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アサキングさんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- アサキングさん [40代/女性] 2022年06月21日 21:56:57
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ふっかちゃんが大好きなので、幼児含む家族でふっかちゃんルームに宿泊しました。
ホテルの設備面では、ルームキーが1枚しかないので家族がキーを持って外出してしまうと部屋の電源がすべて落ちてトイレも流れなくなり不便を感じました。
ユニットバスも子供連れには使いづらかったです。
サービス面では、子供向けにネギ型のバルーンアートを下さったり、荷物発送のご相談にも乗っていただいてとても良いサービスでした。
お食事は、朝食のふっかちゃんメニューがとても美味しかったです。
チーズフォンデュに子供は大喜びでしたし、野菜スープの白きくらげが柔らかくて旨味たっぷりで最高でした。
バイキングは種類が豊富でした。煮ぼうとうがあったのも良かったです。深谷に来たらぜひ食べたいと思っていました。美味しかったです。
次回は違うふっかちゃんルームにお邪魔したいです。ふっかちゃんを堪能できてとてもいい旅でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年06月26日 03:04:24
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この度は当ホテルふっかちゃんルームをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘を頂戴しましたルームキーの件ではお客様にはご面倒をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様により快適にお過ごし頂けるよう改善して参ります。
またふっかちゃん朝食や、煮ぼうとうなどのメニューもご満足頂けたようでとても安心いたしました。朝食バイキングはこの春リニューアルをさせて頂きました。深谷の郷土料理として愛されておりますご当地グルメの「煮ぼうとう」やむさし麦豚を使用したポークカレーなどの人気メニューをぜひまたお召し上がりくださいませ。
今回は大変貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ふっかちゃんルーム☆「グランドふっかちゃんルーム」 ツインルーム
- ご利用のお部屋
- 【グランドふっかちゃんルーム(禁煙)】
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とし8470さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- とし8470さん [40代/男性] 2022年06月06日 22:19:40
-
部屋は綺麗ですし、アメニティも充実していました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年06月08日 15:49:20
-
この度は埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙【セミダブル・シモンズベット】】
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やま５７２１さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- やま５７２１さん [40代/男性] 2022年05月09日 20:32:10
-
部屋がとてもきれいに掃除してあって心地よく休めました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年05月11日 11:24:31
-
この度は埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
今後とも快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
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やま５７２１さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- やま５７２１さん [40代/男性] 2022年05月09日 20:30:52
-
フロント横のアメニティグッツが充実していて素晴らしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年05月11日 11:21:32
-
この度は埼玉グランドホテル深谷を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
またアメニティグッツに関してお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後ともよりよくお客様のお役に立てるように努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル喫煙【セミダブル・シモンズベット】】
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宝珠5350さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 宝珠5350さん [40代/女性] 2022年05月08日 20:25:18
-
コロナ禍でゆるキャラのイベントもなくてふっかちゃんにも会えないので、ふっかちゃんルームに宿泊しました。ふっかちゃんは緑色の印象ですが、お部屋はブラウン系の落ち着いた感じ。
食事に行く際はフロントの方が手作りの周辺地図を渡してくれたり、対応も丁寧です
ふっかちゃんルームに宿泊すると、朝食が特別メニューというのも良いですがメニューをチェックイン時に教えて欲しかったです。予約サイトの写真に朝食も載ってはいますが詳細までは分からず。チーズはあまり好きじゃないので、朝食からチーズフォンデュはちょっと...。あと、通常の朝食メニューも食べていいんだと思いますが、ホテル側からは何も言われてないので、結局食べていいのか分からず特別メニューだけで朝食終了。ちょっと物足りなく感じました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年05月09日 13:50:19
-
この度はふっかちゃんルームをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食の説明が不十分で、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ふっかちゃんルームにご宿泊の方は特別メニューと通常のバイキングメニューもお召し上がり頂けたので、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘をスタッフで共有のうえ、再発防止に努めて参ります。
ご指摘ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ふっかちゃんルーム☆「ふっかの森ルーム」シングル1名様利用
- ご利用のお部屋
- 【ふっかの森ルーム（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 20:45:24
-
部屋の備え付け冷蔵庫が扉のパッキンが外れててぴったり閉まらない。下に当て板のようなものが敷いてあってガタガタ不安定。それ以外はキレイで満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年05月07日 13:30:20
-
この度は埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました
ご指摘を頂きました冷蔵庫に関しまして、お客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。早速冷蔵庫は別のものに代えさせて頂きました。大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
これからもお客様のご期待に応えられるよう、内容の改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ふっかちゃんルーム☆「グランドふっかちゃんルーム」 ツインルーム
