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天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:972件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.81
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.95
  • 食事4.05
宿泊年月
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サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月26日 01:53:01

部屋にロフトベットがある部屋で邪魔だった。暗証番号キィ—は指定されると大変。覚えれんし、いつも紙見ないと??自分でかえれるといいね。あと、全体的にきせいで清潔感があってよかったです。お風呂も入れ替えだと入りずらいね。でもきもちよかったです。

あとは、駐車場が近い方がいいよね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2011年02月06日 15:40:23

ご利用誠に有難うございます。
暗証番号、駐車場などご不便をお掛け致しました。貴重なご意見ありがとうございます。また機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
日曜・祝日限定ホリデープラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆健康朝食無料/高速LAN接続OK】

サービス3

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投稿者さんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月11日 17:13:56

スーパーホテルはどこでも均一的なサービス内容で安心して予約できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2010年11月21日 16:29:15

ご利用誠に有難うございました。
スーパーホテルのファンという事でこちらも大変嬉しく思いますし、期待に添えるようにさらに頑張ります!これからも安心して頂けるようにお出迎え致しますので、また岡崎にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【10倍】楽天10倍ポイントプラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★健康朝食無料/高速LAN接続OK】

サービス3

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投稿者さんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月05日 11:23:25

サービス等についてはなんら問題ありませんが、ホテル周辺が大変寂しい状況でした。
ビジネスで利用される方にはなんら問題ないでしょうが。
また機会があれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2010年09月05日 21:43:29

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。やはりそれほど大きな街ではございませんので寂しい状況ではありますが、歩いて15分ほどで家康生誕の岡崎城などもございます。またお越しの際はお近くの飲食店情報などもご説明させて頂きますので、是非フロントまでお声掛けくださいませ!

ご利用の宿泊プラン
【特価】連泊者限定割引プラン※お支払いは現金のみ
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆健康朝食無料/高速LAN接続OK】

サービス3

投稿者さんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月19日 08:31:54

大浴場の男性使用時間見直しをお願いしたい。
もう少し早くから。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2010年07月20日 03:00:20

この度はスーパーホテル岡崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。温泉のご利用時間についての貴重なご意見有難うございます。温泉は無料でのご提供のため男女入れ替え制で皆様にはご不便をお掛け致しております。皆様から多数ご意見を頂戴しておりますので今後の参考とさせて頂きたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【10倍】楽天10倍ポイントプラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★健康朝食無料/高速LAN接続OK】

サービス3

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みのちゃん4013さんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ

みのちゃん4013さん [50代/男性] 2010年05月31日 15:02:15

駅からは少し遠く解りづらいが、値段としてはお得だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2010年06月19日 09:19:03

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お得のお言葉ありがとうございます。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆健康朝食無料/高速LAN接続OK】

サービス3

ひろんちょ1188さんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ

ひろんちょ1188さん [30代/男性] 2010年04月20日 21:45:03

値段が安いので仕方ないですが、風呂も芋洗いのようで、寝間着は自分で部屋に持参したりと、なかなか快適とはいえ言えないホテルでした。しかし、岡崎には他にあまりホテルもないですし、サービス競争も期待できそうにありません。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム★喫煙★健康朝食無料/高速LAN接続OK

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2010年05月12日 09:25:41

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お安く提供する為、サービスを省いてる部分は多々ございます。ご了承下さいませ。
機会がございましたら又のご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★健康朝食無料/高速LAN接続OK】

サービス3

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投稿者さんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月20日 17:05:57

駅から近いのでとても便利ですね。
駅前には、食事する所もたくさん有りますし
1号線の前に立っている割には、静かに過ごせます。
ただ、2段ベットは、ない方が良かったです。狭い部屋が
もっと、狭く感じられて残念です。

温泉はとても良かったです。カルキのにおいもなくて
お湯が柔らかくて。掃除も行き届いていて気持ちよく
はいれました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2010年05月12日 09:22:48

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
2段ベッドは、スーパーホテルの特色の一つでございますのでご了承頂けたらと思います。
次回のご宿泊も心よりおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
日曜・祝日限定ホリデープラン
ご利用のお部屋
【2名1室スーパールーム★喫煙★健康朝食無料/天然温泉付】

サービス3

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6855nmさんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ

