とても便利な場所でよかったです。
最初は気づかなかったのですが、夜中に帰ってみて
はじめて、窓枠の部分に前の方が使ったと思われる
ローションがふた開けっ放しで置いてありました・・・。

何となく気分が悪く、チェックアウト時に従業員の
女性に伝えたのですが・・・
ふつうに「あっすいません」でした・・・だけでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

大浴場の男性使用時間見直しをお願いしたい。
もう少し早くから。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

選べる枕がいいですね。
大きなお風呂も、手足を伸ばすことができて気持ちよかったです。
女性には不要ですが、髭剃りが有料というのは男性はご不便ではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

家族で泊まりました。ビジネスホテルなので家族で宿泊はちょっと向いてないかも。でもサービスや接客はとてもよかったので非常に満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

部屋やアメニティ、値段などとても満足でした。

しかし一つ残念だったのは、近くに車を駐車する場所が少なく
受付で教えてもらった付近の民間駐車場に止めても、サービス券なども無いので
高い料金を払ってしまいました。

出来れば他のビジネスホテルのように、車を止める場所が少ない所では
民間の有料駐車場と提携して無料、もしくは安い料金で止められるように
して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

東岡崎の駅からはちょっと歩きますが、快適なホテルです。
温泉も洗い場は狭いですが、なかなかよかったです。

難点は近所にコンビニが無いことなので、
東岡崎駅のあたりで買い物は済ましておくこと
をお勧めします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

スタッフの笑顔を絶やさない接客が好印象でした。頭痛気味だったので常備薬で頭痛薬有りますか？お願いしたら、直ぐに対応して頂けました。

お部屋の方は、ハンガーに少しホコリが付いてたのが気になりました。

20時チェックアウトまでビデオカードが利用出来たら嬉しいかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

翌日２０時までゆっくり滞在シングルルーム★喫煙

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

急な事で一泊利用しましたが、部屋に入るなり消毒臭がしてフロントに連絡直ぐに対応して戴き部屋をチェンジしましたのに関わらず次の部屋の室内も少し匂っていたようです。スタッフに聞くと前々のお客が湿布薬を使い其の為の臭いだと主張されたが、本来ホテルの建築材料〔壁、床〕の影響かも知れません！未だ、オープンまもないのでしょうか？


【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム☆禁煙☆健康朝食無料／高速ＬＡＮ接続ＯＫ

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

何処もそうですが、大きなお風呂は男性が２０時とか２１時から入れるからあまり利用できない、此処も湯舟の湯の循環が出来ていないのか汚物がプカプカ、想像するだけでぞっとします、まぁ二度と行かないけど。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム★喫煙★健康朝食無料／高速ＬＡＮ接続ＯＫ

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

価格から言ったら満足です。
枕のサービスもよかった。ベッドの硬さもよかった
部屋も清潔感あり
難を言えば食事を6：30～開始お願い出来れば
朝早い人も助かります

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年06月

とっても綺麗なホテルでした…場所も駅から近いしホテルの近くにはたくさんの飲食店があり何も困りませんでした…
朝食はおかずがもの足らない感じでした…
せめてウィンナーくらいは置いて欲しいです…
腹持ちの悪い煮物等ばかりなのでお昼前にはお腹が空いてしまいました…
あとは満足でした…
また利用したいと思いますありがとうございました

【ご利用の宿泊プラン】

２名１室スーパールーム★喫煙★健康朝食無料／天然温泉付

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

とっても綺麗なホテルでした…場所も駅から近いしホテルの近くにはたくさんの飲食店があり何も困りませんでした…
朝食はおかずがもの足らない感じでした…
せめてウィンナーくらいは置いて欲しいです…
腹持ちの悪い煮物等ばかりなのでお昼前にはお腹が空いてしまいました…
あとは満足でした…
また利用したいと思いますありがとうございました

【ご利用の宿泊プラン】

２名１室スーパールーム★喫煙★健康朝食無料／天然温泉付

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

初めてスーパーホテルに泊まりましたが、部屋は広く清潔、枕が選択できるのはとても良いサービスです。また温泉も広くはないですが、くつろげ、朝食はパンの種類が豊富でおいしくいただきました。また歯ブラシ不要だとお菓子のサービスがあったのもうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

