総合4
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月18日 20:44:12
-
仕事との関係で今回泊まらせて頂きました。
フロントでの対応等は、◎です。
お部屋ですが、お風呂場で排水溝の所から少し嫌な匂いが風呂場全体にする時がありました。
Wi-Fiとお部屋にLANケーブル挿す箇所があり便利だと思っていたのですが、ネットの通信速度が遅くWi-Fiを使用してのpcでの仕事は、むかないかもしれません。LANケーブル使っても少しマシになるだけなので通信速度は、遅いです。
他には、特に思った事ありません!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年09月20日 12:22:28
-
この度は埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
また、客室設備にて不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
点検と改善に努め、より良いサービスをご提供出来ますよう精進していきます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月13日 00:00:54
-
4回目のふっかちゃんルーム宿泊です。
久しぶりに宿泊したらずいぶんとふっかちゃんモーニングがしょぼくなっていて悲しくなりました。
これならもう泊まらなくていいかなと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年09月14日 17:18:08
-
この度は埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また今回もふっかちゃんルームをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ふっかちゃん朝食は特別メニューでご用意させて頂いているにもかかわらず、内容が前回と比べて見劣りするとの事で、お客様には大変ご不快、また悲しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂戴しましたご指摘を厨房・レストランスタッフとも共有させて頂き、今後のふっかちゃん朝食の内容に反映できるよう努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ふっかの森ルーム(禁煙)】
総合5
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 02:10:12
-
903号室ふっかちゃんシングルルームに宿泊しました。
駅を北口に出て、右手に交番がみえます。
交番裏に大きなレンガ色の建物があり、それが埼玉グランドホテル深谷でした。昼間ならホテルの名前もみえますが、夕方以降だと、レンガ色の建物、ホテルがたくさんあって、どれがどれだかわからなかったです。交番できいたらすぐ教えてくれました。
駅前はマクドナルド、和風ラーメン店、焼肉屋さんがたくさんありました。
ホテルから3分くらいのところに、ガスト、ちかくにデニーズがあり、夕飯はガストでたべました。
結婚式場のあるホテルで部屋の中もとてもきれいでした。接客も丁寧で安心できました。
客室の窓から、高崎線のホームと線路がとても大きくはっきりと見えます。電車の本数が多くないのですが、「トレインビュールーム」としてもいいですね。
ふっかちゃんルームは、とても可愛いです。大人デザインのために、シックでさりげなく、へやにふっかちゃん隠れてます。
朝食もふっかちゃん限定プレートとバイキングでびっくりしました。とてもおいしかったです。
今度はほかのデザインのふっかちゃんルームに泊まってみたいです。
とても良いホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年09月12日 14:02:50
-
この度は埼玉グランドホテル深谷ふっかちゃんルームにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
また、他にもグランドふっかちゃんルーム、おやすみふっかちゃんルームのご用意がございます。
またの機会にぜひご利用お待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ふっかちゃんルーム☆「ふっかの森ルーム」シングル1名様利用
- ご利用のお部屋
- 【ふっかの森ルーム(禁煙)】
総合4
のむのむ7211さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- のむのむ7211さん [60代/男性] 2022年09月05日 10:08:12
-
8月29日に親戚の法事のために宿泊しました。アメニティやお茶などは、部屋には最低限のものしかなく、フロントの横から自分の好きなものを選ぶということで、その分、コーヒーや紅茶もグレードの高いものが置いてあり、こういうやり方もコロナ禍では、合理的でいいなと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年09月05日 14:33:18
-
この度は埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
アメニティグッズに関しまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【朝食つき】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合5
BMWwさんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- BMWwさん [40代/男性] 2022年08月09日 19:50:54
-
朝食も美味しかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年08月11日 18:58:21
-
この度は埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食へのお褒めの言葉を頂き、シェフ共々大変嬉しく思っております。またの機会がございましたら是非ご賞味いただければと存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食リニューアル記念】通常1650円の朝食が+800円で食べられる。ナイスプラン(室数・期間限定)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合1
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月27日 11:20:24
-
ずっと使ってなかったの?疑うくらい埃臭くて不快で、咳が止まりませんでした。
目の前がマンションなのは仕方ないとしても、薄手のカーテンを外から見えない様な物にすればいいのにと思います。
恐らく二度と利用しないのでどうでもいいですけど。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年07月28日 22:40:19
-
この度は埼玉グランドホテル深谷にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
客室設備においてお客様へ大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう清掃の改善・点検に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう日々精進して参ります。
ご指摘ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合3
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月17日 11:05:43
-
金額の割には申し分ないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年07月17日 14:06:42
-
この度は埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合3
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月17日 11:02:06
-
部屋は綺麗。
駅から少し遠い。
フロントの方の対応いい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年07月17日 14:02:34
-
この度は埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様により快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。従業員一同心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうござました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合4
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月13日 20:18:11
-
部屋が広く綺麗です。
無料駐車場は結構な台数が停めれるようで車を利用してる方には使い勝手が良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年07月14日 17:31:20
-
この度は、埼玉グランドホテル深谷にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
また駐車場も2ケ所ございまして合計186台ご利用頂くことが可能でございます。
今回は貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食つき】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル喫煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合4
アサキングさんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- アサキングさん [40代/女性] 2022年06月21日 21:56:57
-
ふっかちゃんが大好きなので、幼児含む家族でふっかちゃんルームに宿泊しました。
ホテルの設備面では、ルームキーが1枚しかないので家族がキーを持って外出してしまうと部屋の電源がすべて落ちてトイレも流れなくなり不便を感じました。
ユニットバスも子供連れには使いづらかったです。
サービス面では、子供向けにネギ型のバルーンアートを下さったり、荷物発送のご相談にも乗っていただいてとても良いサービスでした。
お食事は、朝食のふっかちゃんメニューがとても美味しかったです。
チーズフォンデュに子供は大喜びでしたし、野菜スープの白きくらげが柔らかくて旨味たっぷりで最高でした。
バイキングは種類が豊富でした。煮ぼうとうがあったのも良かったです。深谷に来たらぜひ食べたいと思っていました。美味しかったです。