6855nmさん [50代/男性] 2010年03月22日 18:04:47

ホテルの立地は国道一号線沿いで良好です。かえって、交通量が多く車が入れにくいくらいです。部屋は十分だと思います。朝食は、量は十分ですが、味は私の好みではありませんでした(個人差があると思います)。大浴場に入りませんでしたので、部屋のお風呂は普通です。サービスは、特に目立った物はなく普通です。設備・アメニティは、新しいホテルですが駐車場がホテル前に少なく、別料金で遠いところが難点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2010年04月02日 10:11:06

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食は今後ご満足いただけるよう改善に努めて参ります。又のご利用心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★健康朝食無料/高速LAN接続OK】

サービス3

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リクシュンさんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ

リクシュンさん [40代/男性] 2010年03月15日 13:33:59

ホテル前の駐車場がいっぱいになると他の駐車場を案内されますが、少し遠かったりします。雨が降ったりしていると大変かな。
ホテルのキーは暗証番号方式ですが、プリントされた紙を忘れると開けれなくなったりするのではと不安でした。慣れればなんてことないです。
朝食の食器、箸はリユースでしたが、カップは紙だったので、これもリユースにしてくれればと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2010年03月19日 09:48:43

この度はご利用ありがとうございます。多々ご不便をおかけし申し訳ございません。
システムに慣れて頂ければ快適にお過ごし頂けると思います。紙カップは現段階で人員や管理の問題ですぐに対応ができないのが正直なところでございます。今後改善を早急にできるように努力させて頂きます。
又のご利用も心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆健康朝食無料/高速LAN接続OK】

サービス3

リクシュンさんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ

リクシュンさん [40代/男性] 2010年03月15日 13:32:41

ホテル前の駐車場がいっぱいになると他の駐車場を案内されますが、少し遠かったりします。雨が降ったりしていると大変かな。
ホテルのキーは暗証番号方式ですが、プリントされた紙を忘れると開けれなくなったりするのではと不安でした。慣れればなんてことないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2010年03月19日 09:47:27

この度はご利用ありがとうございます。多々ご不便をおかけし申し訳ございません。
システムに慣れて頂ければ快適にお過ごし頂けると思います。又のご利用も心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆健康朝食無料/高速LAN接続OK】

サービス3

投稿者さんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月13日 14:36:12

お世話になりました。

朝食付きだったので8:40頃フロントに行ったのですが、もう終わってたのか・・・
自分も調べなかったのですが、朝食は何時まで???

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宿泊年月
2009年06月
ご利用のお部屋
【日・祝限定割引シングルルーム★喫煙】

サービス3

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投稿者さんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月28日 10:33:40

オープンしたばかりとはいえ非常に綺麗で気に入りました。

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宿泊年月
2009年06月
ご利用の宿泊プラン
【祝!グランドオープン★朝食・温泉付】禁煙★シングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆健康朝食無料/高速LAN接続OK】

サービス3

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投稿者さんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月02日 16:18:48

新時代のホテルですね。エコとかシステムが素晴らしいです。敢えて言うなら大浴場、駐車場が狭いです。こればかりは仕方ないですね。あとホテル前の駐車場は先着順みたいでとりあえず車を止めてフロントに他の駐車場を訪ねました。車を移動する時、国道にバックで出ないといけません。方向転換出来るスペースを作った方がいいと思います。交差点の近くで国道なんで交通量が多く非常に危ないです。



【ご利用の宿泊プラン】
【祝!グランドオープン★朝食・温泉付】禁煙★シングルルーム
シングルルーム☆禁煙☆健康朝食無料/高速LAN接続OK

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宿泊年月
2009年05月
天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2009年06月06日 10:57:43

ご利用ありがとうございます。駐車場は、大変ご迷惑をおかけしております。土地の関係上、今段階ではむずかしい面も多々ありますが時間がかかりますが改善を図っていきたいと思います。申し訳ありませんがご理解宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【祝!グランドオープン★朝食・温泉付】禁煙★シングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆健康朝食無料/高速LAN接続OK】

サービス3

投稿者さんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月23日 23:11:51

できたばかりできれいですし、値段の割りにはベッドも広いです。
食事もそこそこおいしかったです。
ただし1点だけ不満な点があり、ぜひ改良してください。
風呂から出たところが極めて滑りやすくなっています。
腰を打ってあざができた程度なのでまだ良かったですが、打ち所が悪かったらと思うとぞっとします。
ほかの点はまったく問題ないのでなお残念です。
けが人が出る前に対策をお願いします。

