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天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:971件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.81
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.95
  • 食事4.05

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2015-08-03 10:00:21

岡崎で宿泊の際はいつも利用させていただいております。
総じてたいへん良いホテルだと感じておりますが、今回気付いた点を2点申し上げます。
・連日の猛暑の影響があるにしても、エレベータ中と廊下が半端じゃないくらい暑い…。なかなか来ないエレベータを待っているだけで汗が噴き出し、合わせてエレベータが混雑すると倒れそうになる。廊下には空調がないんですね。
・駐車場利用しないプランでしたが、チェックイン時に通常宿泊料金を支払えば駐車場が使えると言われましたが、差額を伺ったところ3500円ということで遠くへ停めてきました。花火の日で特別日であるにせよ、駐車場が空いているならいつも通り500円で案内してほしかった。
スタッフの方々の対応や気遣いが良いだけに、そのことが残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2015-08-03 20:35:18

いつも私共スーパーホテル岡崎をご利用して頂き誠にありがとうございます。
駐車場や空調の件では不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スーパーホテルではエコの一環として廊下とエレベーターには空調をご用意しておりませんが、連日猛暑の日が続いておりますので、暑さを緩和する方法を現在検討しております。
また、花火の日の駐車場代金は通常の日と変わらず1泊1台500円を頂戴しておりました。駐車場を利用しないプランは、花火の混雑の中離れたコインパーキングにご駐車頂くお手間を考慮して、宿泊代金を通常より3000円お安く販売をさせて頂いておりましたので、もし当館の駐車場を利用する場合は、その差額分3000円と駐車場代金の500円の合計3500円が発生するというご案内をさせて頂きました。ご案内が足らずご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。誠に勝手なお願いではございますが、これに懲りずまた次回もご利用して頂けたら幸いでございます。

スーパーホテル岡崎

ご利用の宿泊プラン
【満車プラン】*ホテル駐車場を利用しない方のみの限定プラン*健康朝食・天然温泉<無料>
ご利用のお部屋
【【満車プラン】シングルルーム★喫煙】