次回は違うふっかちゃんルームにお邪魔したいです。ふっかちゃんを堪能できてとてもいい旅でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年06月26日 03:04:24
-
この度は当ホテルふっかちゃんルームをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘を頂戴しましたルームキーの件ではお客様にはご面倒をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様により快適にお過ごし頂けるよう改善して参ります。
またふっかちゃん朝食や、煮ぼうとうなどのメニューもご満足頂けたようでとても安心いたしました。朝食バイキングはこの春リニューアルをさせて頂きました。深谷の郷土料理として愛されておりますご当地グルメの「煮ぼうとう」やむさし麦豚を使用したポークカレーなどの人気メニューをぜひまたお召し上がりくださいませ。
今回は大変貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ふっかちゃんルーム☆「グランドふっかちゃんルーム」 ツインルーム
- ご利用のお部屋
- 【グランドふっかちゃんルーム(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月21日 09:35:37
-
駅のすぐ近くにありとても良い。
ただ夜、食事するところが少ない。
部屋は全体的に綺麗でシックにまとめられており、清潔感があります。
コンビニが駅のすぐ近くにあるのでそれほど不便ではないと思いますが、6月23日に711が出来るみたいです。
こちらの方が駅に向かうより近くなりますので、不便さはなくなるかな?と思います。
食事はプランで素泊まりにしたのでわかりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年06月26日 02:47:59
-
いつも埼玉グランドホテル深谷にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
またホテルの近くに新しくセブンイレブン様がオープンいたしましたのでより快適にお過ごし頂けると思います。
今回も大変貴重なご意見をありがとうございました。
今後もお客様のご期待に応えるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合5
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 23:19:50
-
食事にとても満足です。朝食をリニューアルされたそうですが、とても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年06月23日 10:16:39
-
この度は埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お料理へのお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうざいます。是非またの機会がございましたらご賞味いただければと存じます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食リニューアル記念】通常1650円の朝食が+800円で食べられる。ナイスプラン(室数・期間限定)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合4
とし8470さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- とし8470さん [40代/男性] 2022年06月06日 22:19:40
-
部屋は綺麗ですし、アメニティも充実していました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年06月08日 15:49:20
-
この度は埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合3
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月20日 17:27:09
-
ごく普通のホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年05月22日 03:28:50
-
この度は埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様により快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。従業員一同心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうござました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合3
やま5721さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- やま5721さん [40代/男性] 2022年05月09日 20:33:08
-
駅から近く利用しやすかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年05月11日 11:25:59
-
この度は、埼玉グランドホテル深谷にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
快適にご利用頂けたようで安心いたしました。
大変貴重なご意見をありがとうございました。
今後もお客様のご期待に応えるサービスをご提供できるよう、努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合4
やま5721さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- やま5721さん [40代/男性] 2022年05月09日 20:32:10
-
部屋がとてもきれいに掃除してあって心地よく休めました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年05月11日 11:24:31
-
この度は埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
今後とも快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合4
やま5721さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- やま5721さん [40代/男性] 2022年05月09日 20:30:52
-
フロント横のアメニティグッツが充実していて素晴らしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年05月11日 11:21:32
-
この度は埼玉グランドホテル深谷を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
またアメニティグッツに関してお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後ともよりよくお客様のお役に立てるように努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合3
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 17:25:40
-
普通のビジネスホテルです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年05月10日 12:33:58
-
この度は埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。従業員一同心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうござました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル喫煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合4
宝珠5350さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 宝珠5350さん [40代/女性] 2022年05月08日 20:25:18
-
コロナ禍でゆるキャラのイベントもなくてふっかちゃんにも会えないので、ふっかちゃんルームに宿泊しました。ふっかちゃんは緑色の印象ですが、お部屋はブラウン系の落ち着いた感じ。
食事に行く際はフロントの方が手作りの周辺地図を渡してくれたり、対応も丁寧です
ふっかちゃんルームに宿泊すると、朝食が特別メニューというのも良いですがメニューをチェックイン時に教えて欲しかったです。予約サイトの写真に朝食も載ってはいますが詳細までは分からず。チーズはあまり好きじゃないので、朝食からチーズフォンデュはちょっと...。あと、通常の朝食メニューも食べていいんだと思いますが、ホテル側からは何も言われてないので、結局食べていいのか分からず特別メニューだけで朝食終了。ちょっと物足りなく感じました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年05月09日 13:50:19
-
この度はふっかちゃんルームをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食の説明が不十分で、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ふっかちゃんルームにご宿泊の方は特別メニューと通常のバイキングメニューもお召し上がり頂けたので、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘をスタッフで共有のうえ、再発防止に努めて参ります。
ご指摘ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ふっかちゃんルーム☆「ふっかの森ルーム」シングル1名様利用
- ご利用のお部屋
- 【ふっかの森ルーム(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
10月1日に宿泊しました。4歳の娘がふっかちゃんが大好きなので、大興奮!お子様用のアメニティを下さったり、myふっかちゃんを持ってる娘に対して、皆様とても優しく接して下さいました。
ふっかちゃんルームに泊まるのは3回目ですが、いつも満足です。
また次の宿泊を楽しみにしてます。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またふっかちゃんルームを何度もご利用いただき、大変嬉しく思います。
快適に過ごしていただけたようで安心いたしました。大変貴重なご意見をありがとうございました。
今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。