この度はスーパーホテル岡崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ベッドの軋み音によりご不快な思いをさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。
ご就寝の際にごゆっくりお休みいただけず、お客様の大切なお時間を奪ってしまいましたこと、
申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
このような事態を招いてしまいましたこと、スタッフ一同大変重く受け止めております。
この度頂戴しましたご意見を元に早急に点検させていただきます。

温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に
制限がございます。楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり
大変心苦しく存じます。
当館の天然温泉葵の湯は、岐阜県下呂の池田温泉から温泉を直送しており、小さいながらも
本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。ぜひ次回お越しの際はお楽しみいただければ幸いです。

ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消や
オーガニックの食材を積極的に取り入れております。

「近くに行くときは利用したい」と仰っていただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、
より快適にお過ごしいただける施設設備の維持、かつサービスの向上に努めてまいりますので、
引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

スーパーホテル岡崎　支配人