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天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:972件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.80
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.92
  • 食事4.05

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2011-08-07 11:31:12

東岡崎駅から荷物を持って徒歩7分くらいで到着しました。
女性用アメニティは自ら言わないともらえないみたいで、私はちゃんと言いました。言わずに出してくれたらうれしいです。
タオルとか布団とかエアコン、テレビ(BSも映る)には文句はありませんが、お風呂の掃除が行き届いていなくて、気分最悪でした。
バスタブのチェーン月の詮を入れる穴?みたいなところに、汚いアカみたいなのがたくさんついていました。
本当に汚いって思ってしまってあれがショックでした・
値段もお安いし、また利用させてもらうつもりですが、掃除はきちんとしてほしいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2011-08-09 13:58:34

この度はスーパーホテル岡崎をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お部屋の清掃の不備に関しまして
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう清掃を強化し、
お客様に快適に過ごして頂けるよう日々精進して参ります。

またチェックイン時のアメニティに関しましても
こちらからご案内するよう徹底致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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