切メガネには触れられず‥大変安価な値段で母娘でツインに宿泊しました。
フロントのスタッフの方は男性の方も若い女性の方も、いつも笑顔でアイコンタクトもとても好印象でした。
部屋は値段のわりには広いお部屋で、8Fの窓からはライトアップされたレンガ造りの深谷駅が見えて眺望も満足でした。
ただ、窓下に目線を落とすと夏期にビアガーデンをしていた名残のシーズンオフのテーブルやパラソル(?)が見えて、なんだか冬の学校の汚れたプールみたいな感じですごく残念な気持ちになったので駅の方だけ見てました(笑)
それから老舗という感じがあるしっかりしたホテルさんなのに、宿泊部屋のベッドの頭部分の染み汚れはあれだけはちょっとマズいです。
どんなにスタッフさんがお風呂やトイレ、水回りのお掃除を頑張って綺麗にしても、あのベッドの染みで全て台無しです。
これは利用者の立場から見て、設備投資するなら優先上位事項だと思われます。
こんなご時世ですから尚更、働いているスタッフさんの努力が報われるような会社の設備投資でお客さんがよりたくさん来てくれるホテルになるといいですね。
期待してまた利用したいとおもいます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 埼玉グランドホテル深谷 2013年04月07日 22:56:43
-
この度は、埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご指摘を頂き、厚くお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。
深谷へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【ポイント10倍】メガネをかけてる方へ『メガネ◎-◎プラン』☆◎-◎☆GT☆【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム インターネット】
立地5
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月21日 18:39:35
-
部屋のグレードアップ有り難う御座いました。
ただ社員同士だけの会話が気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 埼玉グランドホテル深谷 2013年03月21日 19:26:56
-
いつも埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、厚くお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。
深谷へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【ポイント10倍】メガネをかけてる方へ『メガネ◎-◎プラン』☆◎-◎☆GT☆【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
立地5
yuji0408さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- yuji0408さん [40代/男性] 2013年01月10日 15:42:10
-
いつもセミナーなどで使用させていただきます。
会場の方の対応やフロントの皆さんね対応は完璧です。部屋が古くなってきたのは我慢出来るはんいです。
これからもよろしくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 埼玉グランドホテル深谷 2013年01月12日 16:05:49
-
いつも埼玉グランドホテル深谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフに対するお褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。
深谷へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■秋得 ■ ■早期得割■ インターネット限定 朝食無料 !!(和食) ■駐車場代無料■
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル 【禁煙】】
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げん20028718さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- げん20028718さん [30代/男性] 2012年11月04日 21:26:00
-
出張で宿泊しました。
設備自体は古いかもしれませんが、
手入れ等は行き届いていて快適に過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 埼玉グランドホテル深谷 2012年11月13日 00:10:41
-
この度は多くのホテルの中から埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後も客室の点検、清掃をより強化し、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、向上に努めて参ります。
今後とも埼玉グランドホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【ポイント10倍】メガネをかけてる方へ『メガネ◎-◎プラン』☆◎-◎☆GT☆【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
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benyanひろきさんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- benyanひろきさん [40代/男性] 2012年09月21日 13:02:48
-
駅近なのに大きな駐車場が無料で利用できて良かったです。
ビジネスホテルのつもりで予約したのですが、ホテルとしてはビジネスより若干上の感じでした。
部屋は価格なりのビジネスでしたが、それでも不満はありませんでした、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 埼玉グランドホテル深谷 2012年09月25日 12:18:09
-
埼玉グランドホテル深谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は広く、駐車料金が無料となっており、ご宿泊のお客様に大変喜ばれております。
また当ホテルを利用していただけるよう更に精進して参りたいと思います。
深谷へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【ポイント10倍】メガネをかけてる方へ『メガネ◎-◎プラン』☆◎-◎☆GT☆【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
立地5
cubeジャスミン93さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- cubeジャスミン93さん [40代/女性] 2012年09月02日 01:40:48
-
立地もいいし駐車場も広くて無料なのでとても使いやすいです。学割やメガネ割(?)なんかも嬉しいプランですね。朝食が、バイキングだといいなと思いました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 埼玉グランドホテル深谷 2012年09月06日 18:25:09
-
この度は多くのホテルの中から埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、厚くお礼申し上げます。
当ホテルはJR高崎線深谷駅から徒歩3分、コンビニも近くに有り、ビジネス・観光利用のお客様から喜ばれております。
今後もお客様に喜んでいただけるプランを販売していきますので、よろしくお願いします。
深谷へお越しの際は是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得・早期得割】NEW 学生限定 学割プラン【ポイント2倍】 早期終了有!!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