初めてお世話になりました。部屋には歯ブラシしかなく、それ以外はフロントで購入するようです。パジャマもフロントで受け取ります。私はいつもパジャマも持参するので全く困りませんが、旅慣れていない人は承知しておいたほうがよいでしょう。トイレットペーパーは最後まで使い切りますが、家ならそれが当たり前で「勿体ない」を実践していて好感が持てました。ホテル横の駐車場はとても狭いので、腕に自信のない人は気を付けたほうがよいです。設備、サービス、アメニティなどコストを徹底的に省いて価格に反映する戦略は理解できますが、チェックイン以降一切スタッフとコミュニケーションをとる機会がないのはさみしいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

曜日限定プランで、安く宿泊できました。
朝食も美味しく頂きました。
ホテル周辺に飲食店が無いのが唯一の不満でしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

当日の予約でしたが60歳以上の限定プランにて宿泊させて頂き大変助かりました。大浴場の泉質がとても良く疲れがとれ最適でした。朝食も満足でした。部屋の二段ベッドは以前も他のホテルで利用したので抵抗なく眠れました。ありがとうございました。また利用します。

【ご利用の宿泊プラン】
金曜・日曜・月曜・祝日限定６０歳以上応援ゴールデンエイジプラン
２名１室スーパールーム★喫煙★健康朝食無料／天然温泉付

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

出張で利用させてもらっています。
設備は新しいこともあって綺麗ですね。掃除も行き届いているし、とても気持ちがイイです。

お風呂（温泉）に関しては男女入れ替え制なので仕方ないですが、私が泊まったときは夜１１時から朝の６時半までの入浴だったので眠くなってしまい入れませんでした。シフトが深夜になる場合は朝ももうちょっと遅くまで入れるようにして欲しいです。

食事は普通です。好き嫌いの問題はあるかも知れませんが、特に不満もありませんでした。

アメニティに関しては、エコを目指していると言う理由で髭剃りが付いてなかったのですが、ヒゲソリくらいは希望者には配ってくれてもいいのかな、と思います。歯ブラシは付いてるんですから、ヒゲソリだけ付いてないってのも不自然だし・・・

フロントのサービスもオープン時より慣れてきたのか、手際もよく、気持ちよく利用できました。
全体としては大変満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

駅からは少し遠く解りづらいが、値段としてはお得だと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

出張で１泊しました。到着が１５時（チェックイン可能時間）前に関わらず、快く対応していただき、すぐチェックインして部屋で仕事前に一休みできました。
非日常的な空間を味わうホテルではありませんが、仕事や日常的に利用するホテルとして、最上級！！でした。「贅沢感を味わうためのホテル」と【エコ】や【効率的で合理的な接客】は相反する、とまでは言いませんが、難しいと思います。が、スーパーホテルは、過不足ないwith笑顔♪のフロント対応、ロハスなホテル業務が実現されていました！本当に、驚きです。フロント前で選ぶオーダー枕（通常の枕はもちろん部屋にあります）、浴衣のアイデアはとってもナイスだと思います。チェックインのときに、誰の目にも付くので、遠慮がちにリクエストする必要もないし、いらないヒトは、いらないものですもの。また、リンスインシャンプー/ボディソープと歯ブラシ、ドライヤーなど必要最小限のもの以外は、部屋に置いていないのに、各部屋ごとに、空気清浄機と加湿器！が置いてある！！素晴らしい！！！の一言です。女性の温泉利用は、１５時ー２０時だったのですが、チェックイン後すぐに利用させていただきました。小ぶりですが、猫肌の私にとても心地よい御風呂でした。とても、とても、よかったです。次の出張にも、また利用させていただきたいと思います。よろしくお願いいたします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

髭剃りが有料しかも高い(100円）とは知らずに泊まったのでとても困った．歯ブラシは不要だったので，換えてほしかった．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月