- ご利用のお部屋
- 【グランドふっかちゃんルーム(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 21:11:29
-
フロントの近くにアメニティビュッフェがあり、柚子の香りがするフェイスマスクがとてもリラクゼーションになりました。
ドリップコーヒーや紅茶バックもありお部屋時間も充実しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年05月02日 11:48:17
-
この度は埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中、ごゆっくりして頂けたようで何よりでございます。今後もお客様により快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合4
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月29日 20:39:24
-
フロントのスタッフの対応が親切で温かかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年05月01日 19:36:08
-
埼玉グランドホテル深谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後ともお客様により快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル喫煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合4
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月05日 21:10:43
-
駅前であり、駐車場広くて無料になので良かったです。
テレビのBSが見れないのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年03月06日 14:38:10
-
この度は、埼玉グランドホテル深谷にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場を快適にご利用頂けたようで安心いたしました。
また客室内設備に関しては今後の課題として検討してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】朝食なし ポイント10倍 !! 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【NEWスタンダードシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合4
latenmanさんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- latenmanさん [60代/男性] 2022年01月29日 16:06:06
-
初めて利用しましたが満足してます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年02月01日 19:20:30
-
この度は、埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご満足とのコメントを頂戴いたしまして大変恐縮です。
頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスをご提供できるよう、努めて参ります。
深谷へお出かけの際には、是非また御足をお向けくださいませ。
心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【NEWスタンダードシングル喫煙【セミダブル・シモンズベット】】
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英国☆紳士さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 英国☆紳士さん [40代/男性] 2022年01月15日 21:15:41
-
部屋は綺麗で、安く泊まれたのはいいのだが、隣の部屋の若者と思われる一行が夜中まで煩くて、空室があるはずなのに部屋を詰めて泊まらせるホテルのやり方に腹が立った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年01月17日 16:24:51
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただきましたご指摘をスタッフで共有のうえ、改善に努めてまいります。ご指摘ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】朝食なし ポイント10倍 !! 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 喫煙（タバコ可）】
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月07日 06:29:29
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部屋は元祖、ビジネスホテルといった感じでしたがきれいな印象。
シャワーの水圧がやや弱い感じ意外はとても過ごしやすいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 埼玉グランドホテル深谷 2022年01月16日 17:50:31
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂いたシャワーの水圧に関して、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】朝食なし ポイント10倍 !! 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【NEWスタンダードシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
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koh99さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- koh99さん [60代/男性] 2021年12月27日 16:00:14
-
いい部屋でした。とてもゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 埼玉グランドホテル深谷 2021年12月30日 13:16:06
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この度は埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きましてありがとうございました。
滞在中、ごゆっくりして頂けたようで何よりでございます。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。従業員一同心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうござました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】朝食なし ポイント10倍 !! 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 喫煙（タバコ可）】
総合4
ま、いっかさんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- ま、いっかさん [50代/男性] 2021年12月19日 20:21:01
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朝食メニューを豊富に。連泊すると飽きます。
ワッフルが久々に食べたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 埼玉グランドホテル深谷 2021年12月29日 19:36:23
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いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また朝食に関して貴重なご意見を頂きありがとうございます。