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宿泊年月
2009年05月
天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2009年05月27日 10:20:52

このたびは、ご利用頂き誠にありがとうございました。温泉の件は大変ご迷惑をお掛け致しました。床の材質変更がオープンまでに間に合わなくお客様にはしばらくの間大変ご迷惑をおかけしておりました。現在、吸収性の高いマットとじゅうたん仕様の大きなマットを轢かせて頂いております。今、現時点で改善をいたしましたが、もっと早い対応ができてればと反省しております。大変申し訳ございませんでした。又の機会をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【祝!グランドオープン★朝食・温泉付】禁煙★シングルルーム
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆健康朝食無料/高速LAN接続OK】

サービス2

ninirenさんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ

ninirenさん [40代/女性] 2023年10月19日 02:11:20

アメニテイが選べなくなっていた。受付の人があさ ずっと常連ぽい人としゃべってばかりだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2023年10月19日 12:36:28

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびに
スーパーホテル岡崎をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なお時間を割いて、
ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

女性のお客様へお渡しさせていただいているアメニティにつきまして、
当館では、数年前よりこちらで5点セットにしたものをお渡しする形式へ変更させていただいております。
運用方法につきましては変更になる可能性もございますので、
何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

また、スタッフの配慮が欠けており、ご不快な思いをお掛けすることとなり、心よりお詫び申し上げます。
お一人おひとりのお客さまにご満足いただけます様、 基本的なサービス態度の改善および向上に努めて参ります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル岡崎 支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースルーム【女性専用アメニティ完備】】

サービス2

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投稿者さんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 19:33:25

岡崎花火大会部屋数限定プランで宿泊。部屋の隅に椅子を置いて花火を鑑賞。期待していた窓正面からのんびりというわけでわなく残念でした。

 何よりチェックインの際フロントで駐車場予約していたので、確認し了解もとれたにも関わらず駐車係りのおばさんにそこは連泊者でないと駐車したら困るだとかぐだぐだ文句いわれ、フロントでokとれている事を伝えても、文句を言われ、フロントまでついてこられ、不愉快な思いさせられました。折角フロントの皆さんが気持ちよく出迎えてくれたのに、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2019年08月22日 22:13:40

この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくの花火大会でのご利用で、楽しみにして頂いていたにも関わらず、プランの内容が正確に伝わっておらず、申し訳ございませんでした。

また警備の対応についても不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。フロントスタッフのみではなく、全従業員の教育を見直して参ります。
申し訳ございませんでした。

厚かましいお願いではございますが、日々改善して参りますので、今後もスーパーホテルをご利用頂ければと思います。
スーパーホテル岡崎 支配人

ご利用の宿泊プラン
事前決済限定★満室間際!花火大会プラン5室のみ★健康朝食・天然温泉<無料>【150cmセミダブル】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スーパールーム2名1室健康朝食無料】

サービス2

アメリカおじさんさんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ

アメリカおじさんさん [50代/男性] 2013年06月28日 17:19:18

車で都内から名古屋へ移動中に宿泊しました。
喫煙室でしたが、部屋の臭いは通常のそれより
きつかったと思います。
大浴場と朝食は満足です。
フロントの女性は1名だけ愛想が悪い方が
いたように・・・。
他の方はとてもよかったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2013年07月06日 06:36:28

この度はスーパーホテル岡崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋とフロントスタッフにつきましては、不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
温泉と朝食では満足していただけ、ほっとしております。
朝食のサラダは有機野菜を使用しており、大変好評ですしメニューも日替わりとなっておりますので、いろいろお楽しみいただけます。

また近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。

副支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏得】10室限定格安プラン♪※現金精算のみ
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★健康朝食無料/高速LAN接続OK】

サービス2

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投稿者さんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月13日 09:44:55

平日約1ヶ月間利用させていただきました。

大きめの荷物を持って東岡崎駅から直線でホテルに移動するとなると
歩道橋を渡らないといけません。
近くにコンビニ(デイリー)はありますが、
ちょっと買出しにとなると少し遠いです。

