この度はご不快な思いをかけてしまい大変申し訳ございませんでした。

当館はお客様以外の方のご入室はトラブル防止の観点からご遠慮いただいております。
また、当時は別のお客様が止められている駐車場にお客様が止められていた為、先にこちらが指定する仮場所に急ぎご移動頂く必要もあったため、
急ぎスタッフが駆け付けた次第です。

お客様のお気持ちも尊重する上で、他のお客様の駐車スペースに知らずに止められていたことにより、そのお客様も大変困られておりましたので、全体的なことを踏まえてホテルのルールに準じて対応した次第です。

最後に、ご不快な思いをおかけしたことについて重ねてお詫び申し上げます。



スーパーホテル岡崎　支配人

この度はスーパーホテル岡崎をご利用いただきありがとうございます。

コンビニが無いことでご不便をおかけしましたが、徒歩で5分程度の所に３か所ございます。また、自転車の貸し出しがございますので、２分程度で行くことも可能です。

ロケーション的なことでご不便をおかけしましたが、当館の常連になられたお客様からのアドバイスで、『事前にグーグルマップなどで調べれば心構えができて大丈夫ですよ。その土地その土地で状況が違いますからね。』とおっしゃっていました。
また、当館のスタッフはお客様からのご質問に対して迅速に対応しておりますので、コンビニも場所はもちろん、スーパーの場所やおいしい料理屋さんのも場所など、お気軽にお尋ねいただければ幸いです。

今後ともスーパーホテル岡崎を宜しくお願い申し上げます。


スーパーホテル岡崎　支配人

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
まず、ユニットバスの浴槽の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
さらに清掃チェック体制を強化し、安心してご利用いただけるように改善してまいります。
一方、フロントスタッフや朝食についてお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル岡崎　支配人

この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
当館の最寄り駅である名鉄東岡崎駅からは歩いて10分弱と少し距離がございます。お客様には大変ご足労をおかけいたしますが、当館の天然温泉をご利用頂き疲れを癒していただければと思います。
「安心」とのお声をお聞きすることができ大変嬉しく思います。今後もお客様が安心してぐっすりおやすみいただけるよう精進してまいります。
また是非岡崎にお越しの際にはスーパーホテルにご宿泊していただけると嬉しいです。またのお越しをお待ちいたしております。

スーパーホテル岡崎　支配人

この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフについてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
　お客様が快適に安心しておくつろぎいただけるように、スタッフ全員での笑顔のお出迎えを心がけております。日々精進してまいりますのでまた是非岡崎にお越しの際にはスーパーホテル岡崎にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち致しております。

スーパーホテル岡崎　支配人

この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフに対してのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
スーパーホテルは、お客様にとっての「第二の我が家」のようなほっとしていただける空間づくりに取り組んでおります。これからもスタッフの明るい笑顔のお迎え・丁寧なご案内をして安心してお休みいただけるように努めて参ります。
　またもし岡崎にお越しのご予定がございましたら是非スーパーホテル岡崎にお越しくださいませ。お待ち致しております。

スーパーホテル岡崎　支配人

この度は数あるホテルより、スーパーホテル岡崎をお選びご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様からスタッフの接客に関しまして、お褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同、大変嬉しく光栄に存じます。

スーパーホテル岡崎ではビジネス、観光など様々な目的でご利用されるお客様がいらっしゃいますが、どのような目的のお客様にも快適に宿泊時間をお過ごしいただけますよう、スタッフからも可能な限り、ご宿泊のお客様へお声掛けさせていただいております。

今回は時間が合わず、お試しいただけなかった天然温泉100％、自慢の「葵の湯」も御用意しております。1日、長旅での疲れもゆっくり解していただけますよう、宿泊時間におきましては男女入替制ではございますが深夜も解放しております。泉質も日本有数とのお声もいただく、岐阜いけだ温泉からの天然温泉におきましては、肌さわりも特徴のあるお湯ですので是非とも、次回ご来店の際には泉質の良さを体感していただけたら、と考えております。

smilemorry様のまたのご利用、スタッフ一同心からお待ち申しあげております。お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

スーパーホテル岡崎　支配人

この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食会場での出来事をお気づきになられるお客様こそとても素敵な方だと私は思います！私も些細なことでも気づき更に細やかなサービスを心掛けたいと思います♪
初めての場所ですと、ホテルに到着されるまで大変不安ですよね！少しでも、分かり易く不安を取り除けるご案内を心掛けております♪
快適に過ごして頂けたみたいで私どもも大変嬉しいです。また岡崎にいらっしゃる時は心よりお待ちしております♪


