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投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月25日 18:13:39
-
フロントスタッフが3人でずっとおしゃべり。静かな通路に話し声が鳴り響いていました。バックヤードとかないのかな？
部屋、食事等が良かっただけにとても残念に感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年01月26日 15:27:08
-
この度は埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様へのご配慮が行き届いていなかった事、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう改善に努めて参ります。これからもより良いサービスをご提供できますよう日々精進して参ります。
ご指摘ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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英国☆紳士さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 英国☆紳士さん [40代/男性] 2022年01月15日 21:15:41
-
部屋は綺麗で、安く泊まれたのはいいのだが、隣の部屋の若者と思われる一行が夜中まで煩くて、空室があるはずなのに部屋を詰めて泊まらせるホテルのやり方に腹が立った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年01月17日 16:24:51
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただきましたご指摘をスタッフで共有のうえ、改善に努めてまいります。ご指摘ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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英国☆紳士さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 英国☆紳士さん [40代/男性] 2022年01月15日 21:09:00
-
ツインルームには喫煙ルームしか設定がなく、エレベーターを降りるとその階はタバコ臭いのですが、予め消臭対応をお願いしていたところ、部屋に入るとタバコの臭いは皆無でした。部屋も広くて綺麗で、チェックアウトが十一時なのも魅力ですが、加湿機能付空気清浄機が各部屋にあれば言うことなしです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年01月17日 15:44:50
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中、ごゆっくりして頂けたようで何よりでございます。加湿器や空気清浄機に関しましては、今後検討致します。今後もお客様により快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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mindy723204さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- mindy723204さん [30代/女性] 2021年12月30日 16:50:39
-
フロントは とても教育が行き届いており、素晴らしい対応です。
気持ちよく過ごさせていただきました。
また、必ず利用します！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年01月16日 15:00:38
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様により快適にお過ごしして頂けるように従業員一同努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月24日 16:12:13
-
深谷駅、コンビニ、モスバーガーが近いので、私には十分でした。次回は食事してみたいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 埼玉グランドホテル深谷 2021年12月30日 13:13:41
-
この度は埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは中国料理と洋食のレストランがございます。機会がありましたらぜひご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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じぇい9821さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- じぇい9821さん [50代/男性] 2021年12月10日 18:46:05
-
駅から近いだけでなく、部屋から深谷駅が真正面に見えました。
あの特徴的な駅舎のライトアップされた夜景や朝焼けに映える姿を見られて大満足です。
部屋にいると突然カタカタ音がして何だろう？と思っていたら、
電車が線路を走る音だったと気付き、それからは音がするたびに窓に駆け寄ってました。
電車が好きな人には堪らないホテルだと思います。
朝食も美味しかったです。バイキング形式ということで思わず食べ過ぎてしまいました。
特に朝からカレーが出てくるのが嬉しかったです。
品数が少ないという人もいるようですが、私には十分すぎるほど十分でしたね。
アメニティを自分が必要なものを好きなだけ取っていく方式は無駄が無くてありがたかったですし、
朝食会場のコーヒーを部屋に持って行くことができるのも嬉しかったです。
また深谷に来る機会がありましたら、是非利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 埼玉グランドホテル深谷 2021年12月13日 12:19:37
-
この度は埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。電車が間近でご覧頂けるので、深谷駅が見えるお部屋は大変人気がございます。
設備、朝食等お気に召していただき嬉しい限りでございます。
次回お越し頂ける日を楽しみにお待ち申し上げております。 貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。
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イキイキばあばさんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- イキイキばあばさん [60代/女性] 2021年12月02日 20:44:02
-
渋沢栄一が生まれ育った深谷市観光のため11月26日に宿泊しました。
駅からすぐでとても便利です。
チェックイン前の荷物預け等のフロントの対応はきちんとしていて丁寧でした。
コーヒーやお茶のパックなどはフロント横のコーナーで自由にいただけます。
お部屋も十分な広さできれいです。
予約の時に禁煙ルームがみつけられなくて喫煙可で予約。
ホテルへタバコが苦手な旨を電話したら禁煙ルームは満室とのことで、
消臭対策を念入りにしてくださるということでした。
お陰様でタバコ臭を気にせず気持ちよく宿泊することができ助かりました。
朝食は、よくあるパターンですが私には十分。
コスパが良く多分、深谷市では一番おススメのホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 埼玉グランドホテル深谷 2021年12月13日 11:45:36
-
この度は埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
アメニティグッズや朝食など、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後とも快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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MSZ-010 ZZさんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- MSZ-010 ZZさん [50代/男性] 2021年11月04日 15:26:28
-
深谷駅周辺ホテルで良くあるホテルの駐車場に車が停めれないとか、エレベーターが1機しか無い為待ちが長いとかの細かい所のストレスが無くて非常に良いです。欲を言えば冷蔵庫がもう少し大きい方が良いかなと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 埼玉グランドホテル深谷 2021年11月28日 21:15:32
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また当ホテルスタッフが気づきにくい貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、精一杯努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
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れいのすけ24さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- れいのすけ24さん [40代/女性] 2021年10月25日 15:49:04
-
大河ドラマ館等観光のため宿泊しました。フロントの方は大変感じが良く、チェックイン、チェックアウトともスムースでしたし、チェックアウト後の荷物預かりも快く引き受けてくださいました。
駅から近いので便利です。アメニティも必要なものを自由に持って行けるようになっており、種類も充実していました。乾燥するのでシートマスクはありがたいです。
朝食バイキングはコロナ禍のため、品数が少なくなっているそうで少し残念でしたが、それでもそれなりの種類はありました。
また深谷に行くことがあれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 埼玉グランドホテル深谷 2021年11月28日 21:01:56
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティに関しても貴重なご意見を頂く事ができありがとうございます。
また朝食バイキングの内容については改善を進めていき次回よりよい朝食を提供できるように努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
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hanasaku9405さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- hanasaku9405さん [60代/男性] 2021年10月20日 14:07:31
-
