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天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 クチコミ・感想・情報

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天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:812件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.22
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.97
  • 食事4.30

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2012-09-13 09:44:55

平日約1ヶ月間利用させていただきました。

大きめの荷物を持って東岡崎駅から直線でホテルに移動するとなると
歩道橋を渡らないといけません。
近くにコンビニ(デイリー)はありますが、
ちょっと買出しにとなると少し遠いです。

大変掃除の行き届いた綺麗なホテルで、ベッドも大変寝やすかったです。
ただし元々室内に置いてある枕が非常に高い上に硬いので
1Fで枕を持っていかないと首が痛いです。

天然温泉が売りになっていますが、
女性は平日だと7時~9時半、15時~20時前しか利用できませんし
朝は朝食会場を横断しないといけないので結局利用しませんでした。
男性の方は時間的にゆっくり入れるかと思います。

室内に電話がないため、連泊中に掃除不要などの連絡をしたい場合
ドアに「起こさないでください」等の札も用意されていないため、
前日0時までにフロントまで足を運ばなければいけないのは少し不便です。
連絡し忘れてしまった際、朝10時になって清掃の方に
「清掃なんですけど!!」とドアを何回もガチャガチャされながら
怒られてしまいました。

一点気になったのが、8月中に宿泊していた際は
フロントの方が笑顔で丁寧に応対してくださり
素晴らしい接客だなと思っていたのですが、
9月に入ったくらいから笑顔があまり見られなくなり
素っ気無い応対になって「あれ?」と思ってしまいました。

こういった点を割り切って寝泊りするだけであれば
悪くはないと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
天然温泉「葵の湯」スーパーホテル岡崎 2012-09-20 19:00:56

数あるホテルの中からスーパーホテル岡崎を選んで頂きありがとう御座います。

1ヶ月間の長めのご宿泊ありがとう御座います。

駅から来る際は左側を歩いて頂きますと歩道橋を使用せずにスーパーホテル岡崎に到着出来ます。
初めて来られたお客様にはご不便お掛け致します。

清掃に関してお褒め頂きありがとう御座います。
清掃スタッフお客様のお声を届けたいと思います。
きっと皆さん喜ぶと思います。

枕に関しては高め・固めの枕が標準となっています。数に限りが御座いますが選べる枕から気に入った一つをお探しお願い致します。

天然温泉のご利用時間に関しては女性のお客様からは改善の声が多くなっております。
今後のスーパーホテル岡崎の改善点として検討させて頂きます。

お部屋に電話機が無い事でご不便お掛けする事が御座います。
24:00まででしたら各フロアのインターフォンで清掃が要らない旨をお伝えする事も出来ます。

清掃スタッフが不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
ホテルの一員としての自覚を持って貰うように再度徹底致します。

また、お近くにお立ち寄りの際はスーパーホテル岡崎を宜しくお願い致します。
笑顔で「お帰りなさいませ!」でお迎え致します。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】☆平日も2連泊以上でお得!☆連泊特別割引プラン *現地でのお支払いは現金のみ
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆健康朝食無料/高速LAN接続OK】

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