大変掃除の行き届いた綺麗なホテルで、ベッドも大変寝やすかったです。
ただし元々室内に置いてある枕が非常に高い上に硬いので
1Fで枕を持っていかないと首が痛いです。

天然温泉が売りになっていますが、
女性は平日だと7時~9時半、15時~20時前しか利用できませんし
朝は朝食会場を横断しないといけないので結局利用しませんでした。
男性の方は時間的にゆっくり入れるかと思います。

室内に電話がないため、連泊中に掃除不要などの連絡をしたい場合
ドアに「起こさないでください」等の札も用意されていないため、
前日0時までにフロントまで足を運ばなければいけないのは少し不便です。
連絡し忘れてしまった際、朝10時になって清掃の方に
「清掃なんですけど!!」とドアを何回もガチャガチャされながら
怒られてしまいました。

一点気になったのが、8月中に宿泊していた際は
フロントの方が笑顔で丁寧に応対してくださり
素晴らしい接客だなと思っていたのですが、
9月に入ったくらいから笑顔があまり見られなくなり
素っ気無い応対になって「あれ?」と思ってしまいました。

こういった点を割り切って寝泊りするだけであれば
悪くはないと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2012年09月20日 19:00:56

数あるホテルの中からスーパーホテル岡崎を選んで頂きありがとう御座います。

1ヶ月間の長めのご宿泊ありがとう御座います。

駅から来る際は左側を歩いて頂きますと歩道橋を使用せずにスーパーホテル岡崎に到着出来ます。
初めて来られたお客様にはご不便お掛け致します。

清掃に関してお褒め頂きありがとう御座います。
清掃スタッフお客様のお声を届けたいと思います。
きっと皆さん喜ぶと思います。

枕に関しては高め・固めの枕が標準となっています。数に限りが御座いますが選べる枕から気に入った一つをお探しお願い致します。

天然温泉のご利用時間に関しては女性のお客様からは改善の声が多くなっております。
今後のスーパーホテル岡崎の改善点として検討させて頂きます。

お部屋に電話機が無い事でご不便お掛けする事が御座います。
24:00まででしたら各フロアのインターフォンで清掃が要らない旨をお伝えする事も出来ます。

清掃スタッフが不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
ホテルの一員としての自覚を持って貰うように再度徹底致します。

また、お近くにお立ち寄りの際はスーパーホテル岡崎を宜しくお願い致します。
笑顔で「お帰りなさいませ!」でお迎え致します。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】☆平日も2連泊以上でお得!☆連泊特別割引プラン *現地でのお支払いは現金のみ
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆健康朝食無料/高速LAN接続OK】

サービス2

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投稿者さんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月26日 17:36:24

久しぶりに利用しました、まだ新しいホテルなので全体に綺麗で好感が持てます、夕方のチェックイン時は相変わらず大混雑で結構待たされます、部屋の掃除は日によって対応が全然違うのが気になった、お茶が置いてなかったり、浴衣もぐちゃぐちゃに丸めて置いてあったり、部屋の荷物が大丈夫か気になった、朝食は6時30分からとなっており出発までに間に合うようになり感謝、代わりにメニューは大幅に簡素化されておりちょっと残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年06月
天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2011年06月28日 12:44:36

この度はスーパーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインの際にはお待たせして申し訳ございませんでした。夕方はビジネス帰りの方が多くチェックインが重なってしまいますが、混雑してもスムーズに対応できるようスタッフのスキルを向上させて参ります。

またお部屋の清掃、朝食につきましても皆様に満足して頂けるようお客様の意見を参考にし日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 庄子

ご利用の宿泊プラン
低反発マットでぐっすりプラン
ご利用のお部屋
【低反発ルーム禁煙】

サービス2

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s.yosidaさんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ

s.yosidaさん [40代/男性] 2011年05月13日 16:10:58

駐車場が国道の反対側なので不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2011年05月13日 17:07:32

この度はスーパーホテル岡崎をご利用頂き
誠にありがとうございました。

駐車場につきましては大変ご不便をお掛けして
申し訳ございませんでした。
施設前の駐車場が少なく、駐車場が点在おり、
少しでも公平にと先着順で近くからご案内しております。

これからも改善に向けて行動して参ります。
ご意見、誠にありがとうございました。

フロント 庄子

ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆健康朝食無料/高速LAN接続OK】

82件中 61~80件表示

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