立地5
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月31日 14:31:51
-
ホテルの近くにファミレスやよる遅くまでやってるスーパーがあって便利だし フロントの方が丁寧に道を教えてくれたから迷わずに行けた。朝食付にしたから しっかり ご飯も食べれて 余計な時間もかからなくて良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 埼玉グランドホテル深谷 2012年09月06日 18:15:11
-
埼玉グランドホテル深谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフに対するお褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。
深谷へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■秋得 ■ ■早期得割■ インターネット限定 朝食無料 !!(和食) ■駐車場代無料■
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
立地5
ウッチャン7630さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- ウッチャン7630さん [40代/男性] 2012年07月28日 17:44:36
-
前に比べフロントの方々の印象が悪くなった感じがします。
ネットのポイントも使っての宿泊ですが扱いが悪くなったような?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 埼玉グランドホテル深谷 2012年08月15日 16:25:07
-
いつも埼玉グランドホテル深谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けし、反省させていただくと共に深くお詫び申し上げます。
今後もご指導ご鞭撻を頂戴できましたら幸いに存じ上げます。
これからは、お客様に快適なご滞在を提供させて頂けますよう日々精進して参ります。
今後とも埼玉グランドホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。
深谷へお越しの際は是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安値】【ポイント10倍】メガネをかけてる方へ『メガネ◎-◎プラン』☆◎-◎☆GT☆【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
立地5
なまけもの@SS5さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- なまけもの@SS5さん [40代/男性] 2012年07月25日 11:22:10
-
駐車場は隣接しているゲートタイプの駐車場を利用し、駐車券をフロントで処理することで納戸でも出入りできます。
インターネットは有線LANケーブルが机の所に出ていて普通に使えました。
朝食は厚切りの食パン(トースト)と卵、ハム、ベーコンとサラダバー、ドリンクバーでゆっくり食事が出来ました。朝9:00まで。
チェックアウトは11:00までなので朝寝坊も出来ます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 埼玉グランドホテル深谷 2012年08月15日 16:17:16
-
埼玉グランドホテル深谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は広く、駐車料金が無料となっており、ご宿泊のお客様に大変喜ばれております。
また、チェックアウトも11時までなので、ゆっくりとお過ごしいただけます。
また当ホテルを利用していただけるよう更に精進して参りたいと思います。
深谷へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- ■夏得■ ■早期得割■ インターネット限定 朝食無料 !!(洋食) ■駐車場代無料■
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月10日 16:55:43
-
帰宅が遅くなる場合に利用しています。食事のオーダストップをもう少し遅く21:30頃にしてもらえるとありがたいです。疲れているので、ホテルの
外で探したくないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 埼玉グランドホテル深谷 2012年03月11日 15:11:49
-
この度は、埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご指摘を頂き、厚くお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。
深谷へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安値】 2月26日~2月29日限定びっくり価格¥4999~さらに【ポイント10倍】 タイムセール
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル 【禁煙】】
立地5
まえストロさんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- まえストロさん [50代/男性] 2012年02月16日 13:57:15
-
急な当日宿泊でしたが、限定特価プランでしかもクーポンも利用出来て格安で利用出来たので満足です。
立地も駅前で判り易かったのが何よりでした。チェックイン時にウェルカム・クッキーをいただけたのは嬉しい心遣いです。シャワータオル、コーヒーなどアメニティを選べるシステムでしたが、全てのアメニティがずらっと並べてあり目移りしました。部屋・浴室は共にやや狭く、浴室はやや古い感じでしたので評価は普通ですがビジネス利用としては及第点です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 埼玉グランドホテル深谷 2012年02月18日 23:26:56
-
この度は、埼玉グランドホテル深谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR高崎線深谷駅から徒歩3分、コンビニも駅近くにございます。
また、バレンタインの時期に期間限定で、クッキーを配布させていただきました。
フロントカウンター前にある、アメニティバイキングも、お客様から大変喜ばれております。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、向上に努めて参ります。また深谷にお越しの際にも、ぜひ埼玉グランドホテル深谷ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安値】 2月11日~2月29日限定びっくり価格¥4999~さらに【ポイント10倍】 タイムセール
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
アメニティーにマスクがあると良かったです。
喫煙所の清掃がイマイチ行き届いていなくて、夕方に吸った吸殻が翌朝もありました。
他は平均的です。
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この度は埼玉グランドホテル深谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
喫煙所の件につきましては、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後は喫煙所の清掃をより強化し、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、向上に努めて参ります。
また、アメニティーに関しましても、定期的に内容を変更していこうと思います。
今後とも埼玉グランドホテル深谷をよろしくお願い申し上げます。