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天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:968件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.80
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.97
  • 食事4.05

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-26 18:14:41

初めて利用しました。立地は確かに良いかと思います。
でも駐車場があまりにも少なすぎる。せめて台数くらい書いておくべきではないでしょうか?私が行った時も、すでに満車のようでしたが、身障者の所が空いていたので、そこに交渉しましたが「絶対にダメです」と突き放されました。それは仕方ないなと、私もあきらめ、近隣のパーキングに止めましたが、翌日見てみると、健常者の方がしっかり駐車されてました?
どういうことなのでしょうか?
ちょっと怖そうな方だったので屈したとしか思えません。

そして駐車料金も、おおよその周辺の金額を書いておくべきです。出張などで行く場合は少しでも安い所を探します。そういう方多いと思います。ですから御社も金額を全面に出しているんだと思います。なのに今回は結局周辺の駐車場に、1500円取られましたから、結局6500円近く払ったことになります。
駐車場は遠いし不便な思いもせねばならないし、駐車場からホテルまではあまり明るい道ではなくて治安も悪そうだし、それならば別のホテルにすればよかったです。はじめから6500円かかると分かっているなら、もっと近隣のいいホテルにしたはずです。集客のために客をだましているようにも感じ、とても不愉快でした。
フロントの方の対応も、小ばかにしているような物言いで、思わず注意させてもらいました。出張ばかりで全国のビジネスホテルを渡り歩いていますが、こんな不愉快は初めてでしたので、思わず書かせてもらいました。私の意見で少しでも改善していただけたら幸いです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事1
宿泊年月
2009年08月
天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2009-10-10 10:06:57

ご利用ありがとうございます。
駐車場の件でご迷惑をおかけしましたことを
お詫び申し上げます。
身障者の駐車場は、車イスの方でなくても障害者の方に出すこともありますのでご了承下さいませ。又、お時間的に車イスは最後まで出せない決まりになっているものですから、駐車場をとめていた方で無断駐車された方などに出させて頂くことがあったと思いますのでどちらかだと思います。見かけで判断して入れている事は一切ございませんのでご理解下さい。
ご意見は、しっかり受け止めて改善の努力をさせて頂きたいと思います。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【祝!グランドオープン★朝食・温泉付】禁煙★シングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆健康朝食無料/高速LAN接続OK】