楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

埼玉グランドホテル深谷 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

埼玉グランドホテル深谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:900件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.44
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.71
  • 食事4.15
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

673件中 81~100件表示

総合4

やま5721さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ

やま5721さん [40代/男性] 2022年05月09日 20:32:10

部屋がとてもきれいに掃除してあって心地よく休めました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
埼玉グランドホテル深谷 2022年05月11日 11:24:31

この度は埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
今後とも快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】

総合4

やま5721さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ

やま5721さん [40代/男性] 2022年05月09日 20:30:52

フロント横のアメニティグッツが充実していて素晴らしい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
埼玉グランドホテル深谷 2022年05月11日 11:21:32

この度は埼玉グランドホテル深谷を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
またアメニティグッツに関してお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後ともよりよくお客様のお役に立てるように努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙【セミダブル・シモンズベット】】

総合3

投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 17:25:40

普通のビジネスホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
埼玉グランドホテル深谷 2022年05月10日 12:33:58

この度は埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。従業員一同心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうござました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【デラックスシングル喫煙【セミダブル・シモンズベット】】

総合4

宝珠5350さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ

宝珠5350さん [40代/女性] 2022年05月08日 20:25:18

コロナ禍でゆるキャラのイベントもなくてふっかちゃんにも会えないので、ふっかちゃんルームに宿泊しました。ふっかちゃんは緑色の印象ですが、お部屋はブラウン系の落ち着いた感じ。
食事に行く際はフロントの方が手作りの周辺地図を渡してくれたり、対応も丁寧です
ふっかちゃんルームに宿泊すると、朝食が特別メニューというのも良いですがメニューをチェックイン時に教えて欲しかったです。予約サイトの写真に朝食も載ってはいますが詳細までは分からず。チーズはあまり好きじゃないので、朝食からチーズフォンデュはちょっと...。あと、通常の朝食メニューも食べていいんだと思いますが、ホテル側からは何も言われてないので、結局食べていいのか分からず特別メニューだけで朝食終了。ちょっと物足りなく感じました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
埼玉グランドホテル深谷 2022年05月09日 13:50:19

この度はふっかちゃんルームをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

朝食の説明が不十分で、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ふっかちゃんルームにご宿泊の方は特別メニューと通常のバイキングメニューもお召し上がり頂けたので、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘をスタッフで共有のうえ、再発防止に努めて参ります。
ご指摘ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆ふっかちゃんルーム☆「ふっかの森ルーム」シングル1名様利用
ご利用のお部屋
【ふっかの森ルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 20:45:24

部屋の備え付け冷蔵庫が扉のパッキンが外れててぴったり閉まらない。下に当て板のようなものが敷いてあってガタガタ不安定。それ以外はキレイで満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
埼玉グランドホテル深谷 2022年05月07日 13:30:20

この度は埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました

ご指摘を頂きました冷蔵庫に関しまして、お客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。早速冷蔵庫は別のものに代えさせて頂きました。大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

これからもお客様のご期待に応えられるよう、内容の改善に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆ふっかちゃんルーム☆「グランドふっかちゃんルーム」 ツインルーム
ご利用のお部屋
【グランドふっかちゃんルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 21:11:29

フロントの近くにアメニティビュッフェがあり、柚子の香りがするフェイスマスクがとてもリラクゼーションになりました。
ドリップコーヒーや紅茶バックもありお部屋時間も充実しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
埼玉グランドホテル深谷 2022年05月02日 11:48:17

この度は埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

滞在中、ごゆっくりして頂けたようで何よりでございます。今後もお客様により快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】

総合4

投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月29日 20:39:24

フロントのスタッフの対応が親切で温かかったです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
埼玉グランドホテル深谷 2022年05月01日 19:36:08

埼玉グランドホテル深谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

今後ともお客様により快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【デラックスシングル喫煙【セミダブル・シモンズベット】】

総合5

投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月27日 08:01:05

毎回使っています。
朝食が良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
埼玉グランドホテル深谷 2022年04月29日 14:59:49


いつも埼玉グランドホテル深谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食もご満足頂けたようで安心いたしました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。今後とも快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】深谷・熊谷エリアの予約はグランドホテル深谷 !
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】

総合2

投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月19日 00:22:53

駅周辺に泊まる際によく利用します。周辺のホテルに比べ接客もよくアメニティも充実しています。
ただ客室は年期が入っているせいか埃っぽいです。部屋は関節照明のみで暗く感じます。また他の方も記載していますがシャワーは弱く焦れったいです、水道水は匂い?味?が最悪で歯磨きなとの際には市販の水が必須です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
埼玉グランドホテル深谷 2022年04月20日 12:09:44

いつも埼玉グランドホテル深谷を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂きましたシャワーの水圧や照明に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様のご期待に応えられるよう、内容の改善に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】深谷・熊谷エリアの予約はグランドホテル深谷 !
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル喫煙【セミダブル・シモンズベット】】

総合5

投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月13日 22:33:34

館内が綺麗!エレベーター2基!駐車場が近い。何よりコスパ良し!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
埼玉グランドホテル深谷 2022年04月15日 22:17:32

この度は、埼玉グランドホテル深谷にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

快適にご利用頂けたようで安心いたしました。

駐車場も現在改修工事を行っておりお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。

大変貴重なご意見をありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】

総合5

投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月13日 08:23:15

自分のことを覚えてくださり
言わなくても加湿器だったりを部屋に置いてもらえてとても満足しています。夜勤で利用することが多く、掃除の際もう少し声のボリュームを下げていただけると助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
埼玉グランドホテル深谷 2022年04月13日 12:39:16