スーパーホテル岡崎　支配人

この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

サラダやオリジナルドレッシングは、お楽しみいただけましたでしょうか。朝食のサラダには有機JAS野菜を使い、また乳酸菌入りの6種のオリジナルドレッシングをご用意しております。お客様に健康になって頂きたいという思いから、「食」にもこだわっております。
お客様に朝食を楽しんで頂けたようで何より嬉しく思います。
しかし、朝食のお時間でご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。私どものホテルを「第二の我が家」のようにゆっくりお寛ぎいただくため、お客様の意見を参考にし、朝食の時間帯を再度検討させていただきます。

お忙しい中、このような貴重なご意見をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテル岡崎

この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
接客対応についてお褒めのお言葉を頂くことができ、スタッフ一同安堵致しております。

また客室内のユニットバスの件ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
もし次回お時間がございましたら、1階にある「天然温泉葵の湯」でゆったりとお寛ぎしていただけたら幸いでございます。

この度は、ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル岡崎

この度はスーパーホテル岡崎へご宿泊をいただき、まことにありがとうございます。

大変お久しぶりにご利用をいただいたとのことで、大変嬉しいです。

暗証番号式のカギは、不自由なくご利用いただけましたでしょうか。

スタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

お部屋のアメニティについては、お部屋にボディソープ、リンスインシャンプー、歯ブラシとなっております。特にご不便をお掛けしていなかったようで、安心致しました。


朝食のことですが、色々とご意見をいただき、ありがとうございました。

ジョギングから帰っていらっしゃったお姿を拝見し、とても健康的な方だと思いました。
スーパーホテルが取り組んでいる
LOHAS＝健康と環境に配慮したライフスタイル
にご理解いただきありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お客様の声にご投稿をいただき、ありがとうございました。

スーパーホテル岡崎

この度はスーパーホテル岡崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ベッドでぐっすり眠れたと伺い、大変良かったです。スーパールームのベッドは下が150ｃｍ幅のセミダブルベッドと上がシングルのロフトタイプベッドでございます。

当ホテルは東岡崎から徒歩6分となっておりますが、歩道橋があるため、10分位掛かってしまうことがございます。近いと言っていただき、あまりご足労お掛けしなかったようでよかったです。

また機会がございましたら、よろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル岡崎

このたびは、スーパーホテル岡崎へご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
ご利用のベッドではぐっすりお休みいただけましたでしょうか。
ぐっすりお休みいただく為の一つとして、当館では7種類の枕をご用意しております。
次回は、是非、枕もお試し下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

クチコミへご投稿いただき、ありがとうございました。

スーパーホテル岡崎　支配人

この度は、スーパーホテル岡崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
いろいろなご意見・ご感想を多数いただき、大変感謝しております。
エレベーターが1機の為に大変ご不便をおかけ致しました。
駐車場からは長い道のりをご足労お掛けして申し訳ございませんでした。

お部屋の中では、お寛ぎいただけたようで、安心いたしました。
接客では、お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。
これからもお客様にお寛ぎいただけるスペースとおもてなしに努めて参りますので、是非、またお越し下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

スーパーホテル　岡崎

この度はスーパーホテル岡崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
岡崎店は2度目のご来館でしょうか、ありがとうございます。
ベッドが広いためお部屋が狭く感じますが、ゆっくりおやすみいただけるかと思います。
温泉はご利用いただけましたでしょうか？
泉質が大変よく人気のある温泉です。
一つしかないため男女入れ替え制となっておりますので入浴時間を確認の上ご利用をお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテル岡崎

この度はスーパーホテル岡崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉につきましては、1つしかない為男女入替制となっております。
特に女性の方はご利用出来る時間が限られていますので、お不便をお掛けしております。
また、平日と土日祝日はご利用時間が違いますのでHPでの確認をお願い致します。
是非、次回は温泉をご利用くださいませ。
泉質は抜群ですよ。

3歳のお子様にもお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
料金や朝食にも満足して下さりありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足して頂けるよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

副支配人

この度はスーパーホテル岡崎をご利用いただき
誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけて、大変嬉しく思います
温泉はご利用いただけましたでしょうか？
泉質がよく、人気があります。
また岡崎にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。
　
副支配人

いつもスーパーホテル岡崎をご利用頂き
誠にありがとうございます。

温泉時間や買い物に関しては、大変ご不便をおかけしております。
近くにスーパーやコンビニができてくれると、助かるのですが・・・

今後も気持ち良くお過ごしいただけるよう
スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　浅野

この度はスーパーホテル岡崎をご利用頂き誠にありがとうございます。

初めてのご利用で、ぐっすりおやすみ頂けたこと大変うれしく思います。
温泉はご利用いただけましたでしょうか？
ヌメリのあるとても人気のある泉質です。
男女入替え制ではございますが、ぜひご利用下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　浅野