今回はゴルフのため食事なしプランでしたが、スタッフの対応は大変良く気持ち良く宿泊しました。近辺に行く際は、最初に空き室状況を確認したいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 埼玉グランドホテル深谷 2021年11月28日 20:48:05
-
この度は埼玉グランドホテル深谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また次回の宿泊候補にもあげて頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様より1番に選んで頂ける様、取り組んでまいります。
またのご来館をお待ちしております。
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やま５７２１さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- やま５７２１さん [40代/男性] 2021年10月13日 13:33:09
-
初めての宿泊です
フロント、部屋、お風呂、エレベーターなど清潔にしてありました。
アメニティグッツとお茶、コーヒーがフロントの横にあり、持って行くので必要なのだけ選ぶので無駄がないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 埼玉グランドホテル深谷 2021年11月28日 20:09:26
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
またアメニティグッツに関して貴重なご意見を頂きありがとうございます。よりよくお客様のお役に立てるように努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
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てつびん２２７２さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- てつびん２２７２さん [70代/男性] 2021年10月06日 17:57:52
-
最近月に一度ほど宿泊（素泊まり）していますが、JR線沿いの立地にしては静かです。駅前には美味しい蕎麦屋さん等もあり便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 埼玉グランドホテル深谷 2021年11月28日 19:27:14
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
深谷駅周辺には地元食材を使った飲食店様が多くございます。
また深谷にお越しの際はぜひご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月01日 07:15:50
-
2度目のふっかちゃんルーム宿泊です。以前利用した時とふっかちゃんモーニングが変わっていて嬉しかった。このモーニングは本当においしくてそれが楽しみで来ています。電気を消してからも夢いっぱいのお部屋でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 埼玉グランドホテル深谷 2021年11月28日 19:21:05
-
この度は当ホテルふっかちゃんルームをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
モーニングを楽しみにされているとの事で、大変嬉しく感じます。モーニングの内容は季節により若干変更をさせて頂いておりますので、また次回もお客様のご期待に添えるようスタッフ一同ご来館をお待ちしております。
この度は、ご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
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ぴえ～る相談役さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- ぴえ～る相談役さん [50代/男性] 2021年05月22日 06:40:17
-
部屋は清潔。夜は、静かでゆっくり眠れる。大浴場などはない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 埼玉グランドホテル深谷 2021年09月04日 11:36:30
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。従業員一同心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうござました。
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トニー0311さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- トニー0311さん [50代/男性] 2021年03月24日 21:33:26
-
シーツが掛け布団の下に敷いて有るだけで、清潔感を感じなかったです、寝相が悪い人はシーツが剥げてしまい、直に体に密着すると思います、掛け布団を毎日殺菌消毒しているなら問題は無いと思いますが、気になって寝付けませんでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 埼玉グランドホテル深谷 2021年04月21日 17:22:50
-
この度は埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見賜り、重ねて感謝申し上げます。
ご指摘頂いた点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
社内で検討を進めて参ります。
今後もより良いホテル作りに取り組んで参ります。
ご多用の中、ご意見頂きありがとうございました。
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月12日 17:28:58
-
部屋も広く、駐車場も広くきれいなホテルでした。
渋沢栄一巡りで、前泊しましたが、各施設にも近くて本当に便利です。
部屋からは、レンガつくりの深谷駅が見え、大満足です。
残念なのは、やむを得ない事とは思いますが、朝食の充実度が今一でした。
もちろん、手袋着用などコロナ対策はできています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
-
- 埼玉グランドホテル深谷 2021年03月25日 16:44:50
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして大変光栄でございます。
朝食に関しましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同協力し、更なるサービスの向上に努めてまいります。
深谷市では、現在公開休止中のホフマン輪窯が2024年に公開再開を予定しております。
また深谷にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月11日 22:09:34
-
うな重最高においしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 埼玉グランドホテル深谷 2021年03月25日 16:30:41
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
うな重、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後とも、より安心して居心地の良いお部屋を提供していけるよう従業員一同精進してまいります。また深谷にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
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シンジ3115さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- シンジ3115さん [50代/男性] 2021年02月15日 14:17:58
-
仕事の出張にて利用させていただきました。
駅からも近く、水回りもキレイでした。
追加の枕や加湿器の対応も素早くしていただき ありがとうございました。
ただ コロナ禍で 地元の料理を食べれなかったのだけが、残念でした。ホテルのせいではないですね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 埼玉グランドホテル深谷 2021年03月25日 16:28:29
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして大変光栄でございます。
まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様にゆっくりとお過ごし頂けますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
深谷名産のねぎ料理や煮ぼうとうなどございますので、またぜひお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
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purinatomu65さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- purinatomu65さん [50代/男性] 2021年01月15日 16:27:08
-
フロント横のアメニティーバイキングは良い 駐車場も広く宿泊者無料 部屋が広くお風呂場との仕切りドアも静かになり良い
清掃もシッカリとしていて いつも清潔感が持てるホテルです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 埼玉グランドホテル深谷 2021年03月25日 16:21:06
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
今後とも、より安心して居心地の良いお部屋を提供していけるよう従業員一同精進してまいります。また深谷にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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egoistgirl0430さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
お風呂の排水溝がすぐ詰まりました…
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この度は埼玉グランドホテル深谷にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
客室設備にてお客様へ大変不愉快な思いをさせてまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう改善・点検に努めて参ります。これからもより良いサービスをご提供できますよう日々精進して参ります。
ご指摘ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。