いつも埼玉グランドホテル深谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご満足とのコメントを頂戴いたしまして大変恐縮です。

清掃スタッフに関しまして、お客様へ配慮が行き届かず大変申し訳ございませんでした。今後は改善に努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。今後とも快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】深谷・熊谷エリアの予約はグランドホテル深谷 !
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】

総合4

投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月05日 21:10:43

駅前であり、駐車場広くて無料になので良かったです。
テレビのBSが見れないのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
埼玉グランドホテル深谷 2022年03月06日 14:38:10

この度は、埼玉グランドホテル深谷にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

駐車場を快適にご利用頂けたようで安心いたしました。

また客室内設備に関しては今後の課題として検討してまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】朝食なし ポイント10倍 !! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【NEWスタンダードシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】

総合2

egoistgirl0430さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ

egoistgirl0430さん [30代/女性] 2022年03月05日 20:34:10

お風呂の排水溝がすぐ詰まりました…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
埼玉グランドホテル深谷 2022年03月06日 14:27:20

この度は埼玉グランドホテル深谷にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

客室設備にてお客様へ大変不愉快な思いをさせてまい大変申し訳ございませんでした。

今後このような事のないよう改善・点検に努めて参ります。これからもより良いサービスをご提供できますよう日々精進して参ります。

ご指摘ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】朝食なし ポイント10倍 !! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【NEWスタンダードシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】

総合4

latenmanさんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ

latenmanさん [60代/男性] 2022年01月29日 16:06:06

初めて利用しましたが満足してます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
埼玉グランドホテル深谷 2022年02月01日 19:20:30

この度は、埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご満足とのコメントを頂戴いたしまして大変恐縮です。

頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスをご提供できるよう、努めて参ります。

深谷へお出かけの際には、是非また御足をお向けくださいませ。
心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFオンラインカード決済限定★チェックインのお手続きがスムーズです
ご利用のお部屋
【NEWスタンダードシングル喫煙【セミダブル・シモンズベット】】

総合5

投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月25日 18:13:39

フロントスタッフが3人でずっとおしゃべり。静かな通路に話し声が鳴り響いていました。バックヤードとかないのかな?
部屋、食事等が良かっただけにとても残念に感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
埼玉グランドホテル深谷 2022年01月26日 15:27:08

この度は埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様へのご配慮が行き届いていなかった事、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう改善に努めて参ります。これからもより良いサービスをご提供できますよう日々精進して参ります。
ご指摘ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【深谷駅前で一番新しい客室】【直前割 首都圏★楽天限定】急!!タイムセールプラン☆
ご利用のお部屋
【NEWスタンダードシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】

総合4

英国☆紳士さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ

英国☆紳士さん [40代/男性] 2022年01月15日 21:15:41

部屋は綺麗で、安く泊まれたのはいいのだが、隣の部屋の若者と思われる一行が夜中まで煩くて、空室があるはずなのに部屋を詰めて泊まらせるホテルのやり方に腹が立った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
埼玉グランドホテル深谷 2022年01月17日 16:24:51

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただきましたご指摘をスタッフで共有のうえ、改善に努めてまいります。ご指摘ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】朝食なし ポイント10倍 !! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 喫煙(タバコ可)】

総合5

英国☆紳士さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ

英国☆紳士さん [40代/男性] 2022年01月15日 21:09:00

ツインルームには喫煙ルームしか設定がなく、エレベーターを降りるとその階はタバコ臭いのですが、予め消臭対応をお願いしていたところ、部屋に入るとタバコの臭いは皆無でした。部屋も広くて綺麗で、チェックアウトが十一時なのも魅力ですが、加湿機能付空気清浄機が各部屋にあれば言うことなしです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
埼玉グランドホテル深谷 2022年01月17日 15:44:50

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中、ごゆっくりして頂けたようで何よりでございます。加湿器や空気清浄機に関しましては、今後検討致します。今後もお客様により快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】朝食なし ポイント10倍 !! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 喫煙(タバコ可)】

総合4

投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月07日 06:29:29

部屋は元祖、ビジネスホテルといった感じでしたがきれいな印象。
シャワーの水圧がやや弱い感じ意外はとても過ごしやすいホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
埼玉グランドホテル深谷 2022年01月16日 17:50:31

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご指摘頂いたシャワーの水圧に関して、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。

お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】朝食なし ポイント10倍 !! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【NEWスタンダードシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】

総合5

mindy723204さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ

mindy723204さん [30代/女性] 2021年12月30日 16:50:39

フロントは とても教育が行き届いており、素晴らしい対応です。
気持ちよく過ごさせていただきました。
また、必ず利用します!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
埼玉グランドホテル深谷 2022年01月16日 15:00:38

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様により快適にお過ごしして頂けるように従業員一同努めてまいります。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】朝食なし ポイント10倍 !! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【NEWスタンダードシングル喫煙【セミダブル・シモンズベット】】

総合4

koh99さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ

koh99さん [60代/男性] 2021年12月27日 16:00:14

いい部屋でした。とてもゆっくりできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
埼玉グランドホテル深谷 2021年12月30日 13:16:06

この度は埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きましてありがとうございました。
滞在中、ごゆっくりして頂けたようで何よりでございます。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。従業員一同心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうござました。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】朝食なし ポイント10倍 !! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム 喫煙(タバコ可)】

673件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