この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
温泉をご利用頂いた際、お湯の表面が垢で覆われていたとのことで、
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

浴場の清潔感は、気持ちよくご入浴頂くために重要視致しております。
そのため、今後はこのようなことがないよう男女入替時、洗い場の清掃はもとより、
浴槽の清潔さ維持にも努めて参ります。

今後はこのようなことがなく、ゆっくりお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同、
サービスレベル向上に努めて参ります。

スーパーホテル岡崎
支配人