朝食バイキングの内容については改善を進めており、以前提供させて頂いておりましたワッフルも年明けより再開する準備をただいま進めております。
次回ご宿泊の際にはぜひご賞味くださいませ。
貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】深谷・熊谷エリアの予約はグランドホテル深谷 ！
- ご利用のお部屋
- 【NEWデラックスシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合4
イキイキばあばさんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- イキイキばあばさん [60代/女性] 2021年12月02日 20:44:02
-
渋沢栄一が生まれ育った深谷市観光のため11月26日に宿泊しました。
駅からすぐでとても便利です。
チェックイン前の荷物預け等のフロントの対応はきちんとしていて丁寧でした。
コーヒーやお茶のパックなどはフロント横のコーナーで自由にいただけます。
お部屋も十分な広さできれいです。
予約の時に禁煙ルームがみつけられなくて喫煙可で予約。
ホテルへタバコが苦手な旨を電話したら禁煙ルームは満室とのことで、
消臭対策を念入りにしてくださるということでした。
お陰様でタバコ臭を気にせず気持ちよく宿泊することができ助かりました。
朝食は、よくあるパターンですが私には十分。
コスパが良く多分、深谷市では一番おススメのホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 埼玉グランドホテル深谷 2021年12月13日 11:45:36
-
この度は埼玉グランドホテル深谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
アメニティグッズや朝食など、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後とも快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- TBSテレビ『ひるおび』・小学館の雑誌『DIME』で紹介☆メガネをかけてる方へ『メガネ◎-◎プラン』
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 喫煙（タバコ可）】
総合4
ま、いっかさんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- ま、いっかさん [40代/男性] 2021年11月13日 17:20:32
-
朝食が代わり映えしなくてがっかり。バリエーションの工夫を希望。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 埼玉グランドホテル深谷 2021年11月28日 21:51:05
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また朝食に関して貴重なご意見を頂く事ができありがとうございます。
朝食バイキングの内容については改善を進めていきよりよい朝食を提供できるように努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】深谷・熊谷エリアの予約はグランドホテル深谷 ！
- ご利用のお部屋
- 【NEWデラックスシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合4
ま、いっかさんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- ま、いっかさん [40代/男性] 2021年11月13日 17:18:10
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朝食が代わり映えしなくてがっかり。もうすこしバリエーションの工夫を希望。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 埼玉グランドホテル深谷 2021年11月28日 21:29:38
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また朝食に関して貴重なご意見を頂く事ができありがとうございます。
朝食バイキングの内容については改善を進めていきよりよい朝食を提供できるように努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】深谷・熊谷エリアの予約はグランドホテル深谷 ！
- ご利用のお部屋
- 【NEWデラックスシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合4
MSZ-010 ZZさんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- MSZ-010 ZZさん [50代/男性] 2021年11月04日 15:26:28
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深谷駅周辺ホテルで良くあるホテルの駐車場に車が停めれないとか、エレベーターが1機しか無い為待ちが長いとかの細かい所のストレスが無くて非常に良いです。欲を言えば冷蔵庫がもう少し大きい方が良いかなと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 埼玉グランドホテル深谷 2021年11月28日 21:15:32
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また当ホテルスタッフが気づきにくい貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、精一杯努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】深谷・熊谷エリアの予約はグランドホテル深谷 ！
- ご利用のお部屋
- 【NEWデラックスシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合4
hanasaku9405さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
- hanasaku9405さん [60代/男性] 2021年10月20日 14:07:31
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今回はゴルフのため食事なしプランでしたが、スタッフの対応は大変良く気持ち良く宿泊しました。近辺に行く際は、最初に空き室状況を確認したいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 埼玉グランドホテル深谷 2021年11月28日 20:48:05
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この度は埼玉グランドホテル深谷をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また次回の宿泊候補にもあげて頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様より1番に選んで頂ける様、取り組んでまいります。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】朝食なし ポイント10倍 !! 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【NEWスタンダードシングル禁煙【セミダブル・シモンズベット】】
総合4
投稿者さんの 埼玉グランドホテル深谷 のクチコミ
部屋が広く綺麗です。
無料駐車場は結構な台数が停めれるようで車を利用してる方には使い勝手が良いです。
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この度は、埼玉グランドホテル深谷にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
また駐車場も2ケ所ございまして合計186台ご利用頂くことが可能でございます。
